Ang mga pasyente ay madalas na hindi nagpapakita para sa kanilang mga naka-iskedyul na appointment sa doktor (tinatawag na hindi pagsipot). Ang dahilan ay maaaring dahil sila:
- Nakalimutan ang tungkol sa appointment.
- Walang paraan upang makarating sa kanilang appointment.
- Hindi makapunta sa appointment at hindi tumawag sa opisina ng doktor para kanselahin.
Kapag hindi nagpakita ang mga miyembro sa isang appointment, naaantala ang kanilang pangangalagang pangkalusugan. Mahalaga para sa ating mga miyembro na makatanggap ng pangangalaga sa tamang panahon!
Paano maiwasan ang pagiging no-show:
- I-update ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa opisina ng iyong doktor upang matiyak kung Paano maiiwasang mawala ang mga appointment ng iyong doktor na mayroon sila ng iyong kasalukuyang impormasyon. Titiyakin nito na matatanggap mo ang iyong mga paalala sa appointment.
- Kung hindi ka makakarating sa iyong appointment, mangyaring tawagan ang opisina ng iyong doktor upang ipaalam sa kanila na kakailanganin mong mag-reschedule.
Narito ang ilang mapagkukunan upang matulungan kang makuha ang pangangalaga na kailangan mo sa tamang oras:
Tulong sa wika. Hindi mo kailangang gumamit ng pamilya o mga kaibigan para mag-interpret para sa iyo. Ang iyong doktor ay maaaring tumawag sa isang espesyal na linya ng telepono upang makakuha ng isang interpreter na nagsasalita ng iyong wika. Pagkatapos ikaw at ang iyong doktor ay mag-uusap sa pamamagitan ng interpreter. Hindi mo kailangang magbayad para sa serbisyong ito. Para sa tulong sa pagkuha ng interpreter o pag-unawa sa isang bagay na ipinapadala namin sa iyo sa pamamagitan ng sulat, mangyaring tawagan ang Member Services sa 800-700-3874, ext. 5505.
Linya ng Payo ng Nars. Kung ikaw o ang iyong anak ay may sakit o may mga medikal na katanungan, tawagan ang iyong doktor. Kung hindi mo makontak ang iyong doktor, tawagan ang Alliance Nurse Advice Line. Ang serbisyo ay magagamit sa mga miyembro 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo. Ang isang rehistradong nars ay handang sagutin ang iyong mga tanong sa pangangalagang pangkalusugan, tulungan ka sa kung ano ang susunod na gagawin at ikonekta ka sa isang doktor. Tumawag sa 844-971-8907 (TTY: I-dial ang 7-1-1). Transportasyon. Kung mayroon kang hamon sa transportasyon, mangyaring tawagan ang Member Services sa 800-700-3874.
Transportasyon. Kung mayroon kang hamon sa transportasyon, mangyaring tawagan ang Member Services sa 800-700-3874.
