Ang Alliance ay nakatuon sa paghahatid ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan na naaangkop sa kultura at wika sa aming magkakaibang miyembro, lalo na sa mga panahong ito na hindi pa nagagawa.
Nasasabik kaming magbigay ng update na ang aming on-site face-to-face interpreting vendor para sa Santa Cruz at Monterey county ay nagpatuloy sa koordinasyon ng on-site face-to-face interpreting services para sa mga miyembrong nag-a-access sa mga serbisyong sakop ng Alliance (ibig sabihin, mga medikal na pagbisita) . Nangangahulugan ito na ang Alliance ay magsisimula na ngayon sa pag-coordinate ng mga serbisyo para sa on-site na face-to-face interpreting para sa mga miyembrong naninirahan sa loob ng mga county ng Santa Cruz at Monterey. Walang pagbabago sa mga serbisyo ng Merced County dahil ang mga vendor ay patuloy na nagbibigay ng on-site face-to-face interpreting services gaya ng dati.
Pakitiyak na ang mga kahilingan sa harapang tagasalin ay isinumite sa Alliance sa loob ng isang napapanahong paraan para sa paunang pag-apruba at upang matiyak ang napapanahong koordinasyon ng serbisyo.
Maa-access mo ang aming Face-to -Face Interpreter Service Form sa pamamagitan ng pagbisita sa aming webpage sa website ng Provider sa https://www.ccah-alliance.org/cultural_linguistic.html.
Bilang isang magiliw na paalala, habang ipinagpapatuloy namin ang koordinasyon ng on-site na harapang mga serbisyo sa pagsasalin, ang aming 24/7 na mga serbisyo ng telephonic interpreter at ang California Relay Service (CRS) ay patuloy na naa-access para sa lahat ng aming Limitadong Kahusayan sa Ingles at Bingi at/ o mga miyembro ng Hard of Hearing. Hinihikayat namin ang aming mga provider na patuloy na gamitin ang aming mga serbisyo ng telephonic interpreting at ang CRS kapag nakikipag-usap sa aming mga miyembro. Mangyaring tingnan ang mga detalye sa ibaba.
| Mga miyembro | Wika | Numero ng telepono | Access Code |
| Mga Miyembrong Bingi at/o Mahirap Makarinig | American Sign Language | TTY: 7-1-1 | Walang kinakailangang access code |
| Mga Limitadong Miyembro ng English Proficiency | Mga Wikang Banyaga | (855) 469-5222 | 844038 |
| Mga Wikang Katutubo | (855) 662-5300 | 844039 |
Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Provider Relations Representative sa 831-430-5504 para sa anumang mga katanungan. Kung nakakaranas ka ng anumang mga isyu sa pag-access sa aming mga serbisyo ng tulong sa wika, mangyaring tawagan ang Health Education Line sa 800-735-3864, ext. 5580.
Salamat sa iyong patuloy na pangako sa aming mga miyembro sa panahong ito.
