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              • Imunizações: Folha de Dicas para Crianças (Combo 10)
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Gráficos da página interna do site D-SNP5
Lar > Aliança TotalCare (HMO D-SNP) > Benefícios de acesso > TotalCare (HMO D-SNP) Behavioral Health Care Benefit

Benefícios de acesso

Cuidados de saúde comportamental

Lutando ou em crise? Ligue para 988.

Você não está sozinho. Ligue ou envie uma mensagem de texto para 988, o número da prevenção do suicídio e da salvação em crises.

Expandir todos
O que são cuidados de saúde comportamental?

A saúde comportamental inclui problemas de saúde mental e comportamentais, bem como problemas com o uso de substâncias. Cuidar de sua saúde comportamental é uma parte importante de sua saúde e bem-estar geral.

Alguns exemplos de preocupações com a saúde comportamental são:   

  • Raiva.
  • Ansiedade, fobias e transtorno obsessivo-compulsivo (TOC).
  • Autismo, transtorno de déficit de atenção/hiperatividade (TDAH) e transtorno de déficit de atenção (DDA).
  • Depressão.
  • Dificuldade em lidar com mudanças na vida, frustração e estresse.
  • Uso de drogas ou álcool.
  • Excesso de exercícios e distúrbios alimentares.
  • Luto e perda.
  • Estresse.
  • Traumas de infância e outros traumas.
  • Transtorno de estresse pós-traumático (TEPT).

If you are dealing with any of these, you are not alone. Many people need support for these challenges at some point in their lives. Alliance staff can refer you to resources to help you:

  • Entenda seus benefícios para a saúde mental.
  • Encontre profissionais de saúde mental em sua área.
  • Marque uma consulta.

Se você ou um membro da sua família estiver passando por dificuldades ou crise, ligue ou envie uma mensagem de texto para 988. Para obter mais informações sobre este serviço, visite o site para 988 Suicídio e crise salva-vidas. If you are having a health emergency, call 911 or go to the nearest emergency room. 

What Behavioral Health Services are available?

TotalCare can help you improve your quality of life by connecting you with a supportive behavioral health professional who can help through:  

  • Terapia individual, familiar ou em grupo.
  • Visitas com um psiquiatra.
  • Testes psicológicos.
  • Treatment of mental health and substance use disorders, including intensive outpatient and inpatient treatment.

Additional services for more intensive mental health care and a range of substance use services are available through your county behavioral health department, including intensive outpatient and inpatient treatment.

Como obter serviços de saúde comportamental

Saúde mental

Call Member Services at 833-530-9015, 8:00 am to 5:00 pm, Monday to Friday. We can give you information about behavioral health providers near you who are accepting new patients and can help you schedule an appointment if you want.

Se você não estiver satisfeito com seus cuidados de saúde, você pode registrar uma reclamação. Você também pode ligar para nossa equipe de Atendimento aos Membros. 

Serviços para transtornos por uso de substâncias e outros recursos do condado

Para serviços de transtorno por uso de substâncias e outros tipos de suporte, você pode entrar em contato diretamente com o departamento de saúde comportamental do seu condado:  

Condado 

Número de telefone 24 horas 

Endereço principal 

Mariposa

800-549-6741 

5362 Lemee Lane, Mariposa, CA 95338 

Merced

888-334-0163 

301 E. 13th St., Merced, CA 95340 

Monterrei

888-258-6029 

1200 Aguajito Rd., Monterey, CA 93940 

São Benito

888-636-4020 

1131 Community Parkway, Hollister, CA 95023 

Santa Cruz

800-952-2335 

1400 Emeline Ave., Bldg. K, Santa Cruz, CA 95060 

If you or a family member is struggling or in crisis, call or text 988. more information on this service, visit the website for 988 Suicídio e crise salva-vidas. If you are having a health emergency, call 911 or go to the nearest emergency room. 

Ferramentas de autogestão

TotalCare offers self-management tools to help you learn about different health topics.

Depressão
A ferramenta abaixo pode ajudá-lo a identificar sintomas de depressão.

  • Teste de Depressão da América de Saúde Mental

Controlando o estresse
Aprenda como o estresse afeta você, como reduzi-lo e como obter ajuda.

  • Página NAMI Gerenciando Estresse

Evitando beber em risco
Use esta ferramenta para verificar seus hábitos de consumo e fazer um plano para beber menos.

  • Verifique sua bebida
Recursos adicionais

988 Suicídio e crise salva-vidas

A Lifeline oferece apoio emocional gratuito e confidencial a pessoas em crise suicida ou sofrimento emocional, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Ligue para 988.
  • www.988lifeline.org

 Aliança Nacional sobre Doenças Mentais (NAMI)

Educação e informação sobre doenças mentais para ajudar indivíduos e famílias a encontrar apoio e recursos locais.

  • Linha de apoio NAMI: 800-950-6264
  • Site da NAMI: www.nami.org
  • Sites locais para condados com capítulos disponíveis:
    • Merced
    • Monterrei
    • Santa Cruz

211

211 é um recurso comunitário gratuito para ajudar as pessoas a encontrar apoio e serviços de necessidades críticas. Está aberto 24 horas por dia, sete dias por semana.

  • Telefone: 211

Apoio ao bem-estar emocional

  • 988 Suicídio e crise salva-vidas.
  • Site Safe Space da Vibrant Emotional Health.
  • ESPERANÇA da Califórnia (CalHOPE): Para comunidades afetadas por um desastre nacional.
    • 833-317-ESPERANÇA (4673)
  • Linha Direta Nacional de Violência Doméstica: Obtenha suporte 24 horas por dia, sete dias por semana.
    • Telefone: 799-SEGURO (7233)
    • TTY: 800-787-3224
  • Linha Nacional de Ajuda em Desastres: Para aqueles afetados por desastres naturais ou causados pelo homem. 24 horas por dia, sete dias por semana.
    • Telefone: 800-985-5990
    • Texto: TalkWithUs para 66746
  • A Associação Nacional de Distúrbios Alimentares (NEDA): Individuals and families affected by eating disorders can access ferramentas e recursos em seu site.
    • Além disso, a NEDA oferece kits de ferramentas para pais, educadores e qualquer pessoa que queira aprender mais sobre como apoiar um ente querido afetado por um transtorno alimentar.
Entre em contato com os serviços para membros

Estamos aqui para ajudá-lo.

Você pode falar com um representante de atendimento ao cliente ligando para 833-530-9015

Entre em contato com os serviços para membros

  • De segunda a sexta, 8h às 20h
  • Telefone: 833-530-9015
  • Assistência para surdos e deficientes auditivos
    TTY: 800-735-2929 (disque 711)
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