Ngayong taon, ipinagdiriwang ng Alliance ang ika-30 taon ng paglilingkod sa ating mga lokal na komunidad. Ipinagmamalaki naming maging ang inyong lokal na planong pangkalusugan ng Medi-Cal! Salamat sa pagtitiwala sa amin na magbigay ng abot-kaya at de-kalidad na pangangalagang pangkalusugan na ginagabayan ng lokal na inobasyon.
Nagsimula kaming maglingkod sa Santa Cruz County noong 1996. Sa paglipas ng mga taon, lumago kami sa mga county ng Mariposa, Merced, Monterey at San Benito. Naglilingkod na kami ngayon mahigit 434,000 miyembro sa 5 county! Noong 2025, nakamit namin ang buong Health Plan at Health Equity Accreditation mula sa National Committee for Quality Assurance.
1 sa 3 katao sa mga county ng Mariposa, San Benito at Santa Cruz ay mga miyembro ng Alliance. 1 sa 2 katao sa mga county ng Merced at Monterey ay mga miyembro ng Alliance.
Pagpupulong sa mga miyembro kung nasaan sila
Mayroon kaming magkakaibang kawani na nakatuon sa paglilingkod sa inyo. Mayroon din kaming grupo na binubuo ng mahigit 14,000 tagapagbigay ng serbisyo upang matugunan ang inyong mga pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan. Sinisikap naming mag-alok ng mahabagin at naaangkop na pangangalagang kultural para sa lahat ng yugto ng buhay at mga kondisyon sa kalusugan.
Narito ang ilang mga highlight:
- Pagkikita ng mga miyembro nang harapan. Pumupunta kami sa mga lokal na kaganapan! Ang aming Ang iyong pangkat ng outreach para sa Health Matters sumasagot sa mga tanong ng miyembro nang personal. Noong nakaraang taon, mahigit 150 na kaganapan ang aming dinaluhan!
- Nag-aalok kami tulong sa wika at makipagtulungan sa mga manggagawa sa kalusugan ng komunidad.
- Tinutulungan namin ang mga miyembro sa pagkain at tirahan sa pamamagitan ng pinahusay na pamamahala ng pangangalaga at mga suporta sa komunidad.
- Pinamamahalaan na namin ngayon pangangalaga sa kalusugan ng pag-uugali sa aming network.
- Nadagdagan namin ang mga opsyon sa pangangalaga sa pamamagitan ng mga serbisyong telehealth.
- Pinabubuti namin ang pangangalaga para sa mga inang may mga serbisyo ng doula.
- Mayroon kaming bagong plano para sa mga miyembro: TotalCare (HMO D-SNP)! Ito ay para sa mga miyembrong kwalipikado para sa parehong Medicaid at Medicare.
Ang aming pangkat ng Mga Serbisyo para sa Miyembro ay narito upang tulungan ka. Tawagan ang Alliance Member Services sa 800-700-3874, Lunes hanggang Biyernes, 8:00 AM hanggang 5:30 PM. Para sa Linya ng Tulong sa Pandinig o Pagsasalita, tumawag sa 800-735-2929 (TTY: I-dial ang 711).
Pagtulong sa mga miyembro na mapanatili ang kanilang Medi-Cal
May mga pagbabagong nagaganap sa Medi-Cal. Nagsusumikap kaming tulungan kang mapanatili ang iyong saklaw. Gusto naming matiyak na makukuha ng aming mga miyembro ang pangangalagang kailangan nila. Kung magre-renew ka sa tamang oras, nakatira sa California at natutugunan pa rin ang mga patakaran ng Medi-Cal para sa kita, mapapanatili mo ang iyong Medi-Cal! Matuto nang higit pa sa aming Pahina ng pagbabago ng Medi-Cal.
Salamat sa 30 taon! Nakatuon kami sa aming pananaw na malusog na tao, malusog na komunidad. Inaasahan namin ang pagpapatuloy ng aming misyon sa mga darating na taon.
