Novembro é o Mês Nacional dos Cuidadores Familiares. É um momento para reconhecer a família e os amigos que ajudam a cuidar de um ente querido.
De acordo com o Aliança Nacional para Cuidadores, Um em cada quatro adultos americanos presta cuidados contínuos a idosos ou pessoas com doenças graves ou deficiências. Ser cuidador pode ser gratificante, mas também pode ser um trabalho árduo! Você pode ajudar seu ente querido com tarefas diárias em casa, levá-lo a consultas médicas, além de ter um emprego, filhos ou outras responsabilidades.
Você não precisa fazer isso sozinho(a).
Como cuidador, você se dedica muito à pessoa que cuida. Às vezes, você também precisa de apoio para cuidar de si mesmo! Fazer uma pausa não é egoísmo. Pode ajudar você a se manter saudável e continuar cuidando do seu ente querido.
Se você cuida de um familiar ou ente querido, pode ter direito a serviços de apoio temporário. Esses serviços oferecem aos cuidadores um período de descanso para que eles possam:
- Descansar.
- Cuidar das próprias necessidades.
- Executar outras tarefas.
Esses serviços podem ajudar os entes queridos a permanecerem em casa em vez de se mudarem para uma instituição de cuidados.
Que serviços de apoio temporário oferecem o Medi-Cal e o TotalCare?
Os serviços de apoio temporário incluem:
- Assistência por hora, conforme a necessidade, quando o cuidador habitual não puder estar presente.
- Cuidados em tempo integral ou noturnos para alívio temporário.
- Auxílio com as necessidades básicas diárias do membro, como:
- Banho.
- Vestir-se.
- Alimentação.
- Utilizando o banheiro.
- Deslocar-se com segurança.
- Participar de atividades sociais.
- Segurança garantida com supervisão.
O cuidado de alívio pode ser prestado na casa do membro ou em um ambiente de cuidados aprovado. Os membros do TotalCare (HMO D-SNP) podem receber até 336 horas de cuidado de alívio por ano civil. Isso pode ocorrer em casa ou em uma instituição de cuidados. Em alguns casos, mais horas podem ser aprovadas. Saiba mais no Capítulo 4 do [documento/regulamento/etc.]. Comprovante de Cobertura TotalCare (Manual do Beneficiário).
Como faço para obter serviços de apoio temporário?
Para começar, seu ente querido pode:
- Informe ao gestor de cuidados que você é o cuidador deles.
- Autorize o gestor de cuidados a conversar com você sobre os cuidados prestados.
Se você é cuidador de um beneficiário do Medi-Cal e precisa de uma pausa, ligue para o Atendimento ao Beneficiário pelo número [inserir número de telefone]. 800-700-3874 (TTY: 800-735-2929). Para membros do TotalCare, ligue para o Atendimento ao Cliente do TotalCare em 833-530-9015. Podemos ajudá-lo(a) a descobrir que tipo de serviços de apoio temporário você pode obter.
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Ligue para a TotalCare (HMO D-SNP) pelo número 833-530-9015 (TTY: 800-735-2929 (Disque 711)), das 8h às 20h, sete dias por semana (exceto no Dia de Ação de Graças e no Natal) de 1º de outubro a 31 de março, e de segunda a sexta-feira (exceto feriados) de 1º de abril a 30 de setembro.
O TotalCare (HMO D-SNP) é um plano Medicare Advantage com contrato com o Medicare e com o programa Medicaid da Califórnia. A inscrição no TotalCare depende da renovação do contrato. TotalCare é o nome comercial da Central California Alliance for Health. TotalCare é uma marca registrada da Santa Cruz-Monterey-Merced-San Benito-Mariposa Managed Medical Care Commission, uma entidade pública da Califórnia, que opera como Central California Alliance for Health.
H5692_TNCA0213_2026_C Conformidade aprovada em 21/10/2026
