Gabay sa Paghahanda sa Emergency ng Provider
Sa Alliance, naiintindihan namin ang kahalagahan ng pagiging handa para sa mga hindi inaasahang pagkagambala sa negosyo. Ang mga kaganapan tulad ng pagkawala ng kuryente, lindol, wildfire, pagkawala ng koneksyon sa internet/telepono o paglikas sa opisina ay maaaring makabuluhang makaapekto sa aming kakayahan na maghatid ng mga serbisyo at ang iyong kakayahang magbigay ng pangangalaga sa mga miyembro ng Alliance.
Ang gabay na ito ay nagbibigay ng mahahalagang impormasyon upang matulungan kang magpatuloy sa paghahatid ng pangangalaga sa mga miyembro ng Alliance sa panahon ng mga ganitong pagkagambala. Panatilihin itong madaling ma-access sa kaso ng mga emerhensiya.
Upang mapanatili ang pagpapatuloy ng pangangalaga:
- Alternatibo ckomunikasyon: Magtatag ng mga backup na channel ng komunikasyon, tulad ng mga text message, mga update sa email o mga post sa social media, upang panatilihing may kaalaman ang mga pasyente.
- Emergency contacts: Magbigay sa mga pasyente ng mga numero ng contact pagkatapos ng oras at isang listahan ng mga alternatibong klinika.
- Mga refill ng gamot: Makipagtulungan sa mga parmasya upang matiyak ang emergency na access sa mga mahahalagang gamot.
- Koordinasyon: Makipag-ugnayan sa mga lokal na serbisyong medikal na pang-emerhensiya at iba pang mga provider upang matiyak na ang mga pasyente ay may access sa kinakailangang pangangalaga.
Sa panahon ng mga emerhensiya, maaaring magpatupad ang Alliance ng mga pansamantalang pagsasaayos ng patakaran, kabilang ang:
- Nakakarelaks na mga kinakailangan sa paunang awtorisasyon.
- Pinabilis na pag-apruba para sa mga agarang serbisyo.
- Mga pinahabang deadline para sa mga pagsusumite ng claim.
- Kakayahang umangkop sa mga kinakailangan sa dokumentasyon.
Ang mga update sa mga pagbabagong ito ay ibabahagi sa mga provider sa pamamagitan ng email, sa pamamagitan ng telepono at sa website ng Alliance. Mangyaring suriin nang regular para sa pinakabagong impormasyon.
Ang Alliance ay aktibong makikipagsosyo sa iba pang mga provider upang:
- Mag-coordinate ng pangangalaga para sa mga displaced na miyembro.
- Pangasiwaan ang mga referral at paglilipat kapag hindi available ang mga regular na network.
- Magbahagi ng mga mapagkukunan at impormasyon upang matiyak ang pagpapatuloy ng pangangalaga.
Sa panahon ng mga emerhensiya, maaaring mag-ulat ang mga provider ng katayuan sa pagpapatakbo at humiling ng suporta sa pamamagitan ng:
- Pagtawag sa linya ng telepono ng Provider Services: 831-430-5504
- Direktang makipag-ugnayan sa iyong Provider Relations Representative.
- Pagbisita sa Portal ng Provider para sa mga update at mapagkukunan.
Alliance Disaster Resources
- Mga Serbisyo sa Miyembro: 800-700-3874 (TTY 800-735-2929 o 711) 8 am - 5:30 pm, Lunes hanggang Biyernes
- website ng Alliance: Ang aming website ay regular na ina-update sa pinakabagong impormasyon sa mga serbisyo, tulong at mga deklarasyon ng emergency.
- Portal ng Provider: I-access ang Portal ng Provider para sa mga update, mapagkukunan at mga tool sa komunikasyon.
Manatiling may kaalaman sa pamamagitan ng mga mapagkukunang ito:
- FEMA.gov
- Opisina ng Mga Serbisyong Pang-emergency ng California
- Ready.gov
- Kagawaran ng Pampublikong Kalusugan ng California
- Medicaid Disaster Response Toolkit
Maghanap ng mga shelter at kritikal na mapagkukunan sa pamamagitan ng mga lokal na serbisyong pang-emergency:
Impormasyon sa Paglisan
Mariposa County
Mag-sign up para sa mga emergency na alerto:
Mag-sign up para sa Mga Alerto | Marisposa County, CA
Gabay sa Paglisan | Mariposa, CA
Merced County
Mag-sign up para sa mga update sa emergency:
Merced County Emergency Notification System | Merced County, CA - Opisyal na Website (countyofmerced.com)
Monterey County
Mag-sign up para sa mga emergency na alerto:
Mag-sign up para sa Mga Alerto | Monterey County, CA
Gabay sa Paglisan | Monterey County, CA
San Benito County
Mag-sign up para sa mga emergency na alerto:
Mag-sign up para sa Mga Alerto | San Benito County, CA
Gabay sa Paglisan | San Benito County, CA
Santa Cruz County
Mag-sign up para sa mga emergency na alerto:
Mga Emergency na Alerto at Babala (santa-cruz.ca.us)
Mga Paglisan (santa-cruz.ca.us)
Kung ikaw ay inilikas, maaari kang mag-aplay para sa mga pananatili sa hotel (Emergency Lodging Assistance) sa pamamagitan ng Federal Emergency Management Agency (FEMA).
Tumawag sa FEMA sa 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585) para sa higit pang tulong o para matuto pa bisitahin ang website ng FEMA sa www.disasterassistance.gov.
Mga lokasyon ng sandbag:
- Mariposa County: Saan Ka Makakahanap ng mga Sandbag sa Iyong County | Balita ng Cal OES
- Merced County: Mga Lokasyon ng Merced County Sandbag 2023 (countyofmerced.com)
- Lungsod ng Merced: Impormasyon sa Bagyo (Marso 2023) | Lungsod ng Merced, CA
- Monterey County: Sandbag at Impormasyon sa Paglaban sa Baha | Monterey County, CA
- San Benito County: Impormasyon sa Bagyo | San Benito County, CA
- Santa Cruz County: Impormasyon sa Sandbag | Lungsod ng Santa Cruz
Gawin ang mga hakbang na ito upang pangalagaan ang mga pasyenteng may mataas na panganib:
- Kilalanin ang mga mahihinang miyembro: Suriin ang iyong listahan ng pasyente upang matukoy ang mga may malalang kondisyon, kapansanan o limitadong kadaliang kumilos.
- Outreach: Aktibong makipag-ugnayan sa mga miyembrong mahina para masuri ang kanilang mga pangangailangan at magbigay ng suporta.
- Coordinate na pangangalaga: Makipagtulungan sa mga tagapag-alaga, ahensya ng kalusugan sa tahanan at iba pang serbisyo ng suporta upang matiyak na matatanggap ng mga miyembrong mahina ang pangangalaga na kailangan nila.
- Transportasyon: Tumulong na ayusin ang transportasyon para sa mga mahihinang miyembro na kailangang lumikas o makakuha ng pangangalagang medikal.
Ang Alliance ay aktibong makikipag-ugnayan sa mga mahihinang populasyon kung kinakailangan.
Sa website ng Alliance, magbibigay kami ng impormasyon tungkol sa deklarasyon ng emergency. Magiging maigsi at malinaw ang impormasyon kung kailan ipapaalam ang susunod na update.
- Panatilihin ang isang plano sa paghahanda sa sakuna: Dapat kasama sa planong ito ang mga pamamaraan para sa komunikasyon, paglikas, pag-backup ng data, at pagpapatuloy ng pangangalaga.
- Ipaalam sa Alliance ang mga pagbabago sa katayuan sa pagpapatakbo: Gamitin ang mga channel ng komunikasyon na nakalista sa Komunikasyon sa Alyansa para lagi tayong updated.
- Tiyakin ang access sa mga rekord ng kalusugan ng miyembro sa panahon ng mga emerhensiya: Magkaroon ng backup na sistema para sa pag-access ng mga elektronikong rekord ng kalusugan.
- Mag-stock ng mga pang-emergency na supply: Panatilihin ang sapat na supply ng mahahalagang gamot, first aid kit at iba pang kinakailangang kagamitang medikal.
- Mga tauhan ng tren: Tiyakin na ang lahat ng kawani ay sinanay sa mga pamamaraang pang-emerhensiya at alam ang kanilang mga tungkulin at responsibilidad.
Konklusyon
Ang Alliance ay nakatuon sa pagsuporta sa iyo at sa iyong mga pasyente sa panahon ng mga emerhensiya. Sa pamamagitan ng pagtutulungan at pagsasagawa ng mga aktibong hakbang upang maghanda, matitiyak natin ang pagpapatuloy ng pangangalaga sa ating mga miyembro.
Hinihimok ka namin na:
- Suriin at i-update ang iyong plano sa paghahanda sa sakuna.
- Maging pamilyar sa mga mapagkukunan at impormasyong ibinigay dito.
- Manatiling konektado sa Alliance para sa mga update at gabay.
Makipag-ugnayan sa Mga Serbisyo sa Provider
| Heneral | 831-430-5504 |
| Mga paghahabol Mga tanong sa pagsingil, katayuan ng mga claim, pangkalahatang impormasyon sa mga claim |
831-430-5503 |
| Mga awtorisasyon Pangkalahatang impormasyon ng awtorisasyon o mga tanong |
831-430-5506 |
| Katayuan ng Awtorisasyon Sinusuri ang katayuan ng mga isinumiteng pahintulot |
831-430-5511 |
| Botika Mga pahintulot, pangkalahatang impormasyon ng parmasya o mga tanong |
831-430-5507 |
