Gestão aprimorada de cuidados e suporte comunitário
Coordenação de cuidados, assistência habitacional e outros serviços
A Aliança oferece programas gratuitos para ajudar os membros elegíveis do Medi-Cal a lidar com necessidades de saúde graves e desafios do dia a dia. Esses programas são:
- Gestão de Cuidados Aprimorada (ECM).
- Apoio Comunitário (AC).
Esses serviços podem ajudar você a se manter saudável e seguro, oferecendo suporte para seus cuidados médicos, moradia, alimentação e atividades da vida diária. Se precisar de ajuda para encontrar um médico, agendar consultas ou obter atendimento, você pode se qualificar para o Gerenciamento de Cuidados Ampliado. Se precisar de ajuda com moradia, alimentação ou apoio em casa, você pode se qualificar para o Apoio Comunitário. Você pode se inscrever para um ou ambos, dependendo das suas necessidades.
O ECM é um benefício gratuito do Medi-Cal que oferece uma equipe de atendimento personalizada. Essa equipe ajuda você a gerenciar sua saúde e conecta você a serviços em sua comunidade. Adultos (com 21 anos ou mais) e jovens (com 20 anos ou menos) que atendam aos critérios de elegibilidade podem obter os serviços do ECM.
Seu gerente de atendimento da ECM pode te ajudar:
- Procure um médico.
- Agende consultas.
- Administre seus medicamentos.
- Conectamos você a serviços de moradia, alimentação ou apoio à saúde mental.
- Ajudar você após uma internação hospitalar.
Os Serviços de Apoio Comunitário podem ajudar você a conseguir moradia, refeições e suporte para suas necessidades diárias. Esses serviços são destinados a membros do Medi-Cal cuja saúde é agravada por fatores como moradia instável ou falta de alimentos.
Os serviços de apoio comunitário podem te ajudar:
- Encontre ou mantenha uma moradia.
- Recupere-se em segurança após uma visita ao hospital.
- Consuma refeições que ofereçam suporte médico.
- Torne sua casa mais segura com melhorias de acessibilidade, como barras de apoio, rampas ou portas mais largas.
Se você não tiver certeza se se qualifica para os serviços de ECM/CS, entre em contato com o Departamento de Serviços para Membros da Alliance pelo telefone 800-700-3874, das 8h às 17h30, de segunda a sexta-feira. Se precisar de assistência com o idioma, temos uma linha telefônica especial para obter um intérprete que fale seu idioma sem nenhum custo para você. Para a Linha de Assistência Auditiva ou de Fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: Disque 711 ).
Formulários ECM/CS
Inscreva-se no ECM
Inscreva-se para obter apoio comunitário
- Formulário de Indicação de Alojamento para Membros
- Formulário de encaminhamento para refeições personalizadas para membros
- Formulário de indicação de serviços de cuidados pessoais e de donas de casa e serviços de descanso para membros
- Formulário de Referência para Membros de Acessibilidade e Adaptabilidade Ambiental (EAA)
Alterar serviços ECM/CS
