행동 건강
2023년 3월 1일부터 Beacon Health Options는 이름을 Carelon Behavioral Health로 변경했습니다. Alliance 회원의 행동 건강 혜택에 대한 서비스 및 연락처 정보는 동일합니다.
Carelon의 무료 접속 회선에 전화하세요.
하루 24시간, 365일 연중무휴 855-765-9700.
중앙 캘리포니아 건강 연합(동맹)은 다음과 협력합니다. 캘리포니아 Carelon 행동 건강 (Carelon) 회원에게 비전문 정신 건강 서비스를 제공합니다. Alliance 일차 진료 제공자(PCP)는 행동 건강 검진 및 진료 의뢰의 필요성을 식별할 책임이 있습니다.
Alliance가 보장하고 Carelon이 제공하는 행동 건강 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 개인, 그룹, 가족 심리치료를 포함한 정신 건강 평가 및 치료.
- 정신 건강 상태를 평가하기 위해 임상적으로 필요한 경우 심리 및 신경심리학 검사(Carelon의 사전 승인 필요).
- 약물 치료를 모니터링하기 위한 외래환자 서비스.
- 외래환자 검사실, 약물, 용품 및 보충제(Medi-Cal 행위별수가제로 보장되는 항정신병 약물 제외).
- 정신과 상담.
제공업체가 Carelon과 연결하는 데 어려움을 겪고 있는 경우, Alliance Provider Services에 문의하여 지원을 받으십시오. [email protected] 또는 831-430-5504.
약물 금단과 관련된 심각한 의학적 상태에 대해 급성 의료 시설에서 치료를 의미하는 급성 의료 해독도 사전 승인을 받아 Alliance에서 이용할 수 있습니다. 급성 의료 해독 서비스를 받으려면 월요일~금요일 오전 8시~오후 5시 30분에 800-700-3874번으로 Alliance에 전화하세요.
참고: Medicare와 Medi-Cal 모두에 자격이 있는 회원은 800-633-4227번으로 행동 건강 서비스를 이용하려면 Medicare에 전화해야 합니다. 회원이 Medicare로부터 접근이 거부되는 경우, 회원은 Carelon에 연락하여 치료 관리 서비스에 도움을 요청해야 합니다.
비상 및 위기 연락처
회원이 정신과적 응급상황 즉각적인 도움이 필요하며, 씨모두 911.
회원이 이야기해야 할 사항이 있는 경우 긴급한 정신 건강 문제 자해 또는 자살에 대한 생각과 관련하여 회원에게 전화하도록 안내하십시오. 자살과 위기의 생명줄: 988. 영어와 스페인어로 하루 24시간 이용 가능합니다.
우울증 환자를 지원하고 싶으십니까?
이 안내서는 주치의와 진료실 직원이 환자의 우울증을 식별하고 치료하는 데 도움을 주기 위해 작성되었습니다.
일차 진료 제공자 지원
의료 제공자는 다음과 상담할 수 있습니다. Carelon Behavioral Health 전국 동료 자문 라인. P2P 상담을 예약하려면 전화하세요. 877-241-5575, 월요일~금요일, 오전 6시~오후 5시 이 서비스를 통해 서비스 제공자는 정신과적 진단이나 약물 치료에 대해 논의할 수 있습니다.
제공업체 서비스에 문의
공급자 리소스
에스컬레이션 문의
제공업체가 Carelon과 연결하는 데 어려움을 겪고 있는 경우, Alliance Provider Services에 문의하여 지원을 받으십시오. [email protected] 또는 831-430-5504.