Bahay > Para sa mga Provider > Pamahalaan ang Pangangalaga > Mga Mapagkukunan ng Klinikal > Mga Serbisyo sa Telehealth

Mga Serbisyo sa Telehealth

Ipinagmamalaki ng Alliance ang pagsuporta sa teknolohiyang tumutulong sa mga miyembro na ma-access ang mga serbisyong medikal na kinakailangan kailan at saan nila kailangan ang mga ito. Ang mga serbisyong Telehealth ay maaaring ibigay ng mga primary care provider, physician assistant (PA) at nurse practitioner (NP) na kinontrata ng Alliance kasama ang kanilang mga itinalagang miyembro ng Alliance. Ang mga nangangasiwang primary care provider ay kinakailangang mangasiwa sa lahat ng mga kaso ng telehealth na isinumite ng mga PA o NP.

Ang lahat ng kalahok na tagapagbigay ng serbisyo ay dapat sumang-ayon na sundin ang mga alituntunin ng Medi-Cal at gamitin ang mga serbisyong telehealth para lamang sa mga miyembro ng Alliance na walang iba pang saklaw ng pangangalagang pangkalusugan. Para sa impormasyon tungkol sa pagiging karapat-dapat at mga kinakailangan sa pakikilahok, tingnan ang Seksyon 6 ng Manwal ng Provider ng Alliance.

Mga Opsyon sa Alliance Telehealth

Nag-aalok kami ng dalawang opsyon sa telehealth para magamit ng mga provider: eConsult at TeleSpecialty Care.

Maaari ring gamitin ng mga miyembro ng alyansa ang Rocket Doctor o Zócalo Health para makipag-usap sa isang doktor. Kalusugan ng Mood ay makukuha ng mga miyembro ng Alliance para sa mga serbisyong telehealth para sa kalusugang pangkaisipan.

Palawakin Lahat

Paano Gumagana ang eConsult?

Nag-aalok ang Alliance ng eConsult sa pamamagitan ng AristaMD. Pinapabuti ng mga serbisyo ng eConsult ang pag-access at kalidad ng mga serbisyong pangkalusugan na ibinibigay sa kanayunan at iba pang mga lugar na kulang sa serbisyong medikal. Nagbibigay-daan ang mga serbisyo sa mga primary care provider (PCP) na kumonsulta online sa mga espesyalista.

Ang mga serbisyo ay ibinibigay sa pamamagitan ng user friendly, secure, HIPAA compliant platform. Ang isang PCP ay nagpapakita ng isang maikling senaryo tungkol sa pamamahala o pagsusuri ng sintomas ng isang miyembro ng Alliance. Ang PCP ay maaaring magdagdag ng mga sumusuportang resulta ng pagsusuri, mga medikal na rekord at mga larawan. Tumutugon ang isang espesyalista sa eConsult sa kahilingan ng PCP sa pamamagitan ng platform upang magbigay ng gabay, katiyakan tungkol sa plano ng pangangalaga at mga susunod na hakbang, kadalasan sa loob ng ilang oras.

Paano Gumagana ang TeleSpecialty Care?

Ang programang TeleSpecialty Care (TSC) ng Alliance ay inaalok sa pamamagitan ng TeleMed2U. Binibigyang-daan ng TSC ang mga primary care provider (PCP) na mag-coordinate ng mga konsultasyon gamit ang video sa pagitan ng mga espesyalista at mga pasyente sa pamamagitan ng isang ligtas na online platform.

Mabilis na natatanggap ng mga PCP ang mga tugon mula sa TeleMed2U upang mag-iskedyul ng mga appointment para sa pasyente. Binabawasan ng TeleSpecialty Care ang pasanin ng paglalakbay at pinapahusay ang integrasyon ng mga miyembro sa kanilang patient-centered medical home (PCMH). Gumagamit ang programa ng video conferencing upang mabigyan ang mga miyembro ng mataas na kalidad na pagbisita sa mga espesyalista sa opisina ng kanilang PCP. Maaari ring ma-access ng mga miyembro ang TSC upang kumonekta sa isang espesyalista mula sa ginhawa ng kanilang sariling tahanan.

Ang TeleMed2U ay may network ng mahigit 80 board-certified na espesyalista sa iba't ibang espesyalidad medikal, kabilang ang:

Kardiolohiya.
Dermatolohiya.
Endokrinolohiya.
Gastroenterolohiya.
Nakakahawang Sakit/Medisinang HIV.
Neurolohiya.
Otolaringolohiya.
Saykayatrya.
Pulmonolohiya.
Rayumatologiya.

Paano Mag-access sa TeleMed2U:

Kapag nagsusumite ng kahilingan sa referral sa pamamagitan ng Portal ng Provider ng Alliance, piliin ang “TeleMed2U.”
Makikipag-ugnayan ang TeleMed2U sa iyong pasyente upang i-coordinate at iiskedyul ang lahat ng appointment.
Ibinabalik ng TeleMed2U ang mga klinikal na tala mula sa konsultasyon patungo sa nagre-refer na tagapagbigay ng serbisyo, na nagpapataas ng pagpapatuloy ng pangangalaga at nagpapabilis ng follow-up.

Sinisingil ng PCP ang Alliance para sa mga serbisyo ng Medi-Cal na may kabayarang transmisyon at pasilidad, at direktang binabayaran naman ng Alliance ang TeleMed2U.

Mga tanong tungkol sa Telehealth?

Para makapagsimula o magtanong tungkol sa mga serbisyong telehealth, makipag-ugnayan sa Provider Services sa 800-700-3874, ext. 5504.

Makipag-ugnayan sa Mga Serbisyo sa Provider

Heneral	831-430-5504
Mga paghahabol Mga tanong sa pagsingil, katayuan ng mga claim, pangkalahatang impormasyon sa mga claim	831-430-5503
Mga awtorisasyon Pangkalahatang impormasyon ng awtorisasyon o mga tanong	831-430-5506
Katayuan ng Awtorisasyon Sinusuri ang katayuan ng mga isinumiteng pahintulot	831-430-5511
Botika Mga pahintulot, pangkalahatang impormasyon ng parmasya o mga tanong	831-430-5507