Txij li thaum Lub Xya Hli 1, 2025, Lub Koom Haum tam sim no tab tom pab cov tswv cuab uas xav tau kev kho mob kev coj cwj pwm. Qhov ntawd yog kev saib xyuas kev noj qab haus huv ntawm lub hlwb, kev siv tshuaj yeeb dej cawv thiab kev noj qab haus huv ntawm lub siab.
Ua ntej qhov kev hloov pauv no, ib lub tuam txhab hu ua Carelon tau txhawb nqa cov tswv cuab ntawm Alliance nrog cov kev xav tau no.
Tam sim no muaj dab tsi txawv?
Lub Alliance tam sim no muab cov kev pabcuam no ncaj qha. Peb nyob ntawm no los pab saib xyuas koj ob qho tib si kev noj qab haus huv lub cev thiab koj lub hlwb. Koj tseem yuav tau txais kev saib xyuas uas koj xav tau, tab sis tam sim no ib pab neeg yuav pab koj nrog txhua yam. Qhov no tuaj yeem ua rau tej yam yooj yim dua rau koj.
Qhov no txhais li cas rau koj?
Koj tuaj yeem tau txais kev pab yog tias koj tu siab, ntxhov siab, xav tau kev pab kho tus cwj pwm rau koj tus menyuam, lossis muaj teeb meem nrog kev siv tshuaj yeeb lossis cawv.
Koj tuaj yeem ntsib tus kws kho mob lossis tus kws kho mob hlwb hauv peb lub network yam tsis tas yuav tsum tau kev pom zoo tshwj xeeb rau feem ntau ntawm cov kev pabcuam. Yog tias koj twb muaj tus kws kho mob kev noj qab haus huv uas tsis nyob hauv peb lub network thiab koj xav ntsib lawv ntxiv, koj tseem yuav tuaj yeem ntsib tau. Qhov no hu ua "Kev Saib Xyuas Txuas Ntxiv."“
Qhov no txhais tau tias:
- Koj tuaj yeem mus ntsib tus kws kho mob hlwb, tus kws kho mob hlwb lossis tus kws kho mob kev coj cwj pwm tib yam.
- Koj tuaj yeem ua tiav qhov kev kho mob uas koj tau txais tam sim no.
- Yog koj tus neeg muab kev pab cuam nyob hauv peb lub network, koj tuaj yeem ntsib lawv tau.
- Yog tias koj tus kws kho mob tsis nyob hauv peb lub network, peb yuav thov kom lawv ua haujlwm nrog peb kom koj thiaj li tau txais kev kho mob txuas ntxiv mus.
- Yog tias lawv tsis xav ua haujlwm nrog peb, peb yuav qhia rau koj thiab pab koj nrhiav tus neeg muab kev pabcuam tshiab.
Puas muaj lus nug?
Yog koj muaj lus nug lossis xav nug txog Kev Saib Xyuas Txuas Ntxiv, hu rau Alliance Member Services ntawm 800-700-3874 (TTY 800-735-2929 los yog 711). Koj tuaj yeem hu xov tooj hnub Monday txog hnub Friday txij 8 teev sawv ntxov txog 5:30 teev tsaus ntuj.
Peb lub hom phiaj yog txhawb nqa koj txhua yam kev noj qab haus huv—lub cev thiab lub siab.
