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    • 얼라이언스 토탈케어(HMO D-SNP)Alliance의 TotalCare HMO D-SNP는 Medi-Cal과 Medicare Part A, B에 모두 가입되어 있고 당사 서비스 지역에 거주하는 개인이 이용할 수 있는 특별한 유형의 Medicare Advantage 플랜입니다.
    • 얼라이언스 케어 IHSSAlliance Care IHSS는 Monterey 카운티에서 재택 지원 서비스를 제공하는 사람들을 위한 건강 플랜입니다.
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자원

공급자 비상 대비 가이드

Alliance에서는 예상치 못한 업무 중단에 대비하는 것의 중요성을 잘 알고 있습니다. 정전, 지진, 산불, 인터넷/전화 연결 끊김 또는 사무실 대피와 같은 사건은 Alliance 회원에게 서비스를 제공하는 당사의 능력과 귀하가 케어를 제공하는 능력에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

이 가이드는 이러한 혼란 중에도 Alliance 회원에게 치료를 계속 제공하는 데 도움이 되는 필수 정보를 제공합니다. 비상 시 쉽게 접근할 수 있도록 보관하세요.

모두 확장
치료의 연속성

치료의 연속성을 유지하려면:

  • 대안 씨의사소통: 환자에게 정보를 제공하기 위해 문자 메시지, 이메일 업데이트, 소셜 미디어 게시물 등의 대체 커뮤니케이션 채널을 마련하세요.
  • 비상 씨접촉: 환자에게 근무시간 외 연락처와 대체 진료소 목록을 제공합니다.
  • 약품 리필: 약국과 협력하여 필수 약물에 대한 긴급 접근성을 확보하세요.
  • 조정: 환자가 필요한 치료를 받을 수 있도록 지역 응급 의료 서비스 및 기타 제공자와 협력합니다.

 

계획 정책의 유연성

비상 상황 동안 연합은 다음을 포함한 임시 정책 조정을 시행할 수 있습니다.

  • 사전 승인 요구 사항이 완화되었습니다.
  • 긴급 서비스에 대한 신속한 승인.
  • 청구 제출 기한이 연장되었습니다.
  • 문서화 요구 사항에 대한 유연성.

이러한 변경 사항에 대한 업데이트는 이메일, 전화 및 Alliance 웹사이트를 통해 공급업체와 공유됩니다. 최신 정보를 정기적으로 확인하세요.

다른 공급업체와의 협력

연합은 다음을 위해 다른 공급업체와 적극적으로 협력할 것입니다.

  • 이주민에 대한 치료를 조정합니다.
  • 정기적인 네트워크를 이용할 수 없는 경우 추천 및 이전을 용이하게 합니다.
  • 치료의 연속성을 보장하기 위해 자원과 정보를 공유합니다.

 

얼라이언스와의 소통

비상 상황 발생 시 공급업체는 다음을 통해 운영 상태를 보고하고 지원을 요청할 수 있습니다.

  • 공급자 서비스 전화번호로 전화하기: 831-430-5504
  • 공급자 관계 담당자에게 직접 문의하세요.
  • 방문 공급자 포털 업데이트 및 리소스를 확인하세요.

얼라이언스 재난 자원

제휴 연락처 정보
  • 회원 서비스: 800-700-3874(TTY 800-735-2929 또는 711) 오전 8시 ~ 오후 5시 30분, 월요일 ~ 금요일
  • 얼라이언스 웹사이트: 우리의 웹사이트 최신 서비스, 지원 및 비상 선언에 대한 정보가 정기적으로 업데이트됩니다.
  • 공급자 포털: 접근하기 공급자 포털 업데이트, 리소스 및 커뮤니케이션 도구를 확인하세요.

 

정부 자원

다음 리소스를 통해 최신 정보를 받아보세요.

  • FEMA.gov
  • 캘리포니아 비상 서비스 사무실
  • 준비됨.gov
  • 캘리포니아 공중보건부
  • 메디케이드 재난 대응 툴킷

 

대피 및 비상 대피소 정보

지역 비상 서비스를 통해 대피소와 중요 자원을 찾으세요.

대피 정보

마리포사 카운티
긴급 알림에 가입하세요:
알림 신청 | Marisposa County, CA
대피 가이드 | Mariposa, CA 

머세드 카운티
긴급 업데이트를 신청하세요:
머세드 카운티 비상 알림 시스템 | 머세드 카운티, 캘리포니아 - 공식 웹사이트(countyofmerced.com)

몬터레이 카운티
긴급 알림에 가입하세요:
알림 신청 | Monterey County, CA 
대피 가이드 | Monterey County, CA

샌베니토 카운티
긴급 알림에 가입하세요:
알림 신청 | 샌 베니토 카운티, 캘리포니아
대피 가이드 | 샌 베니토 카운티, 캘리포니아 

산타 크루즈 카운티
긴급 알림에 가입하세요:
긴급 경보 및 경고(santa-cruz.ca.us)
대피(santa-cruz.ca.us)

대피한 경우연방비상관리청(FEMA)을 통해 호텔 숙박(비상 숙박 지원)을 신청할 수 있습니다.

더 많은 도움이 필요하면 800-621-3362(TTY: 800-462-7585)로 FEMA에 전화하세요. 또는 자세한 내용을 알아보려면 FEMA 웹사이트를 방문하세요. www.재난지원.gov.

모래주머니 위치:

  • 마리포사 카운티: 귀하의 카운티에서 모래주머니를 찾을 수 있는 곳 | Cal OES 뉴스
  • 머세드 카운티:  머세드 카운티 샌드백 위치 2023(countyofmerced.com) 
  • 머세드 시: 폭풍 정보(2023년 3월) | 캘리포니아주 머세드 시
  • 몬터레이 카운티: 모래주머니와 홍수 방지 정보 | 캘리포니아주 몬터레이 카운티
  • 샌베니토 카운티: 폭풍 정보 | 샌 베니토 카운티, 캘리포니아
  • 산타 크루즈 카운티: 샌드백 정보 | 산타크루즈 시
취약 계층을 위한 특별 고려 사항

고위험 환자를 보호하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 취약한 구성원 식별: 환자 목록을 검토하여 만성 질환, 장애 또는 이동 제한이 있는 사람을 파악하세요.
  • 지원 활동: 취약 계층 구성원에게 적극적으로 연락하여 필요 사항을 파악하고 지원을 제공합니다.
  • 조정된 치료: 보호자, 가정 건강 관리 기관 및 기타 지원 서비스와 협력하여 취약 계층이 필요한 치료를 받을 수 있도록 보장합니다.
  • 운송: 대피하거나 의료를 받아야 하는 취약 계층을 위한 교통 수단을 마련하는 데 도움을 줍니다.

연합은 필요에 따라 취약 계층에게 적극적으로 연락할 것입니다.

공급자를 위한 체크리스트

얼라이언스 웹사이트에서 비상 사태 선언에 대한 정보를 제공할 것입니다. 정보는 간결하고 다음 업데이트가 언제 전달될지에 대한 명확한 정보가 될 것입니다.

  • 재난 대비 계획을 유지하세요: 이 계획에는 의사소통, 대피, 데이터 백업, 치료 연속성에 대한 절차가 포함되어야 합니다.
  • 운영 상태의 변경 사항을 Alliance에 알리십시오. 나열된 커뮤니케이션 채널을 사용하세요. 얼라이언스와의 커뮤니케이션 우리에게 최신 소식을 전해 주세요.
  • 비상 시 회원 건강 기록에 대한 액세스를 보장합니다. 전자 건강 기록에 접근하기 위한 백업 시스템을 갖추세요.
  • 비상용품 재고: 필수 의약품, 응급처치 상자 및 기타 필요한 의료 장비를 충분히 비축해 두세요.
  • 기차 직원: 모든 직원이 비상 절차에 대한 교육을 받고 각자의 역할과 책임을 알고 있는지 확인하십시오.

결론

Alliance는 비상 상황에서 여러분과 여러분의 환자를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 함께 협력하고 사전 조치를 취해 대비함으로써, 우리는 회원들의 치료 연속성을 보장할 수 있습니다.

우리는 당신에게 다음을 촉구합니다:

  • 재난 대비 계획을 검토하고 업데이트하세요.
  • 여기에 제공된 자료와 정보를 숙지해 보세요.
  • Alliance를 통해 최신 소식과 지침을 받아보세요.

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얼라이언스는 9월 18일 금요일 오후 5시부터 9월 20일 일요일 오전 10시까지 정기 시스템 테스트를 진행할 예정입니다. 이 기간 동안 공급자 및 회원 포털의 접속이 간헐적으로 제한될 수 있습니다.