Participe da Pesquisa de Satisfação do Provedor da Alliance!
Queremos saber a sua opinião! Fique atento à Pesquisa de Satisfação do Fornecedor de 2026, que será enviada por e-mail ou correio postal entre julho e setembro. A pesquisa será realizada pela Press Ganey.
Assim que receber o documento, reserve alguns minutos para responder à pesquisa e compartilhar suas opiniões e sugestões.
A pesquisa mede a satisfação geral dos prestadores de serviços com a Aliança, bem como a satisfação com:
- Pagamento e processamento de reivindicações.
- Serviços de assistência médica.
- Coordenação de cuidados.
- Equipe de atendimento do plano de saúde.
- Relações com provedores.
- Acesso a cuidados urgentes e de rotina.
- Serviços culturais e linguísticos.
- Coordenação de cuidados comunitários.
- O Portal do Provedor.
As principais descobertas e tendências são monitoradas de perto para informar iniciativas de curto e longo prazo.
Agradecemos antecipadamente por dedicar seu tempo para participar da pesquisa. Valorizamos seu feedback sincero e sua parceria para oferecer assistência médica acessível e de qualidade, guiada pela inovação local!
Assista ao treinamento de Introdução ao Incentivo Baseado em Cuidados (CBI) de 2026!
Prestadores de serviços e funcionários de consultórios estão convidados a visualizar o novo Treinamento introdutório sobre o Incentivo Baseado em Cuidados (CBI) de 2026. Este treinamento oferece uma visão geral do Programa CBI e as ferramentas disponíveis para apoiar a participação e o desempenho dos prestadores de serviços.
Os tópicos abordados incluem:
- Uma visão geral do programa CBI, tipos de medidas, cronogramas de pagamento e recursos disponíveis.
- Medidas programáticas, incluindo Coordenação de Cuidados (Acesso e Atendimento Hospitalar e Ambulatorial) e medidas de Qualidade de Atendimento.
- Medidas de cobrança por serviço prestado.
- Uma visão geral de Portal do Provedor relatórios e sua relação com o desempenho do CBI.
- Uma introdução à Ferramenta de Submissão de Dados e como os provedores podem submeter dados para receber HEDIS e crédito CBI.
- Informações sobre visitas forenses do CBI.
Saber mais
Visite a Página de recursos do CBI Para obter informações adicionais sobre essas ferramentas e medidas.
Questões?
Entre em contato com seu Representante de Relações com Fornecedores pelo telefone 800-700-3874, ramal 5504.
Saúde mental em comunidades BIPOC: Seis dicas para reduzir as lacunas no atendimento
As comunidades BIPOC (Negras, Indígenas e Pessoas de Cor) são diversas, com experiências e necessidades de saúde moldadas pela cultura, identidade, idioma e família.
As populações BIPOC (Negras, Indígenas e Pessoas de Cor) frequentemente enfrentam barreiras no acesso aos cuidados de saúde. Dados federais Os resultados mostram que adultos negros, asiático-americanos e hispânicos/latinos continuam a acessar tratamento de saúde mental em taxas menores do que a média da população adulta nos EUA. Em 2024, as taxas de tratamento foram 45% menores entre adultos asiático-americanos, 36% menores entre adultos negros e 28% menores entre adultos hispânicos/latinos. Os fatores que contribuem para isso podem incluir estigma, custo, dificuldades com o idioma, disponibilidade limitada de profissionais e experiências negativas anteriores. (KFF).
Os prestadores de serviços desempenham um papel fundamental na melhoria dos resultados de saúde e no acesso aos serviços. Serviços de saúde comportamental para membros da Aliança BIPOC. Aqui estão seis maneiras de apoiar um atendimento mais equitativo:
- Realizar triagem rotineiramente. Utilize ferramentas validadas para rastrear depressão, ansiedade, uso de substâncias e risco de suicídio. Garanta que os resultados positivos recebam acompanhamento oportuno e encaminhamentos adequados.
- Oferecer atendimento culturalmente adequado. Pergunte como a cultura, a família, o idioma e a comunidade podem afetar o atendimento. Evite suposições e envolva os membros nas decisões sobre o tratamento.
- Utilize serviços linguísticos qualificados. Oferecemos serviços de interpretação profissional e tradução de materiais. A Aliança oferece serviços de assistência linguística aos membros, sem custo algum.
- Feche o ciclo de encaminhamento. Confirme se os membros conseguiram agendar e participar dos serviços. Aborde as barreiras, tais como: transporte, disponibilidade ou incerteza de agendamento.
- Analise os padrões. Analise se existem diferenças na triagem, encaminhamentos, consultas, adesão ao tratamento ou resultados entre as diferentes populações de pacientes.
- Coordenar o atendimento. Utilize encaminhamentos diretos, faça o acompanhamento dos encaminhamentos e coordene os serviços entre a atenção primária, a saúde mental e os serviços comunitários.
Recursos da aliança
Contato Gestão de Cuidados de Saúde Comportamental Para obter recursos e suporte adicionais, os provedores podem ligar para 831-430-5504 ou enviar um formulário. formulário de referência através do site da Aliança.
