Mga Reseta ng Medi-Cal
Ang iyong mga inireresetang gamot ay sakop ng Medi-Cal Rx, hindi ng Alliance. Ang Medi-Cal Rx ay ang programa na namamahala ng mga reseta para sa lahat ng miyembro ng Medi-Cal sa California.
Para sa karamihan ng mga miyembro ng Medi-Cal, walang gastos para sa mga reseta.
Alam ng iyong doktor kung aling mga gamot ang inaprubahan ng Medi-Cal Rx, na nangangailangan ng paunang pag-apruba at kung paano makakuha ng pag-apruba. Ang listahan ng mga gamot na sakop ng Medi-Cal Rx ay tinatawag na Listahan ng Mga Gamot sa Kontrata ng Medi-Cal Rx. Minsan, kailangan ng gamot at wala sa Listahan ng Mga Gamot sa Kontrata. Ang mga gamot na ito ay kailangang maaprubahan bago sila mapunan sa parmasya. Susuriin ng Medi-Cal Rx ang mga kahilingang ito. Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa kung sakop ang iyong mga gamot, kausapin ang iyong doktor o parmasyutiko. Kung hindi masagot ng iyong doktor o parmasyutiko ang iyong mga tanong, tawagan ang Serbisyo sa Customer ng Medi-Cal Rx sa 800-977-2273 o bisitahin ang Website ng Medi-Cal Rx.
Maghanap ng botika
Kung pinupuno o nire-refill mo ang isang reseta, dapat mong kunin ang iyong mga iniresetang gamot mula sa isang parmasya na gumagana sa Medi-Cal Rx. Makakahanap ka ng isang listahan ng mga botika na nagtatrabaho sa Medi-Cal Rx o tumawag sa Serbisyo sa Customer ng Medi-Cal Rx sa 800-977-2273.
Punan ang iyong reseta
Palaging dalhin ang tatlong bagay na ito kapag pupunta ka sa parmasya:
- Ang iyong Alliance ID card.
- Iyong Medi-Cal Benefits Identification Card (BIC).
- Anumang iba pang mga health insurance card.
Gagamitin ng parmasya ang mga card upang hanapin ang iyong impormasyon at ibigay sa iyo ang iyong mga gamot. Kung makakakuha ka ng singil para sa mga reseta, tawagan ang Medi-Cal Rx sa 800-977-2273 o bisitahin ang Website ng Medi-Cal Rx.
Dapat ay natanggap mo ang iyong BIC noong una kang naging karapat-dapat para sa mga benepisyo ng Medi-Cal. Mayroong dalawang (2) iba't ibang uri ng BIC at alinman sa isa ay gagana. Nasa ibaba ang mga sample upang ipakita sa iyo kung ano ang magiging hitsura ng iyong BIC:
| Halimbawa 1: | Halimbawa 2: |
|---|---|
 |
 |
Kung hindi mo natanggap ang iyong BIC o ito ay nawala o ninakaw, maaari kang humingi ng kapalit na BIC. Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong lokal na opisina ng Medi-Cal ng county. Mangyaring tawagan ang numero para sa iyong county sa ibaba:
- Mariposa County: 209-966-2000 o 800-549-6741
- Merced County: 209-385-3000
- Monterey County: 877-410-8823
- San Benito County: 831-636-4180
- Santa Cruz County: 888-421-8080
Kung ang isang parmasyutiko sa isang parmasya para sa outpatient ay magbibigay sa iyo ng pang-emerhensiyang supply ng isang gamot, ang pang-emerhensiyang supply na iyon ay sasakupin ng Medi-Cal Rx. Ipatawag sa botika ang Medi-Cal Rx sa 800-977-2273 kung kailangan nila ng tulong sa pagbibigay sa iyo ng pang-emergency na supply ng gamot.
Kung ikaw ay nasa labas ng California at may emergency na pangangailangan na punan ang mga iniresetang gamot para sa outpatient, mangyaring tawagan ang botika sa Medi-Cal Rx sa 800-977-2273 para sa tulong.
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa iyong mga inireresetang gamot o benepisyo sa parmasya, makipag-ugnayan sa Medi-Cal Rx Customer Service Center.
Medi-Cal Rx Customer Service Center
Telepono: 800-977-2273, 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo
TTY: I-dial ang 711, Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 5 pm
- Ang mga miyembro ay maaaring magsumite ng reklamo sa pamamagitan ng pagsulat sa pamamagitan ng pagsagot sa a Form ng Reklamo ng Medi-Cal Rx.
- Ang mga miyembro ay maaari ring makipag-ugnayan sa Tanggapan ng Ombudsman sa Department of Health Care Services, Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 5 pm, hindi kasama ang mga holiday.
- Sa pamamagitan ng telepono: 888-452-8609.
- Gamit ang email: [email protected].
Kung pipiliin mong i-email ang iyong reklamo, dapat mong malaman na ang pagiging kumpidensyal ay hindi ginagarantiyahan. Limitahan kung gaano karaming protektadong impormasyon sa kalusugan (PHI) ang iyong ibinabahagi tungkol sa iyong sarili. Kasama sa PHI ang mga detalye mula sa iyong mga medikal na rekord, tulad ng iyong mga kondisyong medikal, mga gamot at iba pang impormasyon.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Medi-Cal Rx at iyong mga benepisyo, mag-click sa mga link sa ibaba:
Makipag-ugnayan sa Member Services
Mga mapagkukunan
Pinakabagong Balita
