Kunin ang Alliance Provider Satisfaction Survey!
Gusto naming marinig ang inyong feedback! Abangan ang 2026 Provider Satisfaction Survey sa pamamagitan ng email o postal mail sa pagitan ng Hulyo at Setyembre. Ang survey ay manggagaling sa Press Ganey.
Kapag natanggap mo na ito, maglaan lamang ng ilang minuto para sagutan ang survey upang maibahagi ang iyong mga pananaw at mungkahi.
Sinusukat ng survey ang pangkalahatang kasiyahan ng provider sa Alliance, pati na rin ang kasiyahan sa:
- Pagbabayad at pagproseso ng mga claim.
- Mga serbisyo ng pangangalaga sa kalusugan.
- Koordinasyon ng pangangalaga.
- Mga kawani ng call center ng planong pangkalusugan.
- Mga relasyon sa tagapagbigay.
- Access sa madalian at regular na pangangalaga.
- Mga serbisyong pangkultura at pangwika.
- Koordinasyon sa pangangalaga ng komunidad.
- Ang Provider Portal.
Ang mga pangunahing natuklasan at uso ay malapit na sinusubaybayan upang ipaalam ang mga panandalian at pangmatagalang mga hakbangin.
Maraming salamat po nang maaga sa paglalaan ng oras para lumahok sa survey. Pinahahalagahan namin ang inyong tapat na feedback at ang inyong pakikipagtulungan sa pagbibigay ng abot-kayang at de-kalidad na pangangalagang pangkalusugan na ginagabayan ng lokal na inobasyon!
Panoorin ang 2026 Care-Based Incentive (CBI) Introduction training!
Ang mga tagapagbigay ng serbisyo at kawani ng klinika ay inaanyayahang tingnan ang bago 2026 Pagsasanay sa Panimula para sa Insentibo sa Pangangalaga (CBI). Ang pagsasanay na ito ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya ng Programa ng CBI at ang mga kagamitang magagamit upang suportahan ang pakikilahok at pagganap ng tagapagbigay ng serbisyo.
Kabilang sa mga paksang sakop ang:
- Isang pangkalahatang-ideya ng programa ng CBI, mga uri ng hakbang, mga takdang panahon ng pagbabayad at mga magagamit na mapagkukunan.
- Mga hakbang na pangprograma, kabilang ang Koordinasyon ng Pangangalaga (Pag-access at Ospital at Outpatient) at mga hakbang sa Kalidad ng Pangangalaga.
- Mga hakbang na bayad-para-sa-serbisyo.
- Isang pangkalahatang-ideya ng Portal ng Provider mga ulat at ang kanilang koneksyon sa pagganap ng CBI.
- Isang panimula sa Data Submission Tool at kung paano maaaring magsumite ang mga provider ng data upang makatanggap ng HEDIS at CBI credit.
- Impormasyon tungkol sa mga pagbisitang forensic ng CBI.
Matuto pa
Bisitahin ang Pahina ng CBI Resources para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga kagamitan at hakbang na ito.
Mga tanong?
Mangyaring makipag-ugnayan sa inyong Kinatawan ng Relasyon sa Tagapagbigay ng Serbisyo sa 800-700-3874, ext. 5504.
Kalusugang pangkaisipan sa mga komunidad ng BIPOC: Anim na tip para mapunan ang mga kakulangan sa pangangalaga
Ang mga komunidad ng (BIPOC) ay magkakaiba, na ang mga karanasan at pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan ay hinuhubog ng kultura, pagkakakilanlan, wika, at pamilya.
Ang mga populasyon ng BIPOC ay kadalasang nahaharap sa mga hadlang sa pag-access sa pangangalaga. Pederal na datos Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga nasa hustong gulang na Itim, Asyano-Amerikano, at Hispanic/Latino ay patuloy na nakakakuha ng paggamot sa kalusugang pangkaisipan sa mas mababang antas kaysa sa mga nasa hustong gulang na Amerikano sa pangkalahatan. Noong 2024, ang mga antas ng paggamot ay 45% na mas mababa sa mga nasa hustong gulang na Asyano-Amerikano, 36% na mas mababa sa mga nasa hustong gulang na Itim, at 28% na mas mababa sa mga nasa hustong gulang na Hispanic/Latino. Ang mga salik na nakakatulong ay maaaring kabilang ang stigma, gastos, mga pangangailangan sa wika, limitadong pagkakaroon ng provider, at mga nakaraang negatibong karanasan. (KFF).
Ang mga tagapagbigay ng serbisyo ay may mahalagang papel sa pagpapabuti ng mga resulta ng kalusugan at pag-access sa mga serbisyo sa kalusugan ng pag-uugali para sa mga miyembro ng BIPOC Alliance. Narito ang anim na paraan upang suportahan ang mas patas na pangangalaga:
- Regular na mag-screen. Gumamit ng mga napatunayang kagamitan upang masuri ang depresyon, pagkabalisa, paggamit ng droga, at panganib ng pagpapakamatay. Tiyaking ang mga positibong resulta ay makatanggap ng napapanahong pagsubaybay at naaangkop na mga rekomendasyon.
- Magbigay ng pangangalagang tumutugon sa kultura. Tanungin kung paano maaaring makaapekto ang kultura, pamilya, wika, at komunidad sa pangangalaga. Iwasan ang mga palagay at isali ang mga miyembro sa mga desisyon sa paggamot.
- Gumamit ng mga kwalipikadong serbisyo sa wika. Nag-aalok ng propesyonal na interpretasyon at mga isinaling materyales. Nag-aalok ang Alliance mga serbisyo ng tulong sa wika sa mga miyembro nang walang bayad.
- Isara ang referral loop. Kumpirmahin na nakapag-iskedyul at nakadalo ang mga miyembro sa mga serbisyo. Tugunan ang mga hadlang tulad ng transportasyon, pagkakaroon ng appointment o kawalan ng katiyakan.
- Suriin ang mga pattern. Isaalang-alang kung may mga pagkakaiba sa screening, mga referral, mga appointment, pakikilahok sa paggamot o mga resulta sa iba't ibang populasyon ng pasyente.
- Koordinasyon ng pangangalaga. Gumamit ng mga mainit na pagtutulungan, subaybayan ang mga referral, at makipag-ugnayan sa mga serbisyong pangkalusugan sa pangunahing pangangalaga, kalusugang pangkaisipan, at komunidad.
Mga mapagkukunan ng alyansa
Makipag-ugnayan Pamamahala ng Pangangalagang Pangkalusugan ng Pag-uugali para sa karagdagang mga mapagkukunan at suporta. Maaaring tumawag ang mga tagapagbigay ng serbisyo sa 831-430-5504 o magsumite ng referral form sa pamamagitan ng website ng Alliance.
