خدمات حمل و نقل
خدمات حمل و نقل در صورت نیاز به کمک در موارد زیر در دسترس هستند:
- گرفتن نسخه ها
- دریافت قرار ملاقات با پزشک، از جمله قرار ملاقات برای:
- سلامت روان تخصصی.
- اختلال مصرف مواد
ما می توانیم به شما در مورد نوع صحیح حمل و نقل برای رفع نیازهای شما کمک کنیم. پزشک شما همچنین ممکن است نوع صحیح حمل و نقل را تجویز کند و توسط اتحاد تأیید شود.
اتحاد دو نوع حمل و نقل را ارائه می دهد:
اگر از نظر پزشکی قادر به استفاده از ماشین، اتوبوس، قطار یا تاکسی نیستید، اتحاد ترتیب حمل و نقل را برای شما خواهد داد. به این نوع حمل و نقل، حمل و نقل پزشکی غیر اورژانسی (NEMT) می گویند.
NEMT برای زمانی است که به کمک اضافی نیاز دارید یا نیازهای حمل و نقل ویژهای دارید. نمونههایی از NEMT عبارتند از آمبولانس، ون مخصوص ویلچر یا حمل و نقل هوایی.
برای درخواست خدمات NEMT که پزشک شما تجویز کرده است:
- با شماره اتحاد تماس بگیرید 800-700-3874, داخلی ۵۶۴۰ (TTY: 711) ، دوشنبه تا جمعه از ساعت ۹:۳۰ صبح تا ۱۲ ظهر و ۱ تا ۴ بعد از ظهر، حداقل ۵ روز کاری قبل از قرار ملاقات شما.
- هنگامی که یک قرار اضطراری دارید، در اسرع وقت تماس بگیرید اما بدانید که خدمات نمی تواند تضمین شود.
- لطفاً هنگام تماس کارت شناسایی عضو اتحاد خود را آماده داشته باشید.
اگر واجد شرایط دریافت این مزایا باشید، اتحادیه بر اساس نیازهای شما، گزینه حمل و نقل مناسب را تعیین کرده و در برنامهریزی به شما کمک خواهد کرد.
حمل و نقل به خدمات پزشکی با ماشین سواری، تاکسی یا سایر اشکال حمل و نقل عمومی یا خصوصی را حمل و نقل غیر پزشکی (NMT) می گویند. NMT در دسترس اعضایی است که برای رسیدن به خدمات پزشکی به کمک نیاز دارند. اعضا باید نشان دهند که هیچ گزینه حمل و نقل دیگری ندارند.
برای درخواست خدمات NMT:
- زنگ زدن 800-700-3874، داخلی 5577 (TTY: 711) ، دوشنبه تا شنبه از ساعت ۸ صبح تا ۷ عصر، حداقل ۵ تا ۷ روز کاری قبل از قرار ملاقات شما.
- هنگامی که یک قرار اضطراری دارید، در اسرع وقت تماس بگیرید اما بدانید که خدمات نمی تواند تضمین شود.
- لطفاً هنگام تماس کارت شناسایی عضو اتحاد خود را آماده داشته باشید.
- اگر عضو طرح TotalCare هستید، به کارت شناسایی عضویت TotalCare خود نیاز خواهید داشت.
اگر واجد شرایط دریافت مزایا هستید، اتحاد گزینه حمل و نقلی را ارائه می دهد که به بهترین وجه نیاز شما و کمک به برنامه ریزی را برآورده می کند.
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.
شما میتوانید با تماس با نماینده خدمات اعضا صحبت کنید. 833-530-9015 یا با شماره تلفن های زیر با کارشناس فروش تماس بگیرید 833-530-9361
با خدمات اعضا تماس بگیرید
- دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 8 شب
- تلفن: 833-530-9015
- ناشنوایان و کم شنوایان
TTY: 800-735-2929 (با شماره 711) - خط مشاوره پرستار
منابع
آخرین خبرها
فایل و نحوه استفاده از H5692_2026_0113_v5 07.07.2026
فایل و نحوه استفاده از H5692_2026_0113_v5 07.07.2026
8 صبح تا 8 شب، هفت روز هفته
