参加联盟供应商满意度调查！
我们期待您的反馈！请留意我们于7月至9月期间通过电子邮件或邮寄方式寄送的2026年供应商满意度调查问卷。该问卷由Press Ganey寄出。.
收到问卷后，请花几分钟时间完成问卷，分享您的见解和建议。.
该调查衡量了服务提供商对联盟的总体满意度，以及对以下方面的满意度：
- 索赔支付和处理。
- 医疗保健服务。
- 协调护理。
- 健康计划呼叫中心工作人员。
- 提供商关系。
- 获得紧急和常规护理。
- 文化和语言服务。.
- 社区护理协调。
- 提供商门户。
我们密切跟踪关键发现和趋势，以指导短期和长期计划。
感谢您抽出时间参与本次调查。我们非常感谢您坦诚的反馈意见，以及您与我们携手合作，共同提供以本地创新为指导的、便捷优质的医疗保健服务！
观看 2026 年关爱激励计划 (CBI) 介绍培训！
欢迎医疗服务提供者和诊所工作人员参观新的 2026 年基于关怀的激励 (CBI) 介绍培训. 本次培训概述了…… CBI项目 以及可用于支持供应商参与和绩效的工具。.
涵盖的主题包括：
- CBI计划概述、措施类型、付款时间表和可用资源。.
- 项目措施，包括护理协调（就诊、住院和门诊）和护理质量措施。.
- 按服务收费措施。.
- 概述 提供商门户 报告及其与CBI绩效的关系。.
- 数据提交工具简介以及提供者如何提交数据以接收数据 高等教育信息系统 和 CBI 信贷。
- 有关CBI法医勘查的信息。.
了解更多
访问 CBI资源网页 有关这些工具和措施的更多信息。.
问题？
请联系您的供应商关系代表，电话：800-700-3874，分机号：5504。.
有色人种社区的心理健康：弥合护理差距的六个建议
（BIPOC）群体是多元化的，其医疗保健经历和需求受到文化、身份、语言和家庭的影响。.
有色人种群体在获得医疗保健方面常常面临障碍。. 联邦数据 数据显示，黑人、亚裔美国人和西班牙裔/拉丁裔成年人接受心理健康治疗的比例仍然低于美国成年人的整体水平。到2024年，亚裔美国人的治疗率比平均水平低451倍，黑人低361倍，西班牙裔/拉丁裔低281倍。造成这一现象的原因可能包括社会歧视、费用、语言障碍、医疗服务提供者数量有限以及以往的负面经历。 （KFF）.
医疗服务提供者在改善健康结果和医疗服务可及性方面发挥着关键作用。 为 BIPOC 联盟成员提供行为健康服务. 以下是支持更公平医疗服务的六种方法：
- 定期筛查。. 使用经过验证的工具筛查抑郁症、焦虑症、药物滥用和自杀风险。确保筛查结果呈阳性者得到及时的后续跟进和适当的转诊。.
- 提供符合文化背景的护理。. 询问文化、家庭、语言和社区因素如何影响护理。避免妄下断言，并让相关人员参与治疗决策。.
- 使用合格的语言服务机构。. 提供专业的口译和笔译材料。联盟提供 语言协助服务 会员无需支付任何费用。.
- 形成完整的转诊闭环。. 确认成员能够预约并参加服务。解决诸如以下方面的障碍： 运输, 预约情况或预约不确定性。.
- 复习模式。. 考虑不同患者群体在筛查、转诊、预约、治疗参与度或结果方面是否存在差异。.
- 协调护理。. 利用良好的交接机制，跟进转诊情况，并协调初级保健、行为健康和社区服务。.
联盟资源
接触 行为健康护理管理 如需更多资源和支持，服务提供商可致电 831-430-5504 或提交申请。 转介表格 通过联盟网站。.
