ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ
1 ਮਾਰਚ, 2023 ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ, ਬੀਕਨ ਹੈਲਥ ਆਪਸ਼ਨਜ਼ ਨੇ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਬਦਲ ਕੇ ਕੈਰਲੋਨ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਰੱਖ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਲਾਭ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਹੈ।
Carelon ਦੀ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਐਕਸੈਸ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ
ਦਿਨ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ, ਸਾਲ ਵਿੱਚ 365 ਦਿਨ 855-765-9700.
ਸੈਂਟਰਲ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਲਾਇੰਸ ਫਾਰ ਹੈਲਥ (ਦ ਅਲਾਇੰਸ) ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਹੈ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੀ ਕੈਰਲੋਨ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ (ਕੈਰਲੋਨ) ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ। ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ (PCPs) ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂਚਾਂ ਅਤੇ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਲੋੜ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ।
ਅਲਾਇੰਸ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅਤੇ ਕੈਰਲੋਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਇਲਾਜ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮਨੋ-ਚਿਕਿਤਸਾ ਸਮੇਤ।
- ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਅਤੇ ਨਿਊਰੋਸਾਈਕੋਲੋਜੀਕਲ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਜਦੋਂ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਕੇਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਕੈਰਲੋਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)।
- ਡਰੱਗ ਥੈਰੇਪੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਬਾਹਰੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ।
- ਬਾਹਰੀ ਰੋਗੀ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾ, ਦਵਾਈਆਂ, ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਪੂਰਕ (ਐਂਟੀ-ਸਾਈਕੋਟਿਕ ਦਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਜੋ ਸੇਵਾ ਲਈ Medi-Cal ਫੀਸ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ)।
- ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਲਾਹ.
ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੈਰਲੋਨ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। [email protected] ਜਾਂ 831-430-5504.
ਤੀਬਰ ਮੈਡੀਕਲ ਡੀਟੌਕਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਭਾਵ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੇ ਨਿਕਾਸੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਤੀਬਰ ਮੈਡੀਕਲ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਇਲਾਜ, ਪੂਰਵ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਅਲਾਇੰਸ ਤੋਂ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਗੰਭੀਰ ਮੈਡੀਕਲ ਡੀਟੌਕਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ, ਅਲਾਇੰਸ ਨੂੰ 800-700-3874, ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:30 ਵਜੇ ਕਾਲ ਕਰੋ
ਨੋਟ: ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਅਤੇ Medi-Cal ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਯੋਗ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ 800-633-4227 'ਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਤੋਂ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਕੈਰਲੋਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੰਕਟ ਸੰਪਰਕ
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਕੋਲ ਏ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, cਸਾਰੇ 911.
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਸਵੈ-ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਖੁਦਕੁਸ਼ੀ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵੇਖੋ ਆਤਮ ਹੱਤਿਆ ਅਤੇ ਸੰਕਟ ਲਾਈਫਲਾਈਨ: 988. ਇਹ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਡਿਪਰੈਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਆਪਣੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
ਇਹ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਡਾਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਪਰੈਸ਼ਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਹਾਇਤਾ
ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕੈਰਲੋਨ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੀਅਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਲਾਈਨ. ਪੀਅਰ-ਟੂ-ਪੀਅਰ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਾਲ ਕਰੋ 877-241-5575, ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 6 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਇਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਨਿਦਾਨਾਂ ਜਾਂ ਦਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜਨਰਲ | 831-430-5504 |
ਦਾਅਵੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ, ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਆਮ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ |
831-430-5503 |
ਅਧਿਕਾਰ ਆਮ ਅਧਿਕਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਵਾਲ |
831-430-5506 |
ਅਧਿਕਾਰ ਸਥਿਤੀ ਸਪੁਰਦ ਕੀਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ |
831-430-5511 |
ਫਾਰਮੇਸੀ ਅਧਿਕਾਰ, ਆਮ ਫਾਰਮੇਸੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਵਾਲ |
831-430-5507 |
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਰੋਤ
ਸੰਪਰਕ ਐਸਕੇਲੇਸ਼ਨ
ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੈਰਲੋਨ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। [email protected] ਜਾਂ 831-430-5504.