远程医疗服务

联盟很自豪能够支持帮助会员随时随地获得医疗必需服务的技术。远程医疗服务可由联盟签约的初级保健提供者、医师助理 (PA) 和执业护士 (NP) 与联盟 Medi-Cal 会员一起提供。监督初级保健提供者必须监督 PA 或 NP 提交的所有远程医疗案例。

所有参与提供商必须同意遵守 Medi-Cal 指南，并专门为没有其他医疗保险的 Alliance Medi-Cal 会员提供远程医疗服务。有关资格信息和参与要求，请参阅联盟提供商手册第 6 部分.

联盟远程医疗选项

我们为服务提供商提供两种远程医疗选项：eConsult 和 TeleSpecialty Care。

eConsult 如何工作？

联盟通过 AristaMD 提供 eConsult。eConsult 服务改善了农村和其他医疗服务不足地区的医疗服务获取渠道和质量。这些服务允许初级保健提供者 (PCP) 在线咨询专家。

服务通过用户友好、安全且符合 HIPAA 标准的平台提供。PCP 会简要介绍联盟成员的症状管理或诊断情况。PCP 可以添加支持性测试结果、医疗记录和图像。eConsult 专家会通过平台响应 PCP 请求，提供指导、保证护理计划和后续步骤，通常在几个小时内完成。

TeleSpecialty Care 如何运作？

联盟的 TeleSpecialty Care (TSC) 计划通过 TeleMed2U 提供。TSC 使初级保健提供者 (PCP) 能够协调专家和患者之间的视频咨询。

TeleSpecialty Care 减轻了旅行负担，增强了会员与以患者为中心的医疗之家 (PCMH) 的融合度。该计划使用视频会议为会员提供在 PCP 办公室的高质量专科就诊服务。目前，会员还可以访问 TSC，在家中舒适地与专科医生联系。

PCP 向联盟收取 Medi-Cal 可补偿传输和设施服务费用，联盟直接向 TeleMed2U 付款。与其他专科服务的申请流程非常相似，PCP 可以在提供商门户并选择“TeleMed2U”将患者转介至 TSC 服务。

要了解有关 TeleMed2U 提供的 TeleSpecialty Care 的更多信息，请下载 TeleMed2U 传单.

要开始使用或询问有关远程医疗服务的问题，请发送电子邮件 [email protected] 或联系供应商服务部，电话：800-700-3874，分机 5504。