سلامت رفتاری
از 1 مارس 2023، Beacon Health Options نام خود را به Carelon Behavioral Health تغییر داد. خدمات و اطلاعات تماس برای مزایای سلامت رفتاری اعضای اتحاد یکسان است.
با خط دسترسی رایگان Carelon تماس بگیرید
24 ساعت شبانه روز، 365 روز سال در 855-765-9700.
اتحاد مرکزی کالیفرنیا برای سلامت (اتحاد) با سلامت رفتاری کارلون کالیفرنیا (Carelon) برای ارائه خدمات غیر تخصصی بهداشت روان به اعضا. ارائه دهندگان مراقبت های اولیه اتحاد (PCPs) مسئول شناسایی نیاز به غربالگری های سلامت رفتاری و ارجاع هستند.
خدمات بهداشت رفتاری تحت پوشش اتحاد و ارائه شده توسط Carelon عبارتند از:
- ارزیابی و درمان سلامت روان شامل روان درمانی فردی، گروهی و خانوادگی.
- تستهای روانشناختی و عصبروانشناختی، زمانی که از نظر بالینی برای ارزیابی وضعیت سلامت روان نشان داده شود (مجوز قبلی از Carelon لازم است).
- خدمات سرپایی به منظور نظارت بر درمان دارویی.
- آزمایشگاه سرپایی، داروها، لوازم و مکمل ها (به استثنای داروهای ضد روان پریشی، که تحت پوشش Medi-Cal Fee-For-Service هستند).
- مشاوره روانپزشکی.
اگر ارائه دهندگان در برقراری ارتباط با Carelon مشکل دارند، لطفاً برای پشتیبانی با خدمات ارائه دهنده Alliance تماس بگیرید [email protected] یا 831-430-5504.
سم زدایی پزشکی حاد، به معنی درمان در یک مرکز پزشکی حاد برای یک بیماری جدی پزشکی مربوط به ترک مواد، با مجوز قبلی از سوی اتحاد در دسترس است. برای خدمات سم زدایی پزشکی حاد، دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر، با Alliance با شماره 800-700-3874 تماس بگیرید.
توجه: اعضای واجد شرایط Medicare و Medi-Cal باید برای دسترسی به خدمات بهداشت رفتاری با شماره 800-633-4227 با Medicare تماس بگیرند. اگر عضوی از دسترسی مدیکر محروم شود، آن عضو باید با کارلون تماس گرفته و از خدمات مدیریت مراقبت برای کمک درخواست کند.
تماس های اضطراری و بحران
اگر عضوی دارای یک اورژانس روانی و نیاز به کمک فوری دارد، جهمه 911.
اگر یکی از اعضا نیاز به صحبت در مورد نگرانی های فوری سلامت روان مربوط به افکار خودزنی یا خودکشی، لطفاً عضو را برای تماس با آن معرفی کنید خودکشی و خط حیات بحران: 988. 24 ساعت شبانه روز به زبان های انگلیسی و اسپانیایی در دسترس است.
به دنبال حمایت از بیماران مبتلا به افسردگی خود هستید؟
این راهنما برای کمک به پزشکان مراقبت های اولیه و کارکنان مطب برای شناسایی و درمان افسردگی در بیماران طراحی شده است.
پشتیبانی ارائه دهنده مراقبت های اولیه
ارائه دهندگان پزشکی می توانند با آنها مشورت کنند خط مشاور ملی همتا سلامت رفتاری Carelon. برای تعیین وقت مشاوره همتا به همتا تماس بگیرید 877-241-5575، دوشنبه تا جمعه، 6 صبح تا 5 بعد از ظهر این سرویس به ارائه دهندگان اجازه می دهد تا در مورد تشخیص های روانپزشکی یا داروها بحث کنند.
با خدمات ارائه دهنده تماس بگیرید
عمومی | 831-430-5504 |
ادعاها سوالات صورتحساب، وضعیت ادعاها، اطلاعات کلی ادعاها |
831-430-5503 |
مجوزها اطلاعات یا سوالات مجوز عمومی |
831-430-5506 |
وضعیت مجوز بررسی وضعیت مجوزهای ارسال شده |
831-430-5511 |
داروخانه مجوزها، اطلاعات عمومی داروخانه یا سوالات |
831-430-5507 |
منابع ارائه دهنده
تماس با تشدید
اگر ارائه دهندگان در برقراری ارتباط با Carelon مشکل دارند، لطفاً برای پشتیبانی با خدمات ارائه دهنده Alliance تماس بگیرید [email protected] یا 831-430-5504.