• Skip to main content
Lumaktaw sa nilalaman
  • Maghanap ng Provider
  • Maghanap ng Doktor
  • Linya ng Nars
  • Linya ng Nars
  • Portal ng Provider
  • Makipag-ugnayan sa amin
  • aA Mga Tool sa Accessibility

    GrayscaleAAA

  • English
  • Spanish
Tagalog
Tagalog English Spanish Hmong Chinese Portuguese Korean Persian
Logo ng TotalCare HMO D-SNP
  • Mga Planong Pangkalusugan
    • Medi-CalAng Medi-Cal ay ang programa ng pangangalagang pangkalusugan ng Medicaid ng California na nagbibigay ng walang bayad o murang segurong pangkalusugan sa mga taga-California.
    • Alliance TotalCare (HMO D-SNP)Ang TotalCare HMO D-SNP ng Alliance ay isang espesyal na uri ng Medicare Advantage plan na available sa mga indibidwal na naka-enroll sa BOTH Medi-Cal at Medicare Parts A at B at nakatira sa aming lugar ng serbisyo.
    • Alliance Care IHSSAng Alliance Care IHSS ay isang planong pangkalusugan para sa mga taong nagbibigay ng mga serbisyo ng suporta sa loob ng tahanan sa Monterey County.
  • Para sa Mga Miyembro ng TotalCare
    • Magsimula
      • Tungkol sa Iyong Planong Pangkalusugan
        • Mga Pangunahing Kaalaman sa Medicare at D-SNP
      • Maghanap ng Provider
      • Listahan ng Mga Saklaw na Gamot
      • Mga Materyales ng Miyembro
        • Buod ng Mga Benepisyo
        • Katibayan ng Saklaw (Handbook ng Miyembro)
        • Direktoryo ng Provider at Parmasya
        • Form ng Pagpapatala
        • Form ng Pag-disenroll
        • Awtorisasyon para sa Pagpapalabas ng Form ng Impormasyon sa Protektadong Pangkalusugan
        • Mga Karaingan at Apela na Mada-download na Form
        • Kahilingan na Makipag-ugnayan
      • Paano Mag-enroll sa TotalCare
      • ID Card ng Miyembro
      • Mga FAQ
    • Mga Benepisyo sa Pag-access
      • Pangunahing Pangangalaga
        • Mga Pag-apruba para sa Pangangalaga
      • Dentista, Paningin at Pandinig
      • Mga Inireresetang Gamot at Botika
        • Programa sa Pamamahala ng Medisina Therapy
        • Impormasyon sa opioid
        • Patakaran sa Paglipat ng Inireresetang Gamot
      • Apurahang Pangangalaga at Serbisyong Pang-emergency
        • Apurahang Pangangalaga Mariposa County
        • Apurahang Pangangalaga sa Merced County
        • Apurahang Pangangalaga Monterey County
        • Apurahang Pangangalaga San Benito County
        • Apurahang Pangangalaga Santa Cruz County
        • Ano ang Gagawin Pagkatapos ng Emergency Room
      • Flexible na Paggastos Card
      • Silver&Fit Fitness Program
      • Kalusugan ng Pag-uugali
      • Pangangalaga sa Pamamahala at Koordinasyon
        • Pamamahala ng Pangangalaga
        • California Integrated Care Management (CICM)
        • Mga Suporta sa Komunidad
        • Mga Serbisyong Pang-adulto na Nakabatay sa Komunidad
      • Serbisyong transportasyon
      • Iba pang mga Benepisyo at Serbisyo
    • Mga Mapagkukunan ng Miyembro
      • Linya ng Payo ng Nars
      • Mga Serbisyo sa Tulong sa Wika
      • Maghain ng Karaingan o Apela
      • Ano ang Dapat Gawin sa Sakuna o Emergency
      • Suporta sa Kaayusan
      • Balita ng Miyembro
    • Online na Self-Service
      • I-access ang Iyong Impormasyong Pangkalusugan
      • Mga Materyales sa Pag-order o Kapalit na ID Card
      • Pumili/Baguhin ang Tagapagbigay ng Pangunahing Pangangalaga
      • I-update ang Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
      • Form ng Claim sa Reimbursement ng Miyembro
      • Paghirang ng Kinatawan
      • Awtorisasyon na Ibunyag ang Impormasyong Pangkalusugan
      • Kahilingan sa Privacy
      • Aking Kalusugan Miyembro Online Account
        • Gumawa Aking Kalusugan Miyembro Online Account
        • Mabawi Aking Kalusugan Miyembro Online Account
        • Paggamit ng TotalCare Aking Kalusugan Portal ng Miyembro
        • TotalCare Aking Kalusugan Portal ng Miyembro
      • Maghanap ng Form
  • Para sa mga Miyembro ng Medi-Cal
    • Magsimula
      • ID Card ng Miyembro
      • Maghanap ng Doktor
        • Mga Pamantayan sa Alternatibong Pag-access ng Alliance
      • Tungkol sa Iyong Planong Pangkalusugan
      • Mga Madalas Itanong
    • Mag-ingat
      • Pangunahing Pangangalaga
        • Mga Pag-apruba para sa Pangangalaga
      • Linya ng Payo ng Nars
      • Mga reseta
        • Mga Reseta ng Medi-Cal
        • Alliance Care IHSS Reseta
        • Mga Gamot at Iyong Kalusugan
      • Apurahang Pangangalaga
        • Agarang Pagbisita sa Pag-access – Mariposa County
        • Agarang Pagbisita sa Access – Merced County
        • Mabilis na Pagbisita sa Access – Monterey County
        • Madaling Pagbisita na Access – San Benito County
        • Madaling Pagbisita na Access – Santa Cruz County
        • Ano ang gagawin pagkatapos ng emergency room: Ang iyong plano sa pagkilos
      • Pamamahala ng Pangangalaga para sa mga Miyembro
      • Kalusugan ng Pag-uugali
      • Serbisyong transportasyon
      • Pinahusay na Pamamahala sa Pangangalaga at Mga Suporta sa Komunidad
      • Iba pang Serbisyo
        • Mga Serbisyo para sa Manggagawa sa Kalusugan ng Komunidad
        • Ngipin at Paningin
        • Pagpaplano ng Pamilya
        • Kagamitang Medikal
        • Mga Serbisyong Wala sa Lugar
        • Telehealth
    • Serbisyo ng Miyembro
      • I-access ang Iyong Impormasyong Pangkalusugan
      • Impormasyon sa COVID-19
        • Pangkalahatang Impormasyon sa COVID-19
        • Pagsusuri at Paggamot para sa COVID-19
        • Impormasyon sa Bakuna sa COVID-19
      • Tulong sa Wika
      • Maghain ng Karaingan
      • Mga Serbisyong Pambata ng California
      • Sumali sa isang Advisory Group
        • Member Services Advisory Group (MSAG)
          • Aplikasyon ng Grupo ng Advisory Services ng Miyembro
        • Whole Child Model Family Advisory Committee (WCMFAC)
      • Balita ng Miyembro
      • Maghanda para sa isang Emergency
    • Online na Self-Service
      • Palitan ang ID Card
      • Piliin ang Pangunahing Doktor
      • Impormasyon sa Seguro
      • I-update ang Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
        • Paglabas ng Impormasyon
        • Kahilingan sa Privacy
        • Humiling ng Personal na Kinatawan
      • Form ng Claim sa Reimbursement ng Miyembro
      • Form para sa Kahilingan ng Kumpidensyal na Komunikasyon
      • Aking Kalusugan Pag-login sa Portal ng Miyembro
        • Lumikha ng Online na Account ng Miyembro
        • I-recover ang Member Online Account
        • Gamit ang Portal ng Miyembro
        • Aking Kalusugan Portal ng Miyembro
      • Maghanap ng Form
    • Kalusugan at Kaayusan
      • Health Rewards Program
      • Wellness Resources
  • Para sa mga Provider
    • Sumali sa Aming Network
      • Bakit sumali
      • Paano sumali
      • Maging TotalCare (HMO D-SNP) Provider
    • Pamahalaan ang Pangangalaga
      • Kalusugan ng Pag-uugali
      • Mga Serbisyong Pambata ng California
      • Mga Mapagkukunan ng Klinikal
        • Pamamahala ng Pangangalaga
          • Kumplikadong Pamamahala ng Kaso at Koordinasyon sa Pangangalaga
          • Pamamahala ng Sakit at Mga Mapagkukunan ng Paggamit ng Substansya
          • Mga Nakatatanda at Kapansanan
          • Pamamahala at Koordinasyon ng TotalCare Care
        • Linya ng Payo ng Nars
        • Mga Referral at Awtorisasyon
        • Mga Serbisyo sa Telehealth
        • Mga Alituntunin sa Klinikal na Pagsasanay
        • Mga Serbisyo sa Pagbubuntis
      • Mga Serbisyong Pangkultura at Linggwistika
        • Form ng Kahilingan ng Interpreter
        • Form ng Kahilingan para sa Online na Interpreter
        • Gabay sa Mabilis na Sanggunian ng Tagabigay ng Serbisyo ng Interpreter
        • Form ng Pagtitiyak sa Kalidad ng Mga Serbisyo ng Interpreter
        • A hanggang Z Glossary ng Spanish at Hmong Terms
      • Pinahusay na Pamamahala sa Pangangalaga at Mga Suporta sa Komunidad
        • Enhanced Care Management (ECM)
        • Mga Suporta sa Komunidad (CS)
        • Mga Mapagkukunan ng ECM para sa mga Tagapagbigay ng Serbisyo
        • Mga Referral ng ECM/CS
        • Mga Pagsasanay sa ECM/CS
        • Mga FAQ sa ECM/CS
      • Edukasyong Pangkalusugan at Pamamahala ng Sakit
        • Mga Programa sa Edukasyong Pangkalusugan
        • Mga Programa sa Pamamahala ng Sakit
        • Mga Mapagkukunan ng Kalusugan
        • TotalCare Health and Wellness Programs
      • Botika
        • Botika ng Medi-Cal
        • TotalCare (HMO D-SNP) Pharmacy
        • Alliance Care IHSS Pharmacy
        • Mga Gamot na Pinangangasiwaan ng Doktor (para sa Medi-Cal at IHSS)
        • Pag-recall at Pag-withdraw ng Droga
        • Karagdagang Impormasyon sa Parmasya
      • Kalidad ng Pangangalaga
        • Mga Insentibo ng Tagapagbigay
          • Insentibong Nakabatay sa Pangangalaga
            • Mga Mapagkukunan ng Insentibo na Nakabatay sa Pangangalaga
              • Buod ng Care-Based Incentive (CBI).
              • Mga Teknikal na Detalye ng CBI
              • Antidepressant Medication Management Tip Sheet
              • Mga Pagbabakuna: Pang-adulto – Exploratory Measure Tip Sheet
              • Mga Pagbabakuna: Tip Sheet ng Mga Kabataan
              • Mga Benchmark ng Programmatic na Sukat
              • Asthma Medication Ratio Tip Sheet
              • 90-Araw na Pagkumpleto ng Referral – Exploratory Tip Sheet
              • Antidepressant Medication Management Tip Sheet
              • Paglalapat ng Dental Fluoride Varnish Tip Sheet
              • Mga Pagbabakuna: Mga Bata (Combo 10) Tip Sheet
              • Tip Sheet para sa Pagsusuri ng Chlamydia
              • Tip Sheet ng Pagbisita sa Well-Care ng Bata at Kabataan
              • Cervical Cancer Screening Tip Sheet
              • Bata at Kabataan BMI Assessment Tip Sheet
              • Tip Sheet sa Pagsusuri ng Kanser sa Suso
              • Mga Pagbisita sa Well-Child sa Unang 15 Buwan ng Tip Sheet
              • Di-malusog na Paggamit ng Alak sa Mga Kabataan at Matanda Tip Sheet
              • Tip Sheet ng Mga Maiiwasang Pang-emergency na Pagbisita
              • Pag-maximize sa Iyong Mga Pagbabayad na Nakabatay sa Halaga gamit ang CPT Category II Coding Tip Sheet
              • Pangangalaga sa Maternity: Prenatal Tip Sheet
              • Pangangalaga sa Maternity: Postpartum Tip Sheet
              • Plan All-Cause Readmissions Tip Sheet
              • Lead Screening sa Mga Bata Tip Sheet
              • Tip Sheet sa Initial Health Appointment
              • Diabetes HbA1c Mahinang Kontrol >9% Tip Sheet
              • Developmental Screening sa Unang 3 Taon na Tip Sheet
              • Pagkontrol sa High Blood Pressure Tip Sheet
              • Mga Pagbabakuna: Mga Bata (Combo 10) Tip Sheet
              • Pinakamahuhusay na Kasanayan para sa Pagbawas ng Tip Sheet ng Hindi Pagpapakita ng Pasyente
              • Ambulatory Care Sensitive Admissions Tip Sheet
              • Depression Tool Kit
              • Mga Rekomendasyon ng USPSTF para sa Practice ng Pangunahing Pangangalaga
              • Nai-diagnose ang Tip Sheet ng Mga Maiiwasang Pagbisita sa Emergency
              • Flyer ng Pagsusuri ng Lead ng Dugo
              • Pagsusuri ng Adverse Childhood Experiences (ACEs) sa Mga Bata at Kabataan
              • Pagsusuri ng Depresyon para sa Mga Kabataan at Matanda na Tip Sheet
          • Insentibo sa Pagbabahagi ng Data
          • Skilled Nursing Facility Workforce at Quality Incentive Program (WQIP)
            • Mga FAQ ng Tagapagbigay ng Programa sa Skilled Nursing Facility at Quality Incentive Program Provider
          • Programa ng Insentibo sa Pag-aayos ng Pag-aayos sa Panganib at Katumpakan ng Dokumentasyon
        • Mga Pagsusuri sa Kalusugan
        • HEDIS
          • Mga Mapagkukunan ng HEDIS
            • Itakda ang HEDIS Code
            • HEDIS FAQ Guide
        • Mga Mapagkukunan ng Pagbabakuna
        • Mga Insentibo ng Miyembro
        • CAHPS – Karanasan ng Miyembro
        • Mga Review ng Site
          • Pagsusuri ng Site ng Pasilidad
            • Pagkontrol sa Impeksyon: Tulong sa Trabaho sa Pagsubok sa Spore
            • Checklist ng DHCS Facility Site Review (FSR).
            • Mga Kritikal na Elemento ng FSR: Pansamantalang Form ng Pagsubaybay
          • Pagsusuri sa Rekord na Medikal
            • Checklist ng DHCS Medical Record Review (MRR).
          • Survey sa Pagsusuri ng Physical Accessibility
        • TotalCare Modelo ng Pangangalaga
        • Programa ng Star Ratings ng TotalCare Medicare Advantage
    • Mga mapagkukunan
      • Tool Kit ng Medi-Cal Redetermination
      • COVID 19
      • Mga paghahabol
        • Tingnan/Magsumite ng Claim
      • Mga porma
        • Form ng Update sa Direktoryo ng Provider
      • Mga Aplikasyon at Patakaran sa Pagbibigay ng Kredensyal
        • Re-Credentialing
      • Balita
      • Direktoryo ng Provider
      • Manwal ng Provider
        • Lahat ng Liham ng Plano
      • Napapanahong Pag-access sa Pangangalaga
      • Mga Webinar at Pagsasanay
        • Kalendaryo ng Mga Kaganapan ng Provider
        • Pagsasanay sa DEIB ng Provider
      • Paghahanda sa Emergency
    • Portal ng Provider
      • Gamit ang Portal ng Provider
        • Mga Madalas Itanong
        • Gabay sa Gumagamit ng Portal ng Provider
        • Mabilis na Sanggunian ng Provider Portal
        • Form ng Kahilingan ng Provider Portal Account
        • Procedure Code Lookup Tool (PCL)
    • Mga pagsasanay at webinar ng providerMaghanap ng mga paparating na pagsasanay, webinar, at mga mapagkukunan upang suportahan ang iyong trabaho sa Alliance.
  • Para sa mga Komunidad
    • Malusog na Pamayanan
      • Mahalaga ang Iyong Kalusugan
      • Mga Kaganapan sa Komunidad
      • Mga Serbisyong Pang-adulto na Nakabatay sa Komunidad
      • Benepisyo ng Manggagawa sa Pangkalusugan ng Komunidad
      • Mga Mapagkukunan ng Komunidad
      • Benepisyo ng Doula Services
      • Pinahusay na Pamamahala sa Pangangalaga at Mga Suporta sa Komunidad
    • Mga Pagkakataon sa Pagpopondo
      • Medi-Cal Capacity Grants
        • Access sa Pangangalaga
          • Programang Kapital
          • Programa ng Suporta sa Pagbabahagi ng Data
          • Equity Learning para sa Health Professionals Program
          • Programa sa Teknolohiya ng Pangangalagang Pangkalusugan
          • Mga Programa sa Pag-recruit ng Lakas ng Trabaho
            • CHW Recruitment Program
            • Doula Recruitment Program
            • MA Recruitment Program
            • Programa sa Pag-recruit ng Provider
        • Malusog na Simula
          • Programa sa Pagbisita sa Bahay
          • Edukasyon ng Magulang at Programang Suporta
        • Malusog na Pamayanan
          • Kampeon sa Kalusugan ng Komunidad
          • Partners for Active Living Program
        • Paano mag-apply
        • Mga Grant sa Trabaho
      • Alliance Housing Fund
      • Iba pang mga Oportunidad sa Pagpopondo
    • Mga Lathalain ng Komunidad
      • Mga Ulat sa Epekto sa Komunidad
      • Mga Pagtatasa sa Kalusugan ng Komunidad at Mga Plano sa Pagpapabuti ng Kalusugan ng Komunidad
      • Ang Beat E-Newsletter
    • Mga pagbabago sa pagiging karapat-dapat sa Medi-CalAlamin kung ano ang mga pagbabago sa Medi-Cal.
  • Tungkol sa atin
    • Tungkol sa Alyansa
      • Fact Sheet
      • Misyon, Visyon at Mga Pagpapahalaga
      • Strategic Plan 2022-2026
      • Pamumuno
      • Mga Pampublikong Pagpupulong
      • Impormasyon sa Regulasyon
      • Mga karera
      • Makipag-ugnayan sa amin
    • Balita
      • Balita sa Komunidad
      • Balita ng Miyembro ng Medi-Cal
      • Balita ng Tagapagbigay
      • Mga Pagpupulong at Kaganapan
      • Silid-balitaan
    • Impormasyon sa Pagsunod
      • Impormasyon sa Regulasyon
      • Mga Mapagkukunan ng Pagsunod
      • Mga Mapagkukunan ng Pagsunod sa FDR
      • Mga Mapagkukunan ng Developer
        • Application ng Developer
        • Palatanungan ng Developer
        • Portal ng Developer
      • Transparency in Coverage (CMS 9915) Machine Readable Files
    • Fact Sheet ng AllianceAlamin ang tungkol sa Alliance, kabilang ang kung sino ang aming pinaglilingkuran, kung paano namin sinusuportahan ang mga miyembro at kung paano namin pinapalakas ang mga serbisyo sa aming mga komunidad.
Web-Site-InteriorPage-Graphics_D-SNP24
Bahay > Alliance TotalCare (HMO D-SNP) > Mga FAQ

Magsimula

May mga tanong ka ba? Nandito kami para tumulong!

Pinagsasama ng TotalCare (HMO D-SNP) ang iyong mga benepisyo sa Medicare at Medi-Cal sa isang planong pangkalusugan. Maaaring mayroon kang mga katanungan tungkol sa Medicare at TotalCare, kabilang ang kung paano gumagana ang plano, kung sino ang maaaring sumali, paano mag-enroll, mga detalye ng benepisyo, kung aling mga provider ang maaari mong makita at higit pa. Sinagot namin ang ilan sa mga pinakakaraniwang tanong sa ibaba upang matulungan kang mahanap ang impormasyong kailangan mo.

Kung hindi mo makita ang sagot sa iyong tanong, tawagan ang Mga Serbisyo para sa Miyembro sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (Tawagan ang 711)), 8:00 AM hanggang 8:00 PM, pitong araw sa isang linggo.

Palawakin Lahat

Pag-unawa sa Medicare at sa TotalCare Plan

Ano ang TotalCare?

Ang TotalCare ay ang Medicare Advantage Dual Special Needs Plan (D-SNP) ng Alliance at nakikipagkontrata sa Medicare at Medi-Cal upang ibigay ang mga benepisyo ng parehong programa sa mga miyembro ng Alliance na nagpapatala sa plano. Ito ay para sa mga taong 65 taong gulang pataas at para sa ilang mga taong mas bata sa 65 na may ilang mga kapansanan. Upang maging karapat-dapat para sa planong TotalCare, dapat kang nakatala sa Medicare (Bahagi A at B) at mayroong Medi-Cal sa pamamagitan ng Alliance. 

Ano ang isang D‑SNP?

Ang mga D-SNP ay isang uri ng plano ng Medicare Advantage HMO para sa mga taong kwalipikado para sa parehong Medicare at Medicaid (Medi-Cal). Ang Medicare ay pangunahing para sa mga taong 65 taong gulang pataas, habang ang Medi-Cal ay tumutulong sa mga taong may mababang kita. Ang mga D-SNP ang nag-uugnay sa iyong pangangalagang pangkalusugan at kadalasang may kasamang mga karagdagang benepisyo na wala sa Original Medicare. 

Ilan sa mga bentahe ng ganitong uri ng plano ay ang mga sumusunod: 

  • Isang plano na namamahala sa lahat ng iyong pangangalaga. 
  • Mga karagdagang benepisyo na higit pa sa karaniwang saklaw ng Medicare at Medi-Cal. 
  • Isang ID card ng isang miyembro at handbook ng miyembro na may mga detalye tungkol sa parehong mga programa. 
  • Koordinasyon ng pangangalaga at pamamahala ng kaso sa pamamagitan ng isang tagapamahala ng pangangalaga na siyang pangunahing punto ng pakikipag-ugnayan sa iyo. 
  • Mas malinaw na komunikasyon para sa iyo at sa iyong mga provider. 
  • May access sa mga espesyalistang tumatanggap ng parehong Medicare at Medi-Cal. 

Matuto nang higit pa tungkol sa Medicare at mga D-SNP 

Ano ang pagkakaiba ng TotalCare at orihinal na Medicare (Mga Bahagi A at B)?

Kapag nag-enroll ka sa Medicare, makakakuha ka ng Parts A at B. Ito ang basic health insurance na makukuha mo mula sa gobyerno kapag ikaw ay tumuntong sa edad na 65 o may ilang partikular na kapansanan. 

  • Ang Bahagi A ay tumutulong sa pagbabayad para sa pangangalaga sa ospital. 
  • Ang Bahagi B ay tumutulong sa pagbabayad para sa mga pagbisita sa doktor at iba pang mga serbisyong medikal. 
  • Karaniwan kang makakapagpatingin sa sinumang doktor sa US na tumatanggap ng Medicare. 
  • Maaaring kailanganin mong magbayad ng mga deductible at bahagi ng gastos para sa mga serbisyo. 
  • Hindi kasama rito ang saklaw ng mga gamot na may reseta maliban kung magdadagdag ka ng hiwalay na planong Part D. 

Ang TotalCare (HMO D-SNP) ay isang planong Medicare Advantage (kilala rin bilang Part C) para sa mga taong mayroong parehong Medicare at Medicaid. 

  • Pinagsasama nito ang Medicare Parts A at B sa iisang plano. 
  • Kabilang dito ang saklaw ng mga gamot na may reseta. 
  • Nag-aalok ito ng mga karagdagang benepisyo, tulad ng flexible spending card, access sa Silver&Fit® Healthy Aging and Exercise program, karagdagang vision coverage at worldwide ER/urgent care coverage. 
  • Kailangan mong gumamit ng mga doktor at ospital na kasama sa network ng plano. 

Sa madaling salita, ang Original Medicare ang pangunahing plano, at ang TotalCare ay isang espesyal na plano na pinagsasama ang mga benepisyo ng Medicare at Medi-Cal, kinokontrol ang iyong pangangalaga, at nag-aalok ng mga benepisyo sa gamot at mga karagdagang benepisyo sa kalusugan. 

Kailangan ko bang mag-apply para sa Medicare?

Kung nakakakuha ka na ng mga benepisyo mula sa Social Security, Railroad Retirement Board, o isang pederal na programa para sa mga retirado, awtomatiko kang maisa-sign up para sa Medicare. Darating ang iyong Medicare card mga tatlong buwan bago magsimula ang iyong coverage.  

Kung hindi ka awtomatikong naka-enroll, kakailanganin mong mag-sign up sa Medicare mismo sa panahon ng iyong Initial Enrollment Period (IEP). Ang IEP ay isang pitong buwang panahon na nagsisimula tatlong buwan bago ka mag-65, kasama ang buwan ng iyong kaarawan, at nagtatapos tatlong buwan pagkatapos ng buwan ng iyong kaarawan. Ang pag-sign up mo sa panahong ito ay maaaring makaapekto kung kailan magsisimula ang iyong Medicare coverage at kung kailan mo matatanggap ang iyong Medicare card. 

Kinakailangan ba akong mag-enroll sa TotalCare kung mayroon na akong Medi-Cal sa pamamagitan ng Alliance?

Hindi. Maaari kang pumili kung magpapatala sa TotalCare. Nasa iyo na iyon.

Kung mayroon akong Prescription Drug Plan (PDP) at sumali sa TotalCare, kailangan ko pa rin ba ang aking PDP?

Hindi. Kasama sa TotalCare ang saklaw ng gamot na Part D. Sakop ng TotalCare ang parehong branded at generic na gamot kapag nabibili ang mga ito sa isang botika sa network. Maaaring mayroon kang maliit na copay para sa ilang gamot. Matuto pa.  

Kailan at paano ako maaaring lumipat sa ibang plano?

Kung ikaw ay nasa isang D-SNP plan tulad ng TotalCare, karaniwan mong maaaring baguhin ang mga plano dahil mayroon kang parehong Medicare at Medi-Cal. 

Kailan mo maaaring baguhin ang mga plano: 

  • Mula Oktubre 15 hanggang Disyembre 7, sa panahon ng Taunang Panahon ng Pagpapatala. 
  • Anumang oras, kung kwalipikado ka para sa isang espesyal na panahon ng pagpapatala. 
  • Kung mayroon kang parehong Medicare at buong Medi-Cal, maaari ka ring magpalit ng mga plano minsan sa isang buwan kung sasali ka sa isang kwalipikadong integrated Dual Special Needs Plan (D-SNP). Ito ay tinatawag na Special Enrollment Period (SEP). Maaari mong gamitin ang opsyong ito upang sumali sa ilang partikular na plano na nag-uugnay sa iyong mga benepisyo sa Medicare at Medi-Cal. 

Paano baguhin ang mga plano: 

  • Tumawag sa 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). 
  • Mag-sign up para sa isang bagong plano sa pamamagitan ng telepono o online. 
  • Direktang makipag-ugnayan sa bagong plano para magpatala. 
Sinabi sa akin ng SSDI (Social Security Disability Insurance) na hindi ko na kailangang i-renew ang aking Medi-Cal. Totoo ba iyon?

Maaaring sinabi ito sa iyo ng SSDI kung tumatanggap ka ng Supplemental Security Income (SSI) o dahil matagumpay na awtomatikong nire-renew ng kanilang automated system ang coverage gamit ang mga pederal na database ng buwis at kita.

Ang mga partikular na dahilan para sa impormasyong ito ay kinabibilangan ng:

  • Awtomatikong Pagpapatala sa pamamagitan ng SSI: Sa California, ang SSDI at SSI ay magkaibang programa. Kung ikaw ay aktwal na tumatanggap ng SSI, awtomatiko kang kwalipikado para sa buong saklaw ng Medi-Cal nang hindi na kailangan ng mga pag-renew ng county. Direktang pinangangasiwaan ng Social Security ang iyong pagiging karapat-dapat sa saklaw ng kalusugan.
  • Awtomatikong Pag-renew ng Data: Sinusubukan ng estado ng California na awtomatikong i-renew ang saklaw ng Medi-Cal sa pamamagitan ng pagsuri sa magagamit na impormasyon sa pamamagitan ng pederal na data hub. Kung beripikahin ng county ang iyong antas ng kita at data nang elektroniko, hindi kinakailangan ang manu-manong papeles sa pag-renew, at makakatanggap ka ng isang Paunawa ng Aksyon na nagpapatunay sa patuloy na saklaw.
Paano kung lumipat ako?

Kung lilipat ka sa isang bagong address sa loob ng sakop na lugar ng TotalCare (mga county ng Mariposa, Merced, Monterey, San Benito at Santa Cruz), maaari kang manatili sa TotalCare. Kakailanganin mong kontakin ang Alliance at ang tanggapan ng Medi-Cal ng iyong county kung lilipat ka. 

Maaari mong abisuhan ang TotalCare sa pamamagitan ng:  

  • Tumawag sa Mga Serbisyo para sa Miyembro sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (Tawagan ang 711))  
  • Pag-update ng iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan online 

Kung lilipat ka sa isang bagong address sa labas ng sakop na lugar ng TotalCare, hindi ka na magiging kwalipikado para sa TotalCare at maaalis ka sa pagkakatala sa plano.  

Nakatanggap ako ng sulat tungkol sa TotalCare. Ano ang kailangan kong gawin?

Wala kang kailangang gawin. Kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa planong TotalCare, maaari kang tumawag sa 833-530-9361 upang makipag-usap sa isang lokal na kinatawan na makakasagot sa iyong mga katanungan at makakatulong sa iyong magpatala sa plano.

Maaari ba akong magpatingin sa kahit sinong Primary Care Provider (PCP) o espesyalista anumang oras na kailangan ko?

Kapag nagpatala ka sa planong TotalCare, tutulungan ka naming pumili ng PCP na nasa network ng TotalCare. Karaniwan ay unang makikita mo ang iyong PCP para sa karamihan ng iyong mga karaniwang pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan. Maaaring i-refer ka ng iyong PCP sa isang espesyalista. Ang ilang serbisyo ay nangangailangan din ng pag-apruba mula sa TotalCare bago ka makakuha ng pangangalaga. Ito ay tinatawag na paunang awtorisasyon. Kung kinakailangan ang pag-apruba at hindi mo ito unang nakuha, maaaring kailanganin mong magbayad para sa serbisyo. Para makita ang kumpletong listahan at matuto nang higit pa, tingnan ang iyong Katibayan ng Saklaw (Handbook ng Miyembro). 

Ang ilang serbisyo ay hindi nangangailangan ng referral, tulad ng pang-emerhensiya o agarang pangangalaga, ilang partikular na bakuna at regular na pangangalaga para sa mga kababaihan (tulad ng mga checkup o screening). 

Paano ko malalaman kung ang aking mga provider ay nasa network ng TotalCare?

Para makahanap ng provider, maaari mong gamitin ang aming online na Direktoryo ng Provider o i-download ang aming Direktoryo ng Provider. Maaari mo ring tawagan ang Mga Serbisyo para sa Miyembro at tutulungan ka naming mahanap ang tamang PCP o iba pang tagapagbigay ng serbisyo.

Pagpapatala, Pag-alis sa Pagkakatala at mga Pagbabago

Paano ako mag-eenroll sa TotalCare plan?

Para mag-enroll, maaari mong gawin ang isa sa mga sumusunod:

  • Tawagan kami sa 833-530-9361 (TTY: 800-735-2929 (I-dial ang 711)) at matutulungan ka ng isa sa aming mga ahente ng Medicare.
  • Hilingin na tawagan ka ng isang lokal na kinatawan sa pamamagitan ng pagpuno ng ang form na ito.
  • Mag-enroll sa Medicare.gov website.
  • Mag-download ng enrollment form, punan ito, at ipadala sa:

TotalCare (HMO D-SNP)

1600 Green Hills Road #101

Scotts Valley, CA 95066.

Kailan ako maaaring mag-enroll sa TotalCare plan?

Maaari kang sumali sa isang Medicare Advantage Dual Eligible Special Needs Plan (D-SNP) sa panahon ng Annual Enrollment Period (AEP), na tatakbo mula Oktubre 15 - Disyembre 7 bawat taon (para sa saklaw simula Enero 1).

Maaari kang mag-enroll sa TotalCare sa parehong buwan na magsisimula ang iyong Medicare coverage.

Maaari ka ring sumali o lumipat ng plano sa ilang partikular na sitwasyon. Ang mga miyembro ng Exclusively Aligned Enrollment (EAE) D-SNP ay maaaring sumali sa isang EAE sa anumang buwan ng taon. Ang TotalCare ay isang EAE D-SNP.

Bisitahin ang Medicare.gov o Mga Pangunahing Kaalaman sa Medicare at D-SNP ng TotalCare upang matuto nang higit pa tungkol sa kung kailan ka makakapag-sign up para sa isang plano.

Hindi pa nagsisimula ang aking TotalCare coverage. Paano ko maaaring kanselahin ang aking pagpapatala?

Tawagan ang Mga Serbisyo para sa Miyembro sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (I-dial ang 711)), 8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo.

Paano ako mag-a-disenroll sa TotalCare plan at gaano katagal ito?

Dapat kang humiling na umalis sa TotalCare nang nakasulat. Hindi kami maaaring tumanggap ng kahilingan sa pamamagitan ng telepono.

  • Maaari mong tawagan ang TotalCare Member Services sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (I-dial ang 711)), 8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo at hilingin sa amin na ipadala sa iyo ang isang disenrollment form.
  • O maaari mong i-download ang Form ng Pag-disenroll, punan ito, at ipadala sa:

TotalCare (HMO D-SNP)
1600 Green Hills Rd., #101
Scotts Valley, CA 95066

  • Maaari mo ring i-fax ang nilagdaang at napetsahan na form sa 831-430-5682.
  • Kapag natanggap na ng TotalCare ang iyong nilagdaang at nakumpletong form para sa pag-alis ng miyembro, isusumite namin ang kahilingan para sa pag-alis ng miyembro sa Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS). Karaniwang magkakabisa ang mga pag-alis ng miyembro sa huling araw ng buwan kung kailan ginawa ang kahilingan.
    • Halimbawa, kung makatanggap ang TotalCare ng kahilingan para sa pag-alis sa pagpapatala sa Hulyo 16, ang pag-alis ay magiging epektibo sa Agosto 1, at ang huling araw sa plano ay Hulyo 31. Pakitandaan na maaaring may mga eksepsiyon sa panuntunang ito.
  • Maaari ka ring mag-disenroll sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-MEDICARE ngunit dapat kang tumawag sa panahon ng Open Enrollment Period sa pagitan ng Oktubre 15–Disyembre 7.
Kung mawala ko ang aking Medi‑Cal, naka-enroll pa rin ba ako sa TotalCare?

Kung makalimutan mong mag-renew o mawala ang Medi-Cal sa anumang kadahilanan, maaari kang matanggal sa pagkakatala sa planong TotalCare.

Kung mawala mo ang iyong saklaw ng Medi-Cal, papasok ka sa isang 3-buwang palugit. Sa panahong ito, maaari mong panatilihin ang TotalCare habang sinusubukan mong makuha muli ang iyong saklaw ng Medi-Cal. Magpapadala kami sa iyo ng isang sulat na magpapaalam sa iyo na nasa panganib kang mawala ang iyong saklaw ng plano ng TotalCare at bibigyan ka ng higit pang mga detalye tungkol sa palugit.

Sa panahon ng palugit, hindi mo makukuha ang iyong mga benepisyo sa Medi-Cal at maaaring kailanganin mong magbayad ng ilang mga gastos.

Kung hindi ka magre-renew sa tamang oras, matatapos ang iyong TotalCare coverage pagkatapos ng grace period. Pagkatapos ay babalik ka sa Original Medicare. Tandaan na kung babalik ka sa Original Medicare Fee-for-Service, mawawalan ka na ng Part D drug coverage. Kung makukuha mo ulit ang iyong Medi-Cal sa ibang pagkakataon, maaari kang mag-sign up muli sa TotalCare. Alamin kung paano i-renew ang iyong Medi-Cal.

Ano ang Aasahan Kapag Nagsimula na ang Coverage 

Ano ang dapat kong asahan pagkatapos kong mag-enroll sa TotalCare plan? Mayroon ba akong kailangang gawin?

Wala ka nang kailangang gawin! Pagkatapos mong mag-enroll sa plano, makakatanggap ka ng:

  • Isang Pag-verify ng Outbound Enrollment - Isang liham na nagpapatunay sa iyong desisyon na magpatala sa plano. Kasama rin dito ang impormasyon tungkol sa mga benepisyo ng plano.
  • Isang tawag sa telepono mula sa Mga Serbisyo para sa Miyembro, na malugod kang tinatanggap sa plano at sinasagot ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka.
  • Ang iyong welcome packet at pisikal na ID card ng miyembro, ipapadala sa iyong tahanan.
  • Darating nang hiwalay ang iyong Flex Card (prepaid spending card).
Makakapatingin pa ba ako sa kasalukuyan kong PCP at mga espesyalista?

Oo, kung ang iyong kasalukuyang PCP at mga espesyalista ay nasa network ng TotalCare. Kapag nagpatala ka sa aming plano, tutulungan ka naming pumili ng isang PCP na kalahok sa network ng TotalCare.

Kung ang kasalukuyan mong pangunahing tagapagbigay ng pangangalaga o tagapagbigay ng espesyalidad ay hindi bahagi ng network ng TotalCare, maaari mo pa rin silang makita sa loob ng isang takdang panahon. Ito ay tinatawag na pagpapatuloy ng pangangalaga.

Para malaman kung ang iyong PCP o mga espesyalista ay nasa TotalCare network, maaari mong gamitin ang aming online na Direktoryo ng Provider o i-download ang aming Direktoryo ng Tagapagbigay ng Serbisyo. Maaari mo ring tawagan ang Member Services sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (I-dial ang 711)) at tutulungan ka naming malaman kung ang iyong mga provider ay nasa network.

Kakailanganin ko ba ng paunang pahintulot para maipagpatuloy ang pagpapatingin sa isang espesyalista?

Maaaring irekomenda ka ng iyong PCP sa isang espesyalista para sa ilang partikular na serbisyo. Maaaring kailanganin ng ilang serbisyo pag-apruba ("paunang awtorisasyon") mula sa TotalCare. Kapag sa tingin ng iyong PCP ay kailangan mo ng espesyal na pangangalaga, bibigyan ka nila ng referral para magpatingin sa isang espesyalista sa plano o iba pang tagapagbigay ng serbisyo.

Hindi mo kailangan ng referral o paunang awtorisasyon para makakuha ng emergency o agarang pangangalaga.

Wala akong access sa computer. Paano ko makukuha ang aking mga materyales at komunikasyon?

Maaari mong tawagan ang Member Services sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (I-dial ang 711)), 8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo, at tutulungan ka nilang makuha ang impormasyon o mga materyales na kailangan mo.

Mga Gamot at Parmasya

Mapagpapatuloy ko pa ba ang pagkuha ng aking mga gamot? Sino ang sasagot sa aking mga gamot?

Oo, makukuha mo pa rin ang mga gamot na kailangan mo. Karamihan ay libre ngunit ang ilan ay may maliit na copay.

Para malaman kung aling mga gamot ang sakop:

  • Hanapin ang Listahan ng Mga Saklaw na Gamot (Formulary) ayon sa pangalan o uri ng gamot.
  • Kaya mo rin mag-download ng kopya ng Pormularyo.
  • Maaari mo ring tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro at hilingin sa kanila na magpadala ng isa sa iyo.

Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang Mga Gamot at Parmasya na may Reseta ng TotalCare o ang Website ng Medi-Cal Rx. Maaari mo ring tawagan ang Medi-Cal Rx Customer Service Center sa 800-977-2273.

Sinabihan ako ng aking botika na kailangan ko ng paunang awtorisasyon para sa aking gamot—bakit?

Kung ang gamot ay nangangailangan ng paunang pahintulot, nangangahulugan ito na dapat ipaliwanag ng iyong tagapagbigay ng serbisyo kung bakit mo kailangan ang gamot na ito bago ito bayaran ng plano ng TotalCare. Karaniwan ito para sa ilang mamahaling o espesyal na gamot. Pagkatapos ipadala ng tagapagbigay ng serbisyo ang kahilingan, susuriin ito ng TotalCare at magpapasya kung aaprubahan ito.

Mayroon ba akong anumang copay para sa aking mga gamot?

Ang halagang babayaran mo para sa mga gamot na may reseta ay maaaring depende sa antas ng Karagdagang Tulong (tinatawag ding programang Low-Income Subsidy (LIS)) na natatanggap mo mula sa Medicare.

Ang mga copay ay $0 para sa mga ginustong generic na gamot at mga piling gamot na pangangalaga. Ang mga copay ay mula $0 - $4.90 para sa mga generic, ginustong brand, hindi ginustong at mga espesyal na gamot, depende sa antas ng Karagdagang Tulong matatanggap mo.

Ano ang mga "antas" ng gamot?

Ang mga antas ng gamot na may reseta ay isang paraan ng pagpapangkat-pangkat ng mga gamot na ginagamit ng mga planong pangkalusugan upang ayusin ang mga gamot. Ang bawat antas ay may iba't ibang halaga. Ang mga gamot sa mas mababang antas ay karaniwang mas mura. Ang mga gamot sa mas mataas na antas ay karaniwang mas mahal.

Mga Gastos at Pagsingil

Ano ang mga proteksyon sa pagbabahagi ng gastos at pagbabahagi ng gastos?

Pagbabahagi ng gastos ay ang bahagi ng mga gastos sa pangangalagang pangkalusugan na responsibilidad mong bayaran. Maaari itong kabilangan ng mga copay para sa mga gamot o pagbisita sa provider (halimbawa, $1.60 para sa isang gamot).

Mga proteksyon sa pagbabahagi ng gastos ay mga patakarang nakakatulong na mapababa o malimitahan kung magkano ang kailangan mong bayaran. Ang mga proteksyong ito ay nakakatulong na gawing mas abot-kaya ang pangangalagang pangkalusugan.

Nakatanggap ako ng singil mula sa aking provider. Bakit ito nangyari at ano ang dapat kong gawin?

Kung nakatanggap ka ng singil mula sa iyong provider, malamang na ito ay dahil wala sila sa TotalCare network. Kung kailangan mo ng tulong, tawagan ang Member Services sa 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (Dial 711)), 8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo.

Pamamahala ng Pangangalaga at mga Suporta sa Komunidad

Ano ang Pamamahala ng Pangangalaga (Care Management o CM) at sino ang aking pangunahing kontak?

Ang Pamamahala ng Pangangalaga ay isang serbisyong tumutulong upang matiyak na makukuha mo ang pangangalaga at suportang kailangan mo. Pagkatapos mong sumali sa plano, bibigyan ka ng isang tagapamahala ng pangangalaga.

Ang care manager ay isang lisensyadong rehistradong nars o social worker. Tinutulungan nila ang pag-coordinate ng iyong pangangalaga, lalo na kung ikaw ay aalis na sa ospital o lilipat sa iba't ibang uri ng pangangalaga. Makikipagtulungan sa iyo at sa iyong mga doktor ang iyong care manager upang lumikha ng isang personalized na plano ng pangangalaga na akma sa iyong mga pangangailangan. Sila ang iyong pangunahing kontak kung mayroon kang mga katanungan o nangangailangan ng tulong sa iyong pangangalaga. Matuto pa.

Makakakuha pa rin ba ako ng mga serbisyo ng Enhanced Care Management (ECM) kahit na mag-enroll ako sa TotalCare?

Kung magpapatala ka sa TotalCare, makakatanggap ka ng suporta sa ilalim ng California Integrated Care Management (CICM). Tutulungan ka ng CICM na pamahalaan ang iyong pangangalaga, makipag-ugnayan sa iyong mga tagapagbigay ng serbisyo, at ikonekta ka sa mga lokal na serbisyo.

Kung kasalukuyan kang tumatanggap ng mga serbisyo mula sa isang tagapagbigay ng ECM, tawagan ang Mga Serbisyo para sa Miyembro upang alamin ang tungkol sa pananatiling konektado at magtanong tungkol sa "pagpapatuloy ng pangangalaga."“ Matuto pa.

Anong mga Suporta sa Komunidad ang patuloy kong matatanggap?

Hindi mo mawawala ang anumang Suporta sa Komunidad na natatanggap mo na. Patuloy kang makakakuha ng tulong sa pabahay, pagkain, at iba pang mga serbisyo tulad ng respite care at mga sobering center. Matuto pa.

Saklaw ng mga Benepisyo at Serbisyo

Sakop ba ng TotalCare ang agarang pangangalaga? Paano naman ang out-of-network na agarang pangangalaga?

Oo. Sinasaklaw ng TotalCare ang mga serbisyo ng agarang pangangalaga mula sa parehong mga provider na nasa loob at labas ng network. Kung maglalakbay ka sa labas ng Estados Unidos at mga teritoryo nito nang wala pang anim na buwan, sakop din ng plano ang agarang pangangalaga at pangangalagang pang-emerhensya. Ang saklaw para sa mga serbisyo ng pang-emerhensya at agarang pangangalaga ay limitado sa $50,000 bawat taon kapag naglalakbay sa labas ng Estados Unidos at mga teritoryo nito nang wala pang anim na buwan.

Makakakuha ba ako ng mga benepisyo sa ngipin sa TotalCare?

May mga serbisyong pangngipin na makukuha sa pamamagitan ng Medi-Cal Dental. Mas marami pang impormasyon ang makikita sa www.SmileCalifornia.org website. Makakahanap ka ng impormasyon tungkol sa iyong mga benepisyo sa ngipin ng TotalCare sa iyong Handbook ng Miyembro. Maghanap ng karagdagang impormasyon sa pamamagitan ng pagtingin sa Website ng Medi-Cal Dental.

Sakop ba ng TotalCare ang mga hearing aid?

Oo. Sakop ang mga hearing aid kung ang mga ito ay inireseta ng isang doktor o iba pang kwalipikadong tagapagbigay ng serbisyo. Maaaring kailanganin ang isang referral.

Mga Karagdagang Benepisyo at Programa

Saklaw ng Paningin - VSP

Makakakuha ba ako ng hiwalay na card?

Hindi. Gagamitin mo ang iyong TotalCare ID card.

Paano ginagamit ang aking allowance?

Sakop ng planong TotalCare ang isang regular na pagsusuri sa mata bawat taon at isang $350 na allowance para sa eyewear para sa mga frame at lente o contact lenses bawat 2 taon. Kung bibili ka ng isang bagay na higit sa $350, kailangan mong bayaran ang natitirang balanse nang ikaw mismo ang bahala.

Kailangan ko bang gamitin lahat ang allowance sa isang pagbisita lang?

Oo. Kung hindi mo gagamitin lahat, mawawala sa iyo ang anumang halagang hindi mo nagamit.

Programa sa Malusog na Pagtanda at Ehersisyo ng Silver&Fit®

Paano ako makakakuha ng benepisyo sa fitness sa gym/Silver&Fit?

Mag-enroll lang sa TotalCare! Pagkatapos, sundin ang mga instruksyon na ito para makapag-enroll sa Silver&Fit: 

  • Pumunta sa SilverandFit.com at i-click Suriin ang Pagiging Karapat-dapat para magparehistro. 
  • Pumili ng fitness center o YMCA. Maaari kang mag-print ng kopya ng Silver&Fit card sa papel o i-download ito sa iyong telepono at dalhin ito sa fitness center o lokasyon ng YMCA. 
  • Maaari ka ring pumili ng Home Fitness Kit.  

Kung gusto mong makipag-usap sa isang ahente ng serbisyo sa customer ng Silver&Fit, tumawag sa 877-427-4788 (TTY/TDD: 711). 

Makakatanggap ba ako ng Silver&Fit ID card, at kung oo, kailan?

Ang Silver&Fit (S&F) ay walang karaniwang ID card. Para sa mga katanungan tungkol sa S&F ID card, mangyaring tawagan ang kanilang numero ng serbisyo sa customer sa 877-427-4788.

Paano malalaman ng aking gym kung ako ay isang miyembro ng TotalCare at mayroon akong benepisyo ng Silver&Fit?

Maaaring suriin ng mga fitness center kung kwalipikado ka sa pamamagitan ng paggamit ng isang website o pagtawag sa isang espesyal na numero ng telepono. Kung hihingi ng code ang isang fitness center, hinihingi nila ang iyong Fitness ID. Makikita mo ang iyong Fitness ID sa website ng Silver&Fit o sa pamamagitan ng pagtawag sa customer service ng Silver&Fit.

Anong mga uri ng fitness center ang nakikilahok sa programa?

Makakahanap ka ng mga kalahok na fitness center sa SilverandFit.com/Search. Kasama sa mga opsyon ang:

  • Mga Sentro ng Kalusugan ng mga Mag-aaral ay bukas para sa lahat at nag-aalok ng mga klase sa ehersisyo ng Silver&Fit, kasama ang mga kagamitan sa pag-eehersisyo tulad ng mga treadmill at weight machine.
  • Mga Sentro ng Kalusugan na Tiyak sa Kasarian ay para sa mga taong may parehong kasarian at may kasamang karaniwang membership sa gym.
  • Mga Fitness Studio maaaring kasama rito ang mga swimming pool, yoga studio o Pilates studio. (Tandaan: maaaring may ilang limitasyon depende sa pasilidad ng fitness).
Maaari ba akong sumali sa higit sa isang fitness center o YMCA sa pamamagitan ng programang Silver&Fit?

Oo, maaari kang pumunta sa isa o higit pang mga fitness center nang sabay-sabay.

Maaari ko bang patuloy na gamitin ang aking kasalukuyang fitness center o YMCA?

Kung ang fitness center o YMCA ay bahagi ng Silver&Fit network, oo. Dapat mong sabihin sa iyong kasalukuyang fitness center o YMCA na i-freeze ang iyong membership.

Pagkatapos magparehistro sa website at pumili ng iyong fitness center, maaari kang mag-print ng kopya ng Silver&Fit card sa papel o i-download ito sa iyong telepono at dalhin ito sa iyong unang pagbisita.

Kung ang fitness center o YMCA ay hindi bahagi ng network at gusto mong gamitin ang iyong benepisyo sa Silver&Fit, kakailanganin mong lumipat sa isang kalahok na fitness center o YMCA.

Maaari kang pumunta sa SilverandFit.com para sa karagdagang impormasyon.

Anong mga uri ng Home Fitness Kit ang maaaring piliin ng mga miyembro?

Maaari kang pumunta sa Mga Kit sa Bahay pahina sa SilverandFit.com para makita ang lahat ng kit, sundin ang mga tagubilin para matanggap ang iyong promo code.

  • Hindi maaaring gamitin ang mga promo code ng Home Fitness Kit kasabay ng anumang ibang promosyon sa website ng third-party vendor. Mag-e-expire ang promo code sa katapusan ng taon. Pagkatapos mong gamitin ang code sa website ng third-party vendor, ipapadala sa iyo ang iyong fitness kit sa pamamagitan ng koreo.
Gaano katagal bago ko matanggap ang aking Home Fitness Kit?

Maaaring magkaiba ang mga oras ng paghahatid para sa bawat kit. Mabibili ang mga kit hangga't may suplay at maaaring magbago anumang oras. Kapag nakapili ka na ng kit, hindi mo na ito maaaring palitan ng iba.

Ano ang mangyayari kung ang aking fitness center o YMCA ay umalis sa network?

Kung aalis na sa network ang iyong fitness center, makakatanggap ka ng sulat nang hindi bababa sa 30 araw bago ang pagbabago. Ililista ng sulat ang hanggang 10 kalapit na fitness center o YMCA at ipapaliwanag kung paano pumili ng bagong lokasyon para sa fitness.

Kailangan ko bang magbayad nang direkta sa fitness center o YMCA para sa mga benepisyo ng Silver&Fit?

Hindi, hindi para sa karaniwang benepisyo ng Silver&Fit. Gayunpaman, kailangan mong magbayad ng anumang karagdagang gastos kung pipiliin mong i-upgrade ang iyong gym o YMCA membership. Responsibilidad mo rin ang pagbabayad para sa mga karagdagang serbisyo na hindi bahagi ng karaniwang membership.

Ano ang Well-Being Club?

Ang Well-Being Club, na makukuha sa pamamagitan ng website ng Silver&Fit, ay nagbibigay sa iyo ng personalized na nilalaman batay sa iyong mga interes. Kabilang sa mga paksa ang ehersisyo, malusog na pagkain, pangangalaga sa sarili, kalusugan ng utak at emosyonal na kagalingan. Nag-aalok din ang club ng mga online na mapagkukunan, mga live na virtual na klase at kaganapan at mga pagkakataon upang kumonekta sa iba pang mga miyembro ng Silver&Fit.

at higit pa OTC Flex Card

Kailan ko matatanggap ang aking OTC Flex Card?

Matatanggap mo ang iyong flex card sa koreo mga 14 na araw ng negosyo pagkatapos mong mag-enroll sa TotalCare plan.

Kailan nagre-reload ang aking $100 OTC Flex Card (sa anong araw ng buwan)?

Nagre-reload ang mga benepisyo bawat quarter: Abril 1, Hulyo 1, at Oktubre 1.

Ano ang mangyayari kung mag-enroll ako sa kalagitnaan ng quarter?

Tatanggapin mo ang buong benepisyo kada quarter.

Kailangan ko bang mag-enroll sa TotalCare para makuha ang &more flex card?

Oo.

Ano ang programang &more rewards?

Ang at higit pa Ang flex card ay parang gift card na may nakalagay nang pera. Magagamit mo ito para bumili ng mga bagay na sumusuporta sa iyong kalusugan at kagalingan.

Kailan idedeposito ang mga unang pondo sa &more card?

Enero 1.

Paano ko ia-activate ang &more card?

Maaari mong gawin ang alinman sa mga sumusunod:

  • I-text ang “ACTIVATE” sa 53746.
  • Pumunta sa www.andmorehealth.com.
  • Tumawag sa 855-AND-MORE (855-263-6673; TTY: 711).
Ano ang mabibili ko gamit ang &more card?

Narito ang ilang halimbawa ng mga mabibili mo gamit ang aming flex card:

  • Mga kagamitan sa pangunang lunas.
  • Mga pampawala ng sakit.
  • Mga gamot sa ubo at sipon.
  • Mga bitamina.
  • Mga produktong pangngipin tulad ng toothpaste.
  • Mga produkto para sa kawalan ng pagpipigil sa pagpipigil.
  • Pangangalaga sa mata at tainga.

Tingnan ang kumpletong listahan sa katalogo ng OTC.

Ano ang mangyayari sa hindi nagamit at mas maraming pondo?

Anumang natitirang balanse sa katapusan ng quarter ay mapupunta sa susunod na quarter. Anumang natitirang balanse sa katapusan ng taon ay hindi mapupunta sa susunod na taon.

Hindi ko natanggap ang aking &more card—ano ang dapat kong gawin?

Tumawag &more Care para humiling ng kapalit na card: 1-855-AND-MORE (1-855-263-6673; TTY: 711).

Bakit hindi ko magamit ang aking flex card sa lahat ng retailer, tulad ng Amazon? Paano ko malalaman kung aling mga tindahan ang tumatanggap ng aking &more card?

Ang at higit pa Gumagana ang card sa mga kalahok na retailer. Hindi lahat ng retailer ay kasosyo sa & more.

Para sa kumpletong listahan ng mga kwalipikadong retailer, pumunta sa www.andmorehealth.com o buksan ang at higit pa mobile app.

Mga Card, Form at Appointment

Anong mga card ang dapat kong dalhin sa mga appointment at sa botika?

Ang iyong TotalCare ID card ay papalit sa iyong Alliance Member ID card. Ginagamit mo ang iyong TotalCare card para sa halos lahat ng serbisyo tulad ng mga appointment medikal at mga serbisyo sa paningin at parmasya. Kakailanganin mo ang iyong Medi-Cal Benefits Identification Card (BIC) para sa mga serbisyong dental.

Ano ang isang porma ng AOR?

“Ang "AOR" ay nangangahulugang Aappointment of Rkinatawan. Maaari kang pumili ng isang personal na kinatawan upang kumilos para sa iyo para sa iyong paghahabol, apela, karaingan o kahilingan. Magkakaroon ng access ang taong ito sa lahat ng iyong personal na impormasyon sa kalusugan. Matuto pa.

Iba pang tanong

Bakit ako nakakatanggap ng tawag mula sa isang taong nagsasabing taga-Alyansa siya at gustong makipag-usap tungkol sa Medicare?

Ang mga miyembro ng Alliance na kasalukuyang naka-enroll sa Medicare at tumatanggap ng kanilang mga benepisyo sa Medi-Cal sa pamamagitan ng Alliance (kilala rin bilang "dual-eligibles") ay maaaring makatanggap ng tawag mula sa isang kinatawan ng Alliance TotalCare. Nakikipag-ugnayan ang mga kinatawan upang malaman kung ang planong TotalCare Medicare Advantage HMO ay maaaring isang magandang plano para sa iyo.

Ano ang itatanong sa akin ng isang Medicare Specialist sa isang tawag sa TotalCare? Gaano katagal ang tawag?

Hihingin sa iyo ang mga pangunahing impormasyon na nasa “Scope of Sales Appointment Confirmation Form” (SOA). Kinakailangan ng Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) na kolektahin ng mga ahente ng benta ang impormasyong ito kapag nakikipag-usap sa isang taong interesado sa isang plano ng Medicare Advantage.

Gamit ang isang script sa telepono na inaprubahan ng CMS, tatanungin ka ng ahente tungkol sa iyong kasalukuyang saklaw ng Medicare, ang mga tagapagbigay ng serbisyo na iyong tinitingnan para sa iyong pangangalaga, at ang mga gamot na iyong iniinom. Ang mga tanong na ito ay makakatulong sa ahente na makita kung ang planong TotalCare ay maaaring angkop at kung maaari itong makaapekto sa iyong kasalukuyang saklaw.

Kung magpasya kang magpatala sa planong TotalCare, hihingi sa iyo ang ahente ng impormasyong nasa form ng pagpapatala. Ang iyong berbal na kasunduan na magpatala ang magsisilbing iyong "pirma." Kabilang sa mga tanong na iyon ang:

  • Ang iyong address, numero ng telepono at petsa ng kapanganakan.
  • Kakailanganin mong ibigay ang iyong numero ng Medicare.

Tatanungin ka rin ng mga tanong na nasa Health Risk Assessment (HRA). Kasama sa mga tanong na iyon ang mga paksang may kaugnayan sa kalusugan tulad ng:

  • Ang mga gamot na iniinom mo.
  • Ang antas ng iyong sakit (kung mayroon man).
  • Mga kagamitang medikal at suplay na iyong ginagamit.
  • Kung ikaw ay naninigarilyo o umiinom ng alak.
  • Mga aktibidad na kailangan mo ng tulong.

Ang tawag ay tatagal nang halos isang oras dahil tatanungin ka ng ahente tungkol sa iyong mga pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan at tutukuyin kung paano matutugunan ng mga benepisyo ng plano ang mga pangangailangang iyon.

Tumalon sa Seksyon

    H5692_TWC0113_2026_M File at Paggamit 8.16.2026

    Makipag-ugnayan sa amin | Walang bayad: 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (Dial 711))

    8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo

    Button - Pumunta sa Itaas ng Pahina
    Logo ng Central California Alliance for Health

    Humingi ng Tulong

    • Linya ng Payo ng Nars
    • Linya ng Payo ng Nars
    • Tulong sa Wika
    • Tulong sa Wika
    • Pangangalaga sa Pamamahala at Koordinasyon
    • Mga Madalas Itanong

    Mga Mapagkukunan ng Miyembro

    • FORM NG PAGHAHATID
    • Handbook ng Miyembro
    • Health Rewards Program
    • Patakaran sa Pagpapatuloy ng Pangangalaga ng Medi-Cal
    • Patakaran sa Pagpapatuloy ng Pangangalaga ng IHSS
    • Mga Karaingan at Apela
    • Handbook ng Miyembro
    • Buod ng Mga Benepisyo
    • Form ng Reklamo ng Medicare

    Ang Alyansa

    • Mga karera
    • Makipag-ugnayan sa amin
    • Iulat ang Pagsunod o Pag-aalala sa Panloloko
    • Iulat ang Pagsunod o Pag-aalala sa Panloloko
    • Kumusta, Kalusugan!

    Mga Tool sa Accessibility

    AAA

    Mga malulusog na tao. Malusog na komunidad.
    • Glosaryo ng Mga Tuntunin
    • Patakaran sa Privacy
    • Mga Tuntunin at Kundisyon
    • Notdiscrimination Notice
    • Notdiscrimination Notice
    • Paunawa ng Mga Kasanayan sa Pagkapribado
    • Impormasyon sa Regulasyon
    • Site Map
    Kumonekta sa LinkedIn
    Kumonekta sa Facebook
    NCQA Health Plan Accredited at NCQA Health Equity Accredited - Medicaid HMO Logos

    © 2026 Central California Alliance for Health | Feedback sa Website

    Magsasagawa ang Alliance ng regular na pagsusuri ng sistema mula Biyernes, 9/18, 5:00 pm hanggang Linggo, 9/20, 10:00 am. Sa panahong ito, magkakaroon ng paulit-ulit na availability ng mga sistema ng mga portal ng Provider at Member.