Relatar preocupações com conformidade, fraude, desperdício e abuso
Preencha este formulário para relatar possíveis preocupações de conformidade. Existem exemplos de preocupações de conformidade listadas abaixo. Você pode usar este formulário para relatar uma preocupação anonimamente.
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Não utilize este formulário para registrar uma reclamação ou contestação. Se você for membro da TotalCare e precisar registrar uma reclamação ou contestação, visite nosso página de reclamações.
Se você for um provedor e tiver alguma dúvida sobre este formulário, a Unidade de Integridade do Programa da Alliance ou os padrões HIPAA, entre em contato com seu Representante de Serviços ao Provedor.
Se você for um membro da TotalCare e tiver alguma dúvida sobre este formulário ou alguma questão de conformidade, ligue para o Atendimento ao Membro no número 833-530-9015, de segunda a sexta, das 8h às 20h. Se precisar de assistência com o idioma, temos uma linha telefônica especial para obter um intérprete que fale seu idioma, sem nenhum custo para você.
Para a linha de assistência auditiva ou de fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: disque 711).
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- De segunda a sexta, 8h às 20h
- Telefone: 833-530-9015
- Assistência para surdos e deficientes auditivos
TTY: 800-735-2929 (disque 711) - Linha de aconselhamento de enfermagem
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