Serbisyong transportasyon
Available ang mga serbisyo sa transportasyon kapag kailangan mo ng tulong sa:
- Pagkuha ng mga reseta.
- Pagpunta sa iyong mga appointment sa doktor, kabilang ang mga appointment para sa:
- Espesyal na kalusugang pangkaisipan.
- Disorder sa paggamit ng sangkap.
Matutulungan ka namin sa tamang uri ng transportasyon upang matugunan ang iyong mga pangangailangan. Ang iyong doktor ay maaari ring magreseta ng tamang uri ng transportasyon at maaprubahan ito ng Alliance.
Nag-aalok ang Alliance ng dalawang uri ng transportasyon:
Kung medikal na hindi ka makagamit ng kotse, bus, tren o taxi, aayusin ng Alliance ang transportasyon para sa iyo. Ang ganitong uri ng transportasyon ay tinatawag na non-emergency medical transportation (NEMT).
Ang NEMT ay para sa kapag kailangan mo ng karagdagang tulong o may mga espesyal na pangangailangan sa transportasyon. Ang mga halimbawa ng NEMT ay isang ambulansya, wheelchair van o air transport.
Upang humingi ng mga serbisyo ng NEMT na inireseta ng iyong doktor:
- Tawagan ang Alliance sa 800-700-3874, ext. 5640 (TTY: 711), Lunes hanggang Biyernes mula 9:30 am hanggang 12 pm at 1 hanggang 4 pm, hindi bababa sa 5 araw ng negosyo bago ang iyong appointment.
- Kapag mayroon kang agarang appointment, tumawag sa lalong madaling panahon ngunit alam mong hindi magagarantiyahan ang mga serbisyo.
- Mangyaring ihanda ang iyong Alliance Member ID card kapag tumawag ka.
Kung kwalipikado ka para sa benepisyo, tutukuyin ng Alliance kung aling opsyon sa transportasyon ang ibibigay batay sa iyong mga pangangailangan at tutulong sa pag-iiskedyul.
Ang transportasyon sa mga serbisyong medikal sa pamamagitan ng pampasaherong sasakyan, taxicab o iba pang uri ng pampubliko o pribadong transportasyon ay tinatawag na non-medical na transportasyon (NMT). Available ang NMT sa mga miyembrong nangangailangan ng tulong sa pagpunta sa mga serbisyong medikal. Dapat ipakita ng mga miyembro na wala silang anumang iba pang opsyon sa transportasyon.
Para humiling ng mga serbisyo ng NMT:
- Tumawag 800-700-3874, ext. 5577 (TTY: 711), Lunes hanggang Sabado mula 8 am hanggang 7 pm, hindi bababa sa 5 hanggang 7 araw ng negosyo bago ang iyong appointment.
- Kapag mayroon kang agarang appointment, tumawag sa lalong madaling panahon ngunit alam mong hindi magagarantiyahan ang mga serbisyo.
- Mangyaring ihanda ang iyong Alliance Member ID card kapag tumawag ka.
- Kung ikaw ay miyembro ng TotalCare plan, kakailanganin mo ang iyong TotalCare Member ID card.
Kung kwalipikado ka para sa benepisyo, ibibigay ng Alliance ang opsyon sa transportasyon na pinakamahusay na nakakatugon sa iyong pangangailangan at tumulong sa pag-iiskedyul.
Nandito kami para tulungan ka.
Maaari kang makipag-usap sa isang Member Services Representative sa pamamagitan ng pagtawag 833-530-9015 o makipag-ugnayan sa isang ahente ng pagbebenta sa pamamagitan ng pagtawag 833-530-9361
Makipag-ugnayan sa Member Services
- Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 8 pm
- Telepono: 833-530-9015
- Tulong sa Bingi at Mahirap sa Pandinig
TTY: 800-735-2929 (Dial 711) - Linya ng Payo ng Nars
Mga mapagkukunan
Pinakabagong Balita
H5692_2026_0113_v5 File at Paggamit 07.07.2026
H5692_2026_0113_v5 File at Paggamit 07.07.2026
8 am hanggang 8 pm, pitong araw sa isang linggo
