Saúde comportamental
O cuidado com a saúde comportamental agora está na Alliance
A partir de A partir de 1º de julho de 2025, a Central California Alliance for Health passa a gerenciar diretamente os Serviços de Saúde Mental Não Especializados (NSMHS) para nossos membros. Com essa transição, os provedores trabalham diretamente com a Alliance para oferecer cuidados de saúde comportamental. O objetivo é aprimorar a coordenação dos cuidados, integrando a saúde comportamental e física, garantindo que os membros recebam um suporte mais integrado e abrangente para seu bem-estar geral. Saiba mais como se tornar um Provedor de Saúde Comportamental da Alliance.
Os profissionais de saúde mental (PCPs) podem entrar em contato com a Aliança para exames ou avaliações de saúde comportamental e encaminhamentos para membros da Aliança. Observe que, embora a maioria dos serviços de saúde comportamental não exija encaminhamento, existem diversas maneiras de os membros se conectarem.
- Ligue para a linha de atendimento ao membro da Alliance de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, no número 800-700-3874.
- Os provedores podem ligar para a linha de gerenciamento de cuidados da Alliance Care no número 800-700-3874 x5512.
- Os provedores podem enviar um Formulário de Encaminhamento de Gerenciamento de Cuidados diretamente pelo site da Alliance, por fax para 831-430-5850 ou por e-mail para a equipe de saúde comportamental da CM em [email protected].
Os Planos de Assistência Médica Gerenciada do Medi-Cal e o programa Medi-Cal Fee For Service (FFS) são responsáveis por fornecer Serviços de Saúde Mental Não Especializados (NSMHS) (anteriormente conhecidos como leves a moderados). A Aliança oferece aos membros serviços de saúde mental não especializados.
Os prestadores de cuidados primários (PCPs) da Alliance são responsáveis por identificar a necessidade de exames de saúde comportamental e encaminhamentos.
Os serviços de saúde comportamental cobertos pela Aliança incluem:
- Avaliação e tratamento de saúde mental, incluindo psicoterapia individual, de grupo e familiar.
- Testes psicológicos e neuropsicológicos, quando clinicamente indicados para avaliar uma condição de saúde mental.
- Serviços ambulatoriais para fins de monitoramento da terapia medicamentosa.
- Laboratório ambulatorial, medicamentos, suprimentos e suplementos (excluindo medicamentos antipsicóticos, que são cobertos pela taxa de serviço da Medi-Cal).
- Consulta psiquiátrica.
A desintoxicação médica aguda, ou seja, tratamento numa instalação médica aguda para uma condição médica grave relacionada com a abstinência de substâncias, também está disponível na Aliança com autorização prévia. Para serviços de desintoxicação médica aguda, ligue para a Alliance no número 800-700-3874, de segunda a sexta, das 8h às 17h30
Observação: Membros elegíveis para Medicare e Medi-Cal devem ligar para o Medicare para acessar os serviços de saúde comportamental pelo telefone 800-633-4227. Caso um membro tenha o acesso negado pelo Medicare, ele deve entrar em contato com a Alliance e solicitar assistência aos serviços de gestão de cuidados.
Contatos de emergência e crise
Se um membro estiver tendo um emergência psiquiátrica e precisa de ajuda imediata, ctudo 911.
Se um membro precisar falar sobre preocupações urgentes de saúde mental relacionado a pensamentos de automutilação ou suicídio, peça ao membro que ligue para o Suicídio e Linha de Vida da Crise: 988. Está disponível 24 horas por dia em inglês e espanhol.
Os membros também podem entrar em contato com nossa Linha de Aconselhamento de Enfermagem 24 horas por dia, 7 dias por semana sem nenhum custo para eles, se tiverem alguma dúvida médica, quiserem aconselhamento sobre cuidados ou precisarem de ajuda para decidir se precisam consultar um profissional de saúde. Quando caeueuing, é recomendado ter deles Cartão de identificação de membro da Aliança com eles para contar à enfermeira deles Número de identificação. Ligue para 844-971-8907 (TTY: Disque 711).
Procurando apoiar seus pacientes com depressão? Confira:
Este guia foi criado para ajudar médicos de atenção primária e funcionários de consultórios a identificar e tratar a depressão em pacientes.
Apoio do prestador de cuidados primários
Os provedores de saúde médica e comportamental podem entrar em contato diretamente com o Departamento de Saúde Comportamental em [email protected] se tiverem dúvidas sobre serviços de saúde comportamental ou deseja consultar o Diretor Médico de Saúde Comportamental diretamente para quaisquer dúvidas relacionadas a diagnósticos psiquiátricos ou medicamentos. Por favor, entre em contato com a equipe do BH dois dias úteis para responder.
Recursos adicionais para dar suporte a PCPs e provedores em relação ao tratamento de saúde comportamental incluem:
Cal-MAP | Um programa CalHOPE promovido pela UCSF - O Portal de Acesso à Saúde Mental Infantil e Adolescente da Califórnia (Cal-MAP) é um CalHOPE Programa de acesso a cuidados de saúde mental pediátrica, desenvolvido para aumentar o acesso oportuno a cuidados de saúde mental para jovens em todas as comunidades da Califórnia, especialmente nas áreas rurais e mais carentes do estado. A equipe de psiquiatras, psicólogos e assistentes sociais do Cal-MAP oferece consultoria, educação e orientação de recursos gratuitos para os Provedores de Cuidados Primários (PCPs) da Califórnia que cuidam de problemas de saúde mental e comportamental. pacientes idades 0-25.
Educação Médica Continuada > Bolsas de Treinamento de Novos Treinadores (TNT) | Faculdade de Medicina da UCI - A TNT tem estado na vanguarda da integração dos cuidados de saúde mental na prática primária. Seu programa equipou inúmeros profissionais de atenção primária com habilidades essenciais em saúde comportamental, fazendo uma diferença real no atendimento aos pacientes.
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Se os provedores estiverem tendo dificuldade em conectar os membros ao atendimento, entre em contato com o Alliance Provider Services para obter suporte em [email protected] ou 831-430-5504.
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