Nagpapadala ang Alliance ng mga text message para matulungan kang manatiling konektado sa iyong pangangalagang pangkalusugan.
Nagte-text kami sa mga miyembro tungkol sa mahahalagang update, benepisyo, serbisyo, at paalala — para hindi mo makaligtaan ang mga mahahalagang bagay.
Nagte-text kami sa mga miyembro kapag kailangan nilang mag-renew ng kanilang Medi-Cal. Ngayon, nagte-text na rin kami tungkol sa iba pang mga update at paksa sa buong taon. Ang mga teksto ng alyansa ay nagmula sa maikling kodigo na 59849.
Hindi kami naniningil para sa aming mga text, ngunit maaaring maglapat ng mga singil ang iyong carrier ng telepono.
Paano makakuha ng mga text ng Alliance
Kung ikaw ay isang miyembro, at alam namin ang kasalukuyan mong numero ng telepono, maaari mong awtomatikong matanggap ang aming mga text.
Kung hindi mo gagawin, tawagan ang Member Services upang i-update ang iyong numero ng telepono. Maaari mong tawagan ang Member Services sa 800-700-3874, Lunes hanggang Biyernes, mula 8 am hanggang 5:30 pm
Maaari mong ihinto o i-restart ang pag-text mula sa Alliance anumang oras. Ang pinakamahusay na paraan upang gawin ito ay:
- Para huminto: I-text ang salitang “STOP” sa 59849.
- Upang magsimulang muli: I-text ang “START” sa 59849.
- Kung magte-text ka ng “HELP,” Ipapadala namin sa iyo ang numero ng telepono para sa Mga Serbisyo para sa Miyembro.
Kung ano ang maaari naming i-text sa iyo
Maaaring mag-text sa iyo ang Alliance tungkol sa:
- kung paano mag-ingat sa Alliance.
- Mga checkup, screening at mga bakuna.
- Mga update sa pagiging kwalipikado at pag-renew ng Medi-Cal.
- Mga programang pangkalusugan at kagalingan.
- Mga benepisyo at mga sakop na serbisyo.
- Mahahalagang update sa plano.
- Mga mapagkukunan sa panahon ng krisismga emergency.
Hindi kami magpapadala sa iyo ng higit sa anim na text kada buwan.
Kailangan ng tulong?
Tawagan ang Alliance Member Services sa 800-700-3874 kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong pangangalagang pangkalusugan o mga benepisyo.
Ano ang hindi dapat i-text
- Huwag mag-text tungkol sa isang emergency. Kung mayroon kang emergency, tumawag sa 911.
- Huwag magbahagi ng anumang personal o impormasyong pangkalusugan sa pamamagitan ng text. Kung kailangan mo ng tulong sa iyong pangangalagang pangkalusugan, tawagan ang Alliance Member Services.
- Huwag kaming i-text ng kahit ano maliban sa Oo o Hindi na sagot. – hindi minomonitor ang inbox.
Iwasan ang mga scam
Gusto naming panatilihing ligtas ang iyong personal na impormasyon. Upang tingnan kung ang isang text ay mula sa Alliance, tandaan:
- Ang aming mga text ay nagmula sa maikling code na 59849.
- Kung nakatanggap ka ng mensahe mula sa ibang numero, huwag tumugon o mag-click sa anumang mga link. Tawagan ang Member Services para iulat ito.
- Ang Alliance ay hindi magte-text sa iyo upang humingi ng impormasyon sa kalusugan o pera.
Kung hindi ka sigurado kung ang isang text message na nakuha mo ay mula sa Alliance, huwag mag-click sa anuman sa mensahe. Sa halip, tawagan ang Member Services para magtanong tungkol sa mensahe.
Mainam din na mag-ingat sa mga tawag mula sa mga scammer. Basahin kung paano protektahan ang iyong impormasyon mula sa "vishing."
Mga tuntunin at kundisyon
Bisitahin ang aming website para basahin ang Alliance's mga tuntunin at kundisyon sa pag-text.
