Bahay > Para sa mga Provider > Pamahalaan ang Pangangalaga > Mga Mapagkukunan ng Klinikal > Mga Serbisyo sa Telehealth

Mga Serbisyo sa Telehealth

Ipinagmamalaki ng Alliance na suportahan ang teknolohiya na tumutulong sa mga miyembro na ma-access ang mga serbisyong medikal na kinakailangan kung kailan at saan nila kailangan ang mga ito. Ang mga serbisyo sa telehealth ay maaaring ibigay ng mga provider ng pangunahing pangangalaga na kinontrata ng Alliance, mga physician assistant (PA) at mga nurse practitioner (NP) na may mga naka-link na miyembro ng Alliance Medi-Cal. Ang nangangasiwa sa mga pangunahing tagapagbigay ng pangangalaga ay kinakailangan na pangasiwaan ang lahat ng mga kaso ng telehealth na isinumite ng mga PA o NP.

Lahat ng kalahok na provider ay dapat sumang-ayon na sundin ang mga alituntunin ng Medi-Cal at gamitin ang mga serbisyo ng telehealth para lamang sa mga miyembro ng Alliance Medi-Cal na walang ibang saklaw sa pangangalagang pangkalusugan. Para sa impormasyon sa pagiging kwalipikado at mga kinakailangan sa pakikilahok, tingnan Seksyon 6 ng Alliance Provider Manual.

Mga Opsyon sa Alliance Telehealth

Nag-aalok kami ng dalawang opsyon sa telehealth para magamit ng mga provider: eConsult at TeleSpecialty Care.

Palawakin Lahat

Paano Gumagana ang eConsult?

Nag-aalok ang Alliance ng eConsult sa pamamagitan ng AristaMD. Pinapabuti ng mga serbisyo ng eConsult ang pag-access at kalidad ng mga serbisyong pangkalusugan na ibinibigay sa kanayunan at iba pang mga lugar na kulang sa serbisyong medikal. Nagbibigay-daan ang mga serbisyo sa mga primary care provider (PCP) na kumonsulta online sa mga espesyalista.

Ang mga serbisyo ay ibinibigay sa pamamagitan ng user friendly, secure, HIPAA compliant platform. Ang isang PCP ay nagpapakita ng isang maikling senaryo tungkol sa pamamahala o pagsusuri ng sintomas ng isang miyembro ng Alliance. Ang PCP ay maaaring magdagdag ng mga sumusuportang resulta ng pagsusuri, mga medikal na rekord at mga larawan. Tumutugon ang isang espesyalista sa eConsult sa kahilingan ng PCP sa pamamagitan ng platform upang magbigay ng gabay, katiyakan tungkol sa plano ng pangangalaga at mga susunod na hakbang, kadalasan sa loob ng ilang oras.

Paano Gumagana ang TeleSpecialty Care?

Ang programang TeleSpecialty Care (TSC) ng Alliance ay inaalok sa pamamagitan ng TeleMed2U. Binibigyang-daan ng TSC ang mga pangunahing tagapagbigay ng pangangalaga (PCP) na mag-coordinate ng mga konsultasyon sa video sa pagitan ng mga espesyalista at mga pasyente.

Binabawasan ng TeleSpecialty Care ang pasanin sa paglalakbay at pinapahusay ang pagsasama ng miyembro sa kanilang tahanan na medikal na nakasentro sa pasyente (PCMH). Gumagamit ang programa ng video conferencing upang mabigyan ang mga miyembro ng mataas na kalidad na mga pagbisita sa espesyalidad sa opisina ng kanilang PCP. Sa kasalukuyan, maa-access din ng mga miyembro ang TSC para kumonekta sa isang espesyalista mula sa ginhawa ng kanilang sariling tahanan.

Sinisingil ng PCP ang Alliance for Medi-Cal compensable transmission at mga serbisyo ng pasilidad, at direktang binabayaran ng Alliance ang TeleMed2U. Katulad ng proseso ng paghiling para sa iba pang mga serbisyong espesyalista, maaaring punan ng mga PCP ang isang kahilingan sa referral sa Portal ng Provider at piliin ang “TeleMed2U” para i-refer ang isang pasyente sa mga serbisyo ng TSC.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa TeleSpecialty Care na inaalok sa pamamagitan ng TeleMed2U, i-download ang TeleMed2U flyer.

Mga tanong tungkol sa Telehealth?

Upang makapagsimula o magtanong tungkol sa mga serbisyo ng telehealth, mag-email [email protected] o makipag-ugnayan sa Provider Services sa 800-700-3874, ext. 5504.

Makipag-ugnayan sa Mga Serbisyo sa Provider

Heneral	831-430-5504
Mga paghahabol Mga tanong sa pagsingil, katayuan ng mga claim, pangkalahatang impormasyon sa mga claim	831-430-5503
Mga awtorisasyon Pangkalahatang impormasyon ng awtorisasyon o mga tanong	831-430-5506
Katayuan ng Awtorisasyon Sinusuri ang katayuan ng mga isinumiteng pahintulot	831-430-5511
Botika Mga pahintulot, pangkalahatang impormasyon ng parmasya o mga tanong	831-430-5507