Serbisyo ng Miyembro
Gamit ang Portal ng Miyembro
Kumuha ng sunud-sunod na mga direksyon upang maisagawa ang mga karaniwang gawain sa Alliance Member Portal.
Kung mayroon kang iba pang mga katanungan tungkol sa Portal ng Miyembro, mangyaring tawagan ang Alliance Member Services sa 800-700-3874 (TTY: Dial 711), Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 5:30 pm
Para sa tulong sa wika, mayroon kaming espesyal na linya ng telepono para makakuha ng interpreter na nagsasalita ng iyong wika. Para sa Hearing o Speech Assistance Line, tumawag sa 800-735-2929 (TTY: Dial 711).
- Pumunta sa Lumikha ng pahina ng Member Online Account. Magagawa mo ito sa isang computer o sa isang cellphone. Pakitandaan: Ang mga online na account ay maaaring gawin ng mga miyembro kapag sila ay 18 taong gulang. Ang portal ng miyembro ay kasalukuyang magagamit lamang sa Ingles. Magbabahagi kami ng mga update kapag may available na mga bagong opsyon.
- Gamitin ang iyong ID card ng miyembro ng Alliance upang matulungan kang punan ang sumusunod na impormasyon:
- Pangalan.
- Apelyido.
- Petsa ng Kapanganakan.
- Numero ng ID ng Miyembro.
- Email Address.
- Numero ng Cell Phone (Opsyonal).
Sa I-verify ang Email Address na field, i-type muli ang iyong email address.
- Susunod, lumikha ng iyong Username at Password. Pagkatapos, i-type muli ang iyong password sa I-verify ang Password field.
- Maaari mong suriin ang mga tuntunin at kundisyon ng aming website sa pamamagitan ng pag-click sa "mga tuntunin at kundisyon" na link sa pahina. Upang sumang-ayon sa mga tuntunin at kundisyon, dapat mong lagyan ng check ang kahon at pagkatapos ay i-click Isumite. Dapat kang makakita ng mensahe sa page na nagsasabing nagpadala kami ng code sa iyong email address. Panatilihing bukas ang window na ito para makumpleto ang mga susunod na hakbang para i-verify ang iyong account.
- Makakatanggap ka ng email mula sa Alliance Member Services na may verification code. Mag-log in sa iyong email account sa isang hiwalay na window at buksan ang email upang makuha ang verification code. Kapag naabot na ng email na ito ang iyong inbox, hindi na ito mai-encrypt at maaaring ma-intercept o ma-misdirect. Huwag tumugon sa email na ito na may sensitibong impormasyon. Kung hindi ka nakatanggap ng email, mangyaring tawagan ang Member Services para sa tulong.
- Bumalik sa Lumikha ng pahina ng Member Online Account na pinananatiling bukas mo sa Hakbang 4. Ilagay ang iyong verification code at i-click I-VERIFY. Dapat kang makatanggap ng mensahe sa page na nagsasabing matagumpay na nalikha ang iyong account.
- Susunod, pumunta sa Pahina ng Member Online Account. Ipasok ang iyong Username at Password at i-click MAG-LOG IN. Pagkatapos mong matagumpay na mag-log in, makakatanggap ka ng isang email na mensahe na nagpapatunay na ginawa mo ang iyong account.
Kung nakalimutan mo ang username o password para sa iyong Member Portal account, maaari mong sundin ang mga hakbang na ito upang makabalik sa iyong account.
Bawiin ang iyong username
- Pumunta sa I-recover ang pahina ng Online Account ng Miyembro.
- Ipasok ang iyong Pangalan, Huling pangalan, Petsa ng Kapanganakan at Numero ng ID ng Miyembro. Makikita mo ang iyong Member ID Number sa iyong Alliance Member ID Card.
- Lagyan ng tsek ang kahon para sa "Nakalimutan ko ang username ko." Pagkatapos, i-click Isumite. Dapat lumabas ang isang mensahe sa page upang ipaalam sa iyo na nagpadala kami sa iyo ng email na naglalaman ng impormasyon ng iyong account.
- Suriin ang iyong email. Dapat kang makakuha ng email mula sa Alliance Member Services kasama ang iyong username. Mapupunta ang email na ito sa email address na ginamit mo sa pag-sign up para sa iyong Alliance Member Portal account. Kapag naabot na ng email na ito ang iyong inbox, hindi na ito mai-encrypt at maaaring ma-intercept o ma-misdirect. Huwag tumugon sa email na ito na may sensitibong impormasyon. Tandaan: kung hindi ka nakatanggap ng email, mangyaring tawagan ang Alliance Member Services.
- Dapat ay magagawa mo na ngayong mag-log in sa iyong account gamit ang iyong username at password sa Pahina ng Member Online Account.
I-reset ang iyong password
Kung nakalimutan mo ang iyong password, kakailanganin mong i-reset ang iyong account gamit ang isang bagong password.
- Pumunta sa I-recover ang pahina ng Online Account ng Miyembro.
- Ipasok ang iyong Pangalan, Huling pangalan, Petsa ng Kapanganakan at Numero ng ID ng Miyembro. Makikita mo ang iyong Member ID Number sa iyong Alliance Member ID Card.
- Lagyan ng tsek ang kahon para sa "Gusto kong i-reset ang aking password." Pagkatapos, i-click Isumite. Dapat lumabas ang isang mensahe sa page para ipaalam sa iyo na nagpadala kami sa iyo ng email na may verification code. Panatilihing bukas ang window na ito upang makumpleto ang mga susunod na hakbang.
- Suriin ang iyong email. Dapat kang makakuha ng email mula sa Alliance Member Services na may verification code. Mapupunta ang email na ito sa email address na ginamit mo sa pag-sign up para sa iyong Alliance Member Portal account. Kapag naabot na ng email na ito ang iyong inbox, hindi na ito mai-encrypt at maaaring ma-intercept o ma-misdirect. Huwag tumugon sa email na ito na may sensitibong impormasyon. Tandaan: kung hindi ka nakatanggap ng email, mangyaring tawagan ang Alliance Member Services.
- Bumalik sa pahina ng Recover Member Online Account na pinananatiling bukas mo sa hakbang 3. Sa Bagong Password field, magpasok ng bagong password. Sa I-verify ang Password field, i-type muli ang iyong password. Sa Field ng Verification Code, ilagay ang verification code na ipinadala namin sa iyong email address. Pagkatapos, i-click I-reset ang PASSWORD. Dapat lumitaw ang isang mensahe sa page na nagsasabing matagumpay kang nakagawa ng bagong password.
- Dapat ay magagawa mo na ngayong mag-log in sa iyong account gamit ang iyong username at password sa Pahina ng Member Online Account.
Bawiin ang iyong username at i-reset ang iyong password sa parehong oras
- Pumunta sa I-recover ang pahina ng Online Account ng Miyembro.
- Ipasok ang iyong Pangalan, Huling pangalan, Petsa ng Kapanganakan at Numero ng ID ng Miyembro. Makikita mo ang iyong Member ID Number sa iyong Alliance Member ID Card.
- Lagyan ng tsek ang mga kahon para sa "Nakalimutan ko ang aking username" at "Gusto kong i-reset ang aking password." Pagkatapos, i-click Isumite. Dapat lumabas ang isang mensahe sa pahina upang ipaalam sa iyo na nagpadala kami sa iyo ng isang email kasama ang iyong username at isang verification code. Panatilihing bukas ang window na ito upang makumpleto ang mga susunod na hakbang.
- Suriin ang iyong email. Dapat kang makakuha ng email mula sa Alliance Member Services kasama ang iyong username at isang verification code. Mapupunta ang email na ito sa email address na ginamit mo sa pag-sign up para sa iyong Alliance Member Portal account. Kapag naabot na ng email na ito ang iyong inbox, hindi na ito mai-encrypt at maaaring ma-intercept o ma-misdirect. Huwag tumugon sa email na ito na may sensitibong impormasyon. Tandaan: kung hindi ka nakatanggap ng email, mangyaring tawagan ang Alliance Member Services.
- Bumalik sa pahina ng Recover Member Online Account na pinananatiling bukas mo sa hakbang 3. Sa Bagong Password field, magpasok ng bagong password. Sa I-verify ang Password field, i-type muli ang iyong password. Sa Field ng Verification Code, ilagay ang verification code na ipinadala namin sa iyong email address. Pagkatapos, i-click I-reset ang PASSWORD. Dapat lumitaw ang isang mensahe sa page na nagsasabing matagumpay kang nakagawa ng bagong password.
- Dapat ay magagawa mo na ngayong mag-log in sa iyong account gamit ang iyong username at password sa Pahina ng Member Online Account.
- Mag-log in sa Portal ng Miyembro.
- Sa kanang bahagi sa itaas ng iyong screen, may text na nagsasabing "Welcome [Your Name]" na may dropdown na arrow. Mag-click sa dropdown at pagkatapos ay mag-click Profile. Dadalhin ka nito sa iyong Pahina ng profile.
- sa Pahina ng profile, i-click ang Tab na Mga ID Card. Ipapakita nito ang iyong ID card, isang opsyon na mag-order ng kopya ng iyong ID card at isang opsyon na i-print ang iyong ID card gamit ang iyong sariling printer.
- Upang mag-order ng kopya ng iyong ID card mula sa Alliance Member Services, i-click Order ID Card.
- Para mag-print ng kopya ng iyong ID card gamit ang sarili mong printer, i-click Print. Tandaan: para mag-print ng sarili mong kopya, kakailanganin mong ikonekta ang iyong telepono o computer sa isang printer.
- Mag-log in sa Portal ng Miyembro.
- Sa kaliwang column ng page, mag-click sa Mga tagapagbigay. Dadalhin ka nito sa Pahina ng mga provider.
- sa Pahina ng mga provider, i-click ang Aking PCP tab. Sa pahinang ito, makikita mo ang iyong kasalukuyang pangunahing doktor na may isang bituin sa tabi ng kanilang impormasyon. Makakakita ka rin ng impormasyon tungkol sa mga doktor na nakita mo sa nakaraan.
- Sa impormasyon tungkol sa iyong kasalukuyang pangunahing doktor, mayroong isang link sa Baguhin ang PCP. I-click ang link na ito. Dadalhin ka nito sa isang bagong pahina kung saan maaari kang maghanap ng isang bagong doktor.
- Maaari kang maghanap ayon sa provider ng Pangalan, Apelyido, Kasarian, County, Lungsod at/o Zip Code. I-click Maghanap upang makita ang iyong mga resulta ng paghahanap.
- Kapag nahanap mo ang doktor na gusto mong makita sa mga resulta ng paghahanap, i-click ang radio button upang piliin ang doktor na iyon at pagkatapos ay i-click ang Baguhin ang pindutan.
- Kapag nag-click ka Baguhin, magkakaroon ng isa pang field na lalabas na kakailanganin mong punan na nagsasabing Dahilan sa Pagbabago ng iyong Pangunahing Tagapagbigay ng Pangangalaga. Mayroong dropdown sa ilalim ng text na ito kung saan kakailanganin mong pumili Kahilingan sa Miyembro at pagkatapos ay i-click I-save.
Kung babalik ka sa iyong Pahina ng mga provider at tingnan ang Aking PCP tab, ang iyong bagong pangunahing doktor ay ipapakita na ngayon.
Tandaan: ang mga pagbabagong ito ay epektibo simula sa unang araw ng susunod na buwan. Halimbawa, kung pumili ka ng bagong doktor noong Setyembre 15, maaari mong simulan ang pagpapatingin sa doktor na iyon sa Oktubre 1.
- Mag-log in sa Portal ng Miyembro.
- Sa kanang bahagi sa itaas ng iyong screen, may text na nagsasabing "Welcome [Your Name]" na may dropdown na arrow. Mag-click sa dropdown at pagkatapos ay mag-click Profile. Dadalhin ka nito sa iyong Pahina ng profile.
- Sa iyong Pahina ng profile, ang unang screen na nagpapakita ay ang Tab na Personal na Impormasyon. Kasama sa page na ito ang iyong address, (mga) numero ng telepono at email address. Maaari kang mag-edit, magtanggal o magdagdag ng bagong impormasyon sa mga kategoryang ito. Upang i-edit ang iyong impormasyon, i-click I-edit sa ilalim ng impormasyong gusto mong i-update. Upang tanggalin ang iyong impormasyon, i-click Tanggalin sa ilalim ng impormasyong gusto mong tanggalin. Kung gusto mong magdagdag ng karagdagang impormasyon sa isa sa mga kategorya, i-click ang Magdagdag ng Bagong button sa kanang bahagi ng screen.
- Mag-log in sa Portal ng Miyembro.
- Sa kaliwang bahagi ng screen, i-click Saklaw ng Pangangalagang Pangkalusugan. Dadalhin ka nito sa iyong Pahina ng insurance. Mayroong dalawang tab sa pahinang ito: Aktibo at Hindi aktibo. Ang Aktibong pahina ipinapakita ang iyong kasalukuyang insurance, kasama na kung kailan ito naging epektibo at kung kailan ito mag-e-expire. Ang Hindi aktibong pahina ipinapakita ang iyong nakaraang insurance, kung kailan ito naging epektibo at kung kailan ito natapos.
Makipag-ugnayan sa Member Services
- Lunes hanggang Biyernes, mula sa 8 am hanggang 5:30 pm
- Telepono: 800-700-3874
- Tulong sa Bingi at Mahirap sa Pandinig
TTY: 800-735-2929 (Dial 711)
- Lunes hanggang Biyernes, mula sa 8 am hanggang 5:30 pm
- Telepono: 800-700-3874
- Tulong sa Bingi at Mahirap sa Pandinig
TTY: 800-735-2929 (Dial 711)
Mga mapagkukunan
Pinakabagong Balita
Mag-ingat sa mga scam sa pag-renew ng Medi-Cal!
Itigil ang Paggamit ng ByHeart Infant Formula: Mahalagang Safety Recall
Libreng bakuna laban sa trangkaso sa Hollister
Setyembre 2025 – Newsletter ng Miyembro
Setyembre 2025 – Mga Alternatibong Format ng Newsletter ng Miyembro
Makipag-ugnayan sa amin | Walang bayad: 800-700-3874
