Enhanced Care Management (ECM)
Ang Enhanced Care Management (ECM) ay isang libreng serbisyo ng Medi-Cal na tumutulong sa mga miyembrong may malubhang pangangailangang pangkalusugan. Nagbibigay ang ECM ng isang pangkat ng pangangalaga upang suportahan ang iyong pangangalagang medikal at ikonekta ka sa mga serbisyong makakatulong sa iyong manatiling malusog at ligtas.
Ano ang maaaring maitulong ng mga serbisyo ng ECM?
Kung kwalipikado ka para sa ECM, bibigyan ka ng sarili mong pangkat ng pangangalaga mula sa isa sa aming mga kwalipikadong tagapagbigay ng serbisyo. Kasama sa pangkat na ito ang isang lead care manager. Makikipag-usap ang iyong lead care manager sa mga doktor, tagapagbigay ng serbisyo sa kalusugang pangkaisipan, mga espesyalista, mga parmasyutiko, mga case manager, mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan, at iba pa. Titiyakin nilang lahat ay nagtutulungan upang mabigyan ka ng pangangalagang kailangan mo. Matutulungan ka rin ng isang lead care manager na makahanap at mag-aplay para sa iba pang mga serbisyo sa komunidad.
Matutulungan ka ng isang lead care manager na:
- Maghanap ng mga doktor.
- Mag-iskedyul ng mga appointment para sa mga serbisyong nauugnay sa kalusugan.
- Pamahalaan ang mga gamot.
- Mag-set up ng sakay para pumunta sa doktor o parmasya.
- Maghanap at mag-apply para sa mga serbisyong pangkomunidad na kailangan mo. Maaaring kabilang sa mga serbisyong ito ang suporta sa pabahay o masustansyang pagkain.
- Mag-set up ng follow-up na pangangalaga pagkatapos ng ospital.
Paano ako makakakuha ng mga serbisyo ng ECM?
Maaari kang mag-aplay para sa mga serbisyo ng ECM sa pamamagitan ng pagpuno ng form sa ibaba:
- Edad 21 pataas: Form ng Referral ng Miyembro ng ECM na nasa hustong gulang (edad 21 pataas).
- Edad 20 pababa: Form ng Pagsangguni para sa Miyembro ng ECM para sa Kabataan (edad 21 pababa).
Ang mga miyembro ay maaari ding tumawag sa Alliance Member Services Department sa 800-700-3874 mula 8 am hanggang 5:30 pm, Lunes hanggang Biyernes. Kung kailangan mo ng tulong sa wika, mayroon kaming espesyal na linya ng telepono upang makakuha ng interpreter na nagsasalita ng iyong wika nang walang bayad sa iyo. Para sa Hearing o Speech Assistance Line, tumawag sa 800-735-2929 (TTY: Dial 711).
Makipag-ugnayan sa Member Services
Mga mapagkukunan
Mga mapagkukunan
Mag-apply para sa ECM
- Form ng Referral ng Miyembro ng ECM na nasa hustong gulang
- Form ng Rekomendasyon para sa Miyembro ng ECM ng Kabataan
Mag-apply para sa Mga Suporta sa Komunidad
