Contáctenos
Las oficinas de la Alianza en los condados de Mariposa, Merced, Monterey, San Benito y Santa Cruz están abiertas para ayudar a los miembros que deseen hablar con un representante de la Alianza en persona. Tenemos horarios para que los miembros nos visiten sin cita. No es necesario que haga una cita para venir a hablar con un representante de la Alianza.
Los horarios sin cita de cada oficina son:
- Oficina del Condado de Mariposa: 9 a.m.-12 p.m. y 1-4 p.m.
- Oficina del Condado de Merced: 9-11:30 a.m. y 2-4:30 p.m.
- Oficina del Condado de Monterey: 9-11:30 a.m. y 2-4:30 p.m.
- Oficina del Condado de San Benito: 8-11:45 a.m. y 1-4:45 pm
- Oficina del Condado de Santa Cruz: 9-11:30 a.m. y 2-4:30 p.m.
La Alianza seguirá las pautas de salud pública para evitar la propagación de COVID-19 y garantizar la salud y la seguridad de nuestro personal y de los visitantes. Tenga en cuenta que nuestras políticas para visitas en persona a las oficinas pueden cambiar de acuerdo con las pautas de salud pública. Seguiremos actualizando nuestro sitio web con la información más reciente.
El uso de mascarillas se requiere para entrar a las oficinas de la Alianza. Las personas con síntomas de COVID-19 no deben visitar nuestras oficinas. En cambio, puede llamarnos para solicitar ayuda.
También puede recibir ayuda en nuestro sitio web.
A continuación, encontrará algunas de las cosas que puede hacer en línea:
- Reemplazar su identificación de miembro de la Alianza.
- Actualizar su información personal.
- Pedir un nuevo doctor.
Si tiene preguntas, llame a nuestro equipo de Servicios para Miembros al 800-700-3874, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5:30 p.m. Si necesita asistencia con el idioma, tenemos una línea telefónica especial para conseguir un intérprete que hable su idioma sin costo para usted.
Para llamar a la línea de Asistencia de Audición o del Habla, llame al 800-855-3000 (TTY: Llame al 711).
Para Miembros
Para Proveedores
Servicios del Proveedor
800-700-3874, extensión. 5504
831-430-5504
Para ver a su Representante de Relaciones con los Proveedores, haga clic en el condado correspondiente en el menú desplegable.
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