Simula noong Hulyo 1, 2025, tinutulungan na ngayon ng Alliance ang mga miyembrong nangangailangan pangangalaga sa kalusugan ng pag-uugali. Iyan ay pangangalaga para sa kalusugan ng isip, paggamit ng sangkap at emosyonal na kagalingan.
Bago ang pagbabagong ito, isang kumpanyang tinatawag na Carelon ang sumuporta sa mga miyembro ng Alliance sa mga pangangailangang ito.
Ano ang pinagkaiba ngayon?
Direktang ibinibigay na ngayon ng Alliance ang mga serbisyong ito. Nandito kami para tumulong na pangalagaan ang iyong pisikal na kalusugan at kalusugan ng isip. Makukuha mo pa rin ang pangangalaga na kailangan mo, ngunit ngayon ay tutulungan ka ng isang koponan sa lahat. Mapapadali nito ang mga bagay para sa iyo.
Ano ang ibig sabihin nito para sa iyo?
Makakakuha ka ng tulong kung ikaw ay nalulungkot, nababalisa, nangangailangan ng mga serbisyo sa pag-uugali para sa iyong anak, o nagkakaroon ng mga hamon sa droga o pag-inom ng alak.
Maaari kang magpatingin sa isang therapist o psychiatrist sa aming network nang hindi nangangailangan ng espesyal na pag-apruba para sa karamihan ng mga serbisyo. Kung mayroon ka nang tagapagbigay ng kalusugan sa pag-uugali na wala sa aming network at gusto mong patuloy na makita sila, maaari mo pa ring magawa. Ito ay tinatawag na “Continuity of Care.”
Ibig sabihin nito:
- Maaari kang patuloy na magpatingin sa parehong therapist, psychiatrist o tagapagbigay ng kalusugan sa pag-uugali.
- Maaari mong tapusin ang paggamot na kinukuha mo ngayon.
- Kung ang iyong provider ay nasa aming network, maaari mo silang patuloy na makita.
- Kung ang iyong provider ay wala sa aming network, hihilingin namin sa kanila na makipagtulungan sa amin upang patuloy kang makakuha ng pangangalaga.
- Kung ayaw nilang makipagtulungan sa amin, sasabihin namin sa iyo at tutulungan ka naming maghanap ng bagong provider.
Mga tanong?
Kung mayroon kang mga tanong o gustong humingi ng Continuity of Care, tawagan ang Alliance Member Services sa 800-700-3874 (TTY 800-735-2929 o 711). Maaari kang tumawag Lunes hanggang Biyernes mula 8 am hanggang 5:30 pm
Ang aming layunin ay suportahan ang lahat ng iyong kalusugan—katawan at isip.
