در نظرسنجی رضایت ارائه دهندگان اتحاد شرکت کنید!
ما مشتاق شنیدن نظرات شما هستیم! منتظر نظرسنجی رضایت ارائه دهندگان خدمات درمانی سال ۲۰۲۶ از طریق ایمیل یا پست بین ماههای جولای و سپتامبر باشید. این نظرسنجی توسط انتشارات Ganey ارسال خواهد شد.
پس از دریافت، لطفاً چند دقیقه وقت بگذارید و در نظرسنجی شرکت کنید تا نظرات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.
این نظرسنجی رضایت کلی ارائهدهندگان خدمات از اتحاد و همچنین رضایت از موارد زیر را اندازهگیری میکند:
- پرداخت و رسیدگی به مطالبات
- خدمات مراقبت های بهداشتی.
- هماهنگی مراقبت
- کارکنان مرکز تماس طرح سلامت
- روابط ارائه دهنده
- دسترسی به مراقبت های فوری و معمول.
- خدمات فرهنگی و زبانی.
- هماهنگی مراقبت جامعه
- پورتال ارائه دهنده
یافته ها و روندهای کلیدی برای اطلاع از ابتکارات کوتاه مدت و بلندمدت به دقت پیگیری می شوند.
پیشاپیش از شما بابت وقتی که برای شرکت در نظرسنجی گذاشتید سپاسگزاریم. از بازخورد صادقانه شما و مشارکتتان در ارائه مراقبتهای بهداشتی با کیفیت و قابل دسترس که با نوآوری محلی هدایت میشود، سپاسگزاریم!
آموزش مقدماتی طرح تشویقی مبتنی بر مراقبت (CBI) سال 2026 را تماشا کنید!
از ارائه دهندگان خدمات و کارکنان مطب دعوت میشود تا از نسخه جدید بازدید کنند. آموزش مقدماتی طرح تشویقی مبتنی بر مراقبت (CBI) سال ۲۰۲۶. این آموزش مروری کلی بر برنامه CBI و ابزارهای موجود برای پشتیبانی از مشارکت و عملکرد ارائه دهنده.
مباحث مطرح شده عبارتند از:
- مروری بر برنامه CBI، انواع اقدامات، جدول زمانی پرداخت و منابع موجود.
- اقدامات برنامهریزیشده، شامل هماهنگی مراقبت (دسترسی و بیمارستان و سرپایی) و اقدامات مربوط به کیفیت مراقبت.
- اقدامات مربوط به هزینه خدمات.
- مروری بر پورتال ارائه دهنده گزارشها و ارتباط آنها با عملکرد CBI.
- مقدمهای بر ابزار ارسال دادهها و نحوه ارسال دادهها توسط ارائهدهندگان برای دریافت HEDIS و اعتبار CBI.
- اطلاعات مربوط به بازدیدهای پزشکی قانونی CBI.
بیشتر بدانید
بازدید کنید صفحه وب منابع CBI برای اطلاعات بیشتر در مورد این ابزارها و اقدامات.
سوالات؟
لطفا با نماینده روابط ارائه دهندگان خود با شماره 800-700-3874، داخلی 5504 تماس بگیرید.
سلامت روان در جوامع BIPOC: شش نکته برای از بین بردن شکافهای مراقبتی
جوامع (BIPOC) متنوع هستند و تجربیات و نیازهای مراقبتهای بهداشتی آنها تحت تأثیر فرهنگ، هویت، زبان و خانواده شکل میگیرد.
جمعیتهای BIPOC اغلب با موانعی برای دسترسی به مراقبتهای بهداشتی مواجه هستند. دادههای فدرال نشان میدهد که بزرگسالان سیاهپوست، آسیایی-آمریکایی و اسپانیایی/لاتین همچنان با نرخ پایینتری نسبت به بزرگسالان آمریکایی به طور کلی به درمان سلامت روان دسترسی دارند. در سال 2024، نرخ درمان در بین بزرگسالان آسیایی-آمریکایی 45% کمتر، در بین بزرگسالان سیاهپوست 36% کمتر و در بین بزرگسالان اسپانیایی/لاتین 28% کمتر بود. عوامل مؤثر ممکن است شامل انگ اجتماعی، هزینه، نیازهای زبانی، دسترسی محدود به ارائه دهندگان خدمات و تجربیات منفی قبلی باشد. (کی اف اف).
ارائه دهندگان خدمات درمانی نقش کلیدی در بهبود نتایج سلامت و دسترسی به ... خدمات سلامت رفتاری برای اعضای اتحادیه BIPOC. در اینجا شش راه برای حمایت از مراقبت عادلانهتر آورده شده است:
- به طور مرتب غربالگری کنید. از ابزارهای معتبر برای غربالگری افسردگی، اضطراب، مصرف مواد و خطر خودکشی استفاده کنید. از نتایج مثبت اطمینان حاصل کنید و پیگیریهای به موقع و ارجاعات مناسب را دریافت کنید.
- ارائه مراقبتهای متناسب با فرهنگ. بپرسید که چگونه فرهنگ، خانواده، زبان و جامعه ممکن است بر مراقبت تأثیر بگذارد. از فرضیات خودداری کنید و اعضا را در تصمیمات درمانی مشارکت دهید.
- از خدمات زبان واجد شرایط استفاده کنید. ارائه ترجمه شفاهی و مطالب ترجمه شده حرفهای. آلیانس ارائه میدهد خدمات کمک زبان برای اعضا بدون هیچ هزینه ای.
- حلقه ارجاع را ببندید. تأیید شد که اعضا میتوانند برای مراسم برنامهریزی کرده و در آنها شرکت کنند. موانعی مانند موارد زیر برطرف شود حمل و نقل, ، در دسترس بودن وقت ملاقات یا عدم قطعیت.
- الگوها را مرور کنید. در نظر بگیرید که آیا تفاوتی در غربالگری، ارجاعات، قرار ملاقاتها، مشارکت در درمان یا نتایج در بین جمعیتهای مختلف بیماران وجود دارد یا خیر.
- هماهنگی مراقبت. از تبادل نظر گرم و صمیمانه استفاده کنید، موارد ارجاع را پیگیری کنید و هماهنگی لازم را در مراقبتهای اولیه، سلامت رفتاری و خدمات جامعهمحور انجام دهید.
منابع اتحاد
مخاطب مدیریت مراقبتهای بهداشتی رفتاری برای منابع و پشتیبانی بیشتر. ارائه دهندگان خدمات میتوانند با شماره 831-430-5504 تماس بگیرند یا فرم درخواست خود را ارسال کنند. فرم ارجاع از طریق وبسایت اتحاد.
