En honor al Mes de la Herencia Hispana (del 15 de septiembre al 15 de octubre), queremos compartir servicios y recursos que respalden las necesidades de salud de la conducta de nuestros miembros hispanos y latinos.
En una encuesta nacional de 2021 sobre salud de la conducta¹:
- Sólo el 36 % de los hispanos y latinos recibieron servicios de salud mental en comparación con los blancos no hispanos (52 %). Ambos grupos reportaron enfermedades de salud mental aproximadamente en la misma proporción.
- El suicidio es la tercera causa de muerte entre los hispanos y latinos de 10 a 24 años y los hombres de 25 a 34 años.
Cuidar su salud de la conducta es una parte importante de su salud y bienestar en general. La salud de la conducta incluye la salud mental y las inquietudes sobre el uso de sustancias o las conductas desafiantes. Existen muchas posibles razones por las que las personas no buscan ayuda relacionada con la salud de la conducta. Algunas personas pueden sentir que su doctor no comprende ni a ellos ni a su cultura. O podría haber un estigma cultural en cuanto a recibir cuidado.
Muchas personas en todas las culturas luchan con problemas de salud de la conducta. ¡Es importante buscar ayuda lo antes posible!
Cómo obtener servicios de salud de la conducta
Si se siente triste, ansioso, deprimido o lucha contra el consumo de sustancias, ¡no está solo! Podemos referirlo a recursos de ayuda.
- Para obtener ayuda con la salud mental o de la conducta, llame a Carelon Behavioral Health al 855-765-9700. Este número gratuito está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Para servicios para el consumo de sustancias, comuníquese con el Departamento de Salud de la Conducta de su condado:
Condado de Merced: 888-334-0163
Condado de Monterey: 888-258-6029
Condado de Santa Cruz: 800-952-2335
Para obtener más información y recursos, visite nuestra página Cuidado de Salud de la Conducta.
Si usted o un miembro de su familia tiene dificultades o está en crisis, llame o envíe un mensaje de texto al 988. La Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis está disponible en inglés y español.
Si está teniendo una emergencia de salud, llame al 911 o vaya a la sala de emergencia más cercana.
Los antecedentes culturales y el idioma de un miembro son importantes para su cuidado de su salud. En la Alianza respetamos las culturas de nuestros miembros. Toda persona tiene derecho a un cuidado de la salud de calidad, que sea adecuado a su cultura.
Es por eso que queremos asegurarnos de que nuestros miembros se sientan cómodos con sus proveedores de cuidado de la salud. Estos son algunos de los servicios que ofrecemos:
Servicios de asistencia con el idioma
¿Sabía que ofrecemos servicios de traducción e intérprete? Si necesita ayuda para obtener un intérprete o información escrita en su idioma, llame a la Línea de Educación de Salud de la Alianza al 800-700-3874, ext. 5580. Si necesita ayuda con el idioma, tenemos una línea telefónica especial para conseguir un intérprete que hable su idioma, disponible sin costo para usted.
Cambie de doctor primario
También puede cambiar de doctor si cree que su doctor actual no comprende sus necesidades. Consulte nuestra publicación Siéntase cómodo con su doctorpara obtener más consejos. Puede utilizar el Directorio de Proveedores para buscar un doctor en su área. El Directorio de Proveedores enumera los idiomas que habla el personal de la oficina del doctor. También puede seleccionar el género de su doctor y ver si tiene horario de atención extendido.
Para cambiar de doctor, use nuestro formulario en línea o llame a Servicio para Miembros al 800-700-3874 (TTY: Marque 711), de 8:00 a. m. a 5:30 p. m., de lunes a viernes. Servicio para Miembros cuenta con personal que habla español si ese es su idioma preferido.
¹ Source: SAMHSA
