行为健康
自 2023 年 3 月 1 日起,Beacon Health Options 更名为 Carelon Behavioral Health。 联盟成员行为健康福利的服务和联系信息相同。
拨打 Carelon 的免费接入热线
一年 365 天,每天 24 小时 855-765-9700.
加州中部健康联盟(简称“联盟”)与 加州 Carelon 行为健康中心 (Carelon)为会员提供非专业心理健康服务。联盟初级保健提供者 (PCP) 负责确定行为健康筛查和转诊的需求。
联盟涵盖并由 Carelon 提供的行为健康服务包括:
- 心理健康评估与治疗,包括个人、团体和家庭心理治疗。
- 当临床指示评估心理健康状况时,进行心理和神经心理测试(需获得 Carelon 的事先授权)。
- 用于监测药物治疗的门诊服务。
- 门诊实验室、药品、用品和补充剂(不包括抗精神病药物,这些药物由 Medi-Cal 按服务收费计划承保)。
- 精神科咨询。
如果供应商在连接 Carelon 时遇到困难,请联系联盟供应商服务部寻求支持 [email protected] 或 831-430-5504。
急性医疗戒毒,即在急性医疗机构治疗与药物戒断有关的严重疾病,也可在获得事先授权的情况下从联盟获得。如需急性医疗戒毒服务,请于周一至周五上午 8 点至下午 5:30 致电联盟 800-700-3874
注意:符合 Medicare 和 Medi-Cal 资格的会员应致电 Medicare 以获取行为健康服务,电话号码为 800-633-4227。如果会员被 Medicare 拒绝访问,则应联系 Carelon 并请求护理管理服务寻求帮助。
紧急和危机联系方式
如果会员正在 精神科急症 并需要立即帮助, C全部 911.
如果成员需要讨论 紧迫的心理健康问题 有关自残或自杀的想法,请让会员致电 自杀和 危机生命线: 988. 该服务每天 24 小时提供英语和西班牙语版本。
初级保健提供者支持
医疗服务提供者可以咨询 Carelon 行为健康国家同行顾问热线. 如需安排一对一咨询,请致电 877-241-5575,周一至周五,早上 6 点至下午 5 点,此项服务允许提供者讨论精神病诊断或药物。