Recursos de saúde

A Aliança oferece uma ampla variedade de recursos de saúde e bem-estar para nossos membros.

A Aliança está empenhada em incentivar a detecção precoce e exames preventivos para problemas de saúde das mulheres. A Aliança envia correspondências preventivas mensais para lembrar os membros que, de acordo com os dados de sinistros, devem:

• Serviços de triagem precoce e periódica, diagnóstico e tratamento.
• Imunizações.
• Triagem.
• Bem, visitas.

Os relatórios listando os membros vinculados que devem passar por exames e serviços estão disponíveis para todos os provedores no Portal do Provedor de Aliança.

Quando os membros da Aliança têm dúvidas sobre saúde, a Linha de Aconselhamento de Enfermeiros (NAL) é um bom lugar para começar. É grátis, rápido e fácil. Os membros podem ligar para a Linha de Aconselhamento de Enfermeiros em 844-971-8907 (TTY: 711) para estar conectado 24 horas por dia, sete dias por semana. Uma enfermeira registrada responderá às perguntas de saúde dos membros e aconselhará sobre as opções de cuidados. Se necessário, a equipe do NAL pode agendar consultas de acompanhamento diretamente com o prestador de cuidados primários (PCP) do membro.

A Linha de Aconselhamento de Enfermeiros ajuda a:

• Melhorar a satisfação dos membros e o acesso aos cuidados.
• Evite o uso inadequado do pronto-socorro.
• Redirecionar os membros para os cuidados primários, quando apropriado.

Os membros ou provedores também podem ligar para a Linha de Educação em Saúde da Aliança para solicitar uma cópia gratuita de “O que fazer quando seu filho ficar doente”. Este livro de fácil leitura para pais e cuidadores de crianças desde o nascimento até os 8 anos de idade inclui dicas de cuidados de saúde sobre o que fazer se uma criança ficar doente.