Pamamahala ng Pangangalaga
Kumuha ng karagdagang tulong sa Pamamahala ng Pangangalaga
Tinutulungan ka ng TotalCare na makuha ang lahat ng serbisyong medikal, dental at paningin, mga de-resetang gamot at serbisyo sa kalusugan ng pag-uugali na kailangan mo. Itatalaga ka sa isang Tagapamahala ng Pangangalaga upang tulungan kang makipagtulungan sa iyong mga doktor upang maabot ang iyong mga personal na layunin sa kalusugan.
Narito ang ilang paraan upang mapadali natin ang mga bagay:
- Pagkatapos ng ospital: Kakalabas mo lang ng ospital? Matutulungan ka naming mag-set up ng mahahalagang follow-up na appointment at tiyaking makukuha mo ang iyong mga gamot.
- Paglilibot: Kailangan mo bang sumakay para magpatingin sa doktor? Walang problema! Maaari naming ayusin ang walang bayad na transportasyon para sa iyo. Alamin ang tungkol sa aming Serbisyong transportasyon.
- Personal na suporta: Nag-check in kami sa iyo kahit isang beses sa isang taon nang personal o sa pamamagitan ng video, depende sa kung ano ang pinakamahusay para sa iyo.
- Health Risk Assessment (HRA): Magtatanong kami sa iyo ng ilang mga katanungan sa unang pag-enroll mo at isang beses sa isang taon pagkatapos noon para matuto pa tungkol sa iyong kalusugan at kung ano ang mahalaga sa iyo.
- Isang custom na plano sa pangangalaga: Batay sa iyong HRA at sa iyong mga pangangailangan, gumagawa kami ng plano sa pangangalaga para lamang sa iyo. Tinutulungan nito ang iyong pangkat ng pangangalaga na manatili sa parehong pahina at suportahan ang iyong mga pangangailangan.
- Ang iyong pangkat ng pangangalaga: Pinagsasama-sama namin ang iyong mga doktor, nars, social worker at iba pa para bumuo ng iyong Interdisciplinary Care Team (ICT), isang grupo na nagtutulungan upang suportahan ang iyong pangangalaga.
Ang ilang mga tao ay may mas malubhang pangangailangan sa kalusugan at iyon ay okay! Kung isa ka sa mga taong iyon, maaari kang makakuha ng karagdagang tulong. Nag-aalok ang TotalCare ng mga serbisyo para mabigyan ka ng suportang kailangan mo.
Matutulungan ka namin sa mga sumusunod na sitwasyon:
- Mayroon kang mga kondisyon na nangangailangan ng espesyal na atensyon tulad ng diabetes, hika o labis na katabaan.
- Ilang beses ka nang nagpunta sa ospital.
- Kailangan mo ng tulong sa pagsuri sa iyong mga gamot.
- Mayroon kang malubhang hamon sa kalusugan tulad ng matinding pinsala, HIV/AIDS o malapit nang mamatay.
- Mayroon kang iba pang mga alalahanin sa kalusugan tulad ng isang seizure, isang stroke, isang sugat na hindi naghihilom o isang kondisyon tulad ng multiple sclerosis o Parkinson's disease.
Nag-aalok din kami ng espesyal na suporta kung mayroon kang kumplikadong mga pangangailangan.
Nag-aalok kami ng karagdagang pangangalaga para sa mga:
- Nabubuhay nang walang matatag na pabahay.
- Nagkakaroon ng memory loss o dementia.
- Magkaroon ng malubhang kondisyon sa kalusugan ng isip o paggamit ng sangkap.
- Ay lumalabas sa kulungan o bilangguan.
- Ay buntis o kamakailan ay nagkaroon ng sanggol.
- Nakatira sa isang nursing home o umuuwi mula sa isa.
- Magkaroon ng malubhang karamdaman at nangangailangan ng tulong sa pamamahala ng mga sintomas tulad ng pananakit, pagkapagod, o stress — kahit na nagpapagamot pa para sa sakit (ito ay tinatawag na palliative care).
Maaari mong ihinto ang mga serbisyong ito anumang oras, sabihin lamang sa iyong tagapamahala ng pangangalaga. Ang paghinto sa mga serbisyong ito ay hindi makakaapekto sa iyong pagkakasakop o mga benepisyo.
Isang tawag na lang tayo sa telepono!
Kung gusto mong malaman ang higit pa o kung handa ka nang magsimula sa aming mga serbisyo sa pamamahala ng pangangalaga, mangyaring tawagan ang pangkat ng Pangangalaga sa Pangangalaga sa 800-700-3874, ext. 5512 (TTY: 800-735-2929 (Dial 711)). Maaari mo ring tawagan ang TotalCare Member Services sa numero sa ibaba ng pahinang ito.
Nandito kami para tulungan ka.
Maaari kang makipag-usap sa isang Member Services Representative sa pamamagitan ng pagtawag 833-530-9015
Makipag-ugnayan sa Member Services
- Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 8 pm
- Telepono: 833-530-9015
- Tulong sa Bingi at Mahirap sa Pandinig
TTY: 800-735-2929 (Dial 711) - Linya ng Payo ng Nars
Mga mapagkukunan
Pinakabagong Balita
H5692_2026_0113 File at Gamitin 09.24.2025
8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo
