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照顾者们:也该好好照顾自己了。

联盟图标成员

年轻男子推着坐在轮椅上的老人

十一月是全国家庭照护者月。这是一个向帮助照顾亲人的家人和朋友致敬的时刻。.

根据 全国护理联盟, 四分之一的美国成年人长期照顾老年人或患有严重疾病或残疾的人。照顾他人既充满成就感,又十分辛苦!您可能需要帮助所爱的人处理日常家务,陪同他们就医,同时还要兼顾工作、照顾孩子或其他事务。.

你不必独自完成这件事。

作为照护者,您为被照护者付出良多。有时,您也需要支持来照顾自己!休息并非自私。它可以帮助您保持健康,并继续照顾您所爱的人。.

如果您需要照顾家人或亲人,您或许可以获得喘息服务。喘息服务可以让照顾者得到休息,以便他们能够:

  • 休息。.
  • 照顾好自己的需求。.
  • 处理其他事务。.

这些服务可以帮助亲人留在家中,而不是搬到养老院。.

一位女子走过森林

Medi-Cal 和 TotalCare 提供哪些喘息服务?

临时照护服务包括:

  • 当通常的照护人员无法到场时,提供按需的按小时计费的照护服务。.
  • 提供全天或过夜护理,以暂时缓解不适。.
  • 帮助会员满足日常基本需求,例如:
    • 洗澡。.
    • 穿衣服。.
    • 喂食。.
    • 正在上厕所。.
    • 安全出行。.
    • 参与社交活动。.
    • 在监护下确保安全。.

喘息照护服务可在会员家中或经批准的照护机构提供。TotalCare(HMO D-SNP)会员每年最多可获得 336 小时的喘息照护服务。这些服务可以在家中或照护机构进行。在某些情况下,可能会批准更多小时数。更多信息请参阅第四章。 TotalCare 承保范围证明(会员手册).

护士搀扶老妇行走。.

我如何获得临时照护服务?

首先,您的亲人可以:

  • 告诉他们的护理经理你是他们的护理人员。.
  • 允许护理经理与您谈论他们的护理情况。.

如果您是 Medi-Cal 会员的照护者,需要休息,请致电会员服务部。 800-700-3874 (TTY:800-735-2929)。TotalCare 会员请致电 TotalCare 会员服务部。 833-530-9015. 我们可以帮助您了解您可以获得哪些类型的喘息服务。.

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请致电 TotalCare (HMO D-SNP),电话号码为 833-530-9015(TTY:800-735-2929(拨打 711)),服务时间为:10 月 1 日至 3 月 31 日,每天上午 8 点至晚上 8 点(感恩节和圣诞节除外);4 月 1 日至 9 月 30 日,周一至周五(节假日除外)。.

TotalCare (HMO D-SNP) 是一项 Medicare Advantage 计划,与 Medicare 和加州 Medicaid 计划均有合约。TotalCare 的投保取决于合约续签。TotalCare 是加州中部健康联盟 (Central California Alliance for Health) 的商标。TotalCare 是圣克鲁斯-蒙特雷-默塞德-圣贝尼托-马里波萨管理医疗保健委员会 (Santa Cruz-Monterey-Merced-San Benito-Mariposa Managed Medical Care Commission) 的注册商标,该委员会是加州的一个公共实体,以加州中部健康联盟的名义运营。

H5692_TNCA0213_2026_C 合规性批准日期:2026年10月21日

关于贡献者:

劳伦·戈弗雷

劳伦是加州中部健康联盟(以下简称“联盟”)的市场营销项目经理,负责领导联盟旗下联邦医疗保险优势计划(TotalCare,HMO D-SNP)的市场营销工作。她拥有传播艺术学士学位和技术管理工商管理硕士学位,这些学位为她在医疗器械初创公司、非营利组织和保险行业的从业经验提供了有力支持。劳伦在健康保险行业拥有九年的经验,尤其是在面向双重资格人群的联邦医疗保险优势计划方面。她运用自身在市场营销、传播和项目管理方面的专长,为联盟的TotalCare计划的注册和推广工作提供支持。.