Kailangan mo ba ng tulong sa pagkumpleto ng iyong pag-renew ng Medi-Cal? Kung nakatakda ka nang mag-renew, maaari kang makatanggap ng tawag mula kay Angelica, ang virtual assistant ng Alliance.
Kung makatanggap ka ng text message para sa pag-renew ng Alliance Medi-Cal at kailangan mo ng tulong, maaari mong tawagan ang numero ng teleponong kasama sa text message para makausap si Angelica. Maaari ring ibahagi sa iyo ng mga kawani ng Alliance ang numerong ito kung hihingi ka ng tulong sa iyong pag-renew.
Si Angelica ay available 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo sa Ingles at Espanyol. Masasagot niya ang iyong mga katanungan tungkol sa iyong Medi-Cal renewal packet. Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, maaaring ikonekta ka ni Angelica sa isang lokal na organisasyon sa iyong county na maaaring magbigay ng personal na tulong.
Maaaring may mga karaniwang singil sa pagtawag mula sa iyong lokal o wireless phone service provider. Mangyaring sumangguni sa iyong phone service provider para sa mga detalye tungkol sa iyong plano sa pagtawag.
