Aliança para implementar novo sistema de gestão de cuidados + atualizações do APL
Em breve: transição do sistema de gestão de cuidados para Jiva
A Aliança atualizará o Essette para uma nova gestão de cuidados chamada Jiva. Esta mudança irá melhorar a nossa oferta de serviços e agilizar a sua experiência, fornecendo-lhe as melhores ferramentas e recursos para prestar cuidados excepcionais aos membros, especialmente aqueles com necessidades médicas e sociais complexas.
Por que estamos mudando os sistemas?
A Aliança exige muitas melhorias de processos, recursos e eficiências que não estão disponíveis no sistema atual.
Com o Jiva, você pode esperar uma interface amigável e funcionalidades aprimoradas. O novo sistema fornecerá melhores ferramentas para apoiar processos modernos de gestão de cuidados, relatórios mais flexíveis, suporte de software confiável e muito mais.
Como posso me preparar para a transição?
Manteremos os fornecedores informados sobre o cronograma de transição para o Jiva.
Antes da transição, a Aliança fornecerá materiais de formação, webinars online e vídeos curtos para fácil referência.
Compreendemos a importância da continuidade no seu fluxo de trabalho e no atendimento ao paciente. Nosso objetivo é implementar essa transição de sistema sem interrupção das operações comerciais rotineiras.
Questões?
Estaremos disponíveis para ajudá-lo durante todo o processo de transição e responder a quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.
Se você tiver dúvidas, entre em contato com a Ajuda do Portal em [email protected].
Atualização de todas as cartas de plano (APL)
Houve uma atualização em um APL em relação às responsabilidades do plano de cuidados gerenciados para prestadores de cuidados de saúde indianos e membros índios americanos. É importante saber essa mudança, pois pode afetar a forma como você fornece serviços.
- DHC APL 24-002: Responsabilidades do plano de cuidados gerenciados Medi-Cal para prestadores de cuidados de saúde indianos e membros índios americanos.
Para mais informações sobre este APL e outros você pode visitar nossa página Todos os Planos. Você também pode encontrar as políticas e procedimentos da Aliança (se aplicável) relativos a este APL no Manual do Provedor da Aliança.
