Acesse suas informações de saúde

Você terá acesso on-line a informações sobre suas alegações de saúde médica e comportamental. Você também pode acessar suas informações clínicas, se estiverem disponíveis. Isso inclui:

• Nome.
• Sexo.
• Data de nascimento.
• Língua preferida.
• Condição de fumante.
• Medicamentos e alergias a medicamentos.
• Exames laboratoriais e resultados.
• Visitas e procedimentos no escritório.
• Membros da equipe de atendimento.
• Imunizações.

Se você esquecer seu nome de usuário ou senha, você pode recupere suas informações de login em nossa página de conta online de membro. Clique na aba Recuperar Conta, preencha as informações necessárias e clique em Enviar.

Você também pode alterar sua senha nessa página. Clique na aba Alterar Senha, preencha seu nome de usuário e senha e clique em Conecte-se. Na parte inferior da página, digite sua nova senha nos dois campos e clique em Alterar a senha.

Se você for membro da Aliança, suas informações de saúde serão mantidas privadas e seguras. É protegido pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA).

Ao conceder permissão, a Aliança pode compartilhar suas informações de saúde com o aplicativo que você escolheu. Suas informações de saúde são compartilhadas de forma criptografada. Isso significa que suas informações só podem ser compreendidas e acessadas pelo(s) aplicativo(s) que possuem permissão para acessá-las.

Observação: Se você optar por compartilhar suas informações com um aplicativo, essas informações estarão sujeitas à política de privacidade do aplicativo. Os aplicativos não são obrigados a seguir as normas da HIPAA para proteger suas informações. Por isso, é importante entender a política de privacidade do aplicativo que você está usando.

O Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro Saúde (HIPAA) protege informações de saúde gerenciadas por determinadas entidades, conhecidas como entidades abrangidas, Incluindo:

• Prestadores de serviços de saúde (médicos, hospitais, clínicas)
• Planos de saúde (companhias de seguros, Medicare, Medicaid)
• centros de compensação de saúde

A HIPAA também se aplica a parceiros comerciais que prestam serviços para entidades abrangidas que envolvem informações de saúde protegidas.

Nem todas as organizações estão sujeitas à HIPAA. Aplicativos, programas de bem-estar ou outros serviços que não sejam provedores de serviços de saúde ou planos de saúde podem não seguir as normas da HIPAA. Isso significa que suas informações podem não ter a mesma proteção.

Você decide se um aplicativo tem permissão para acessar suas informações de saúde. Se você optar por compartilhar suas informações com um aplicativo, essa plataforma não precisará seguir as leis da HIPAA em termos de privacidade e segurança. Suas informações poderão ser compartilhadas pelo app, de acordo com a política de privacidade do app. É por isso que é importante compreender a política de privacidade do aplicativo antes de concordar com ela.

Se uma política de privacidade não estiver disponível, recomendamos que você não use o aplicativo. Não compartilhe suas informações de saúde com ninguém em quem você não confia.

Na Alliance, nos preocupamos com a proteção das suas informações de saúde. Ao escolher um aplicativo de informações de saúde, sugerimos que você verifique se ele está disponível na lista de aplicativos recomendados. lista de inscrições que seguem o Código de Conduta CARIN. Se um aplicativo seguir o Código de Conduta CARIN, isso significa que ele concordou em seguir padrões elevados para sua privacidade e segurança.

Se você escolher um aplicativo de informações de saúde que siga o Código de Conduta da CARIN, isso significa que o aplicativo irá:

• Forneça uma política de privacidade de fácil leitura que explique como e quando suas informações serão usadas e compartilhadas.
• Peça o seu consentimento contínuo ao coletar suas informações pessoais.
• Permite que você visualize qualquer informação sobre você às quais o aplicativo tenha acesso.
• Informe como informar ao aplicativo que você não deseja mais conceder acesso às suas informações pessoais.

Suas informações de saúde são valiosas e pessoais. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para ajudar a proteger suas informações e garantir que elas sejam usadas com segurança:

• Escolha com cuidado aplicativos confiáveis: Antes de compartilhar suas informações de saúde com um aplicativo ou serviço online, verifique como o aplicativo usa seus dados. Alguns aplicativos podem compartilhar dados para marketing, pesquisa ou outros fins. Também recomendamos fortemente que você escolha apenas aplicativos que compartilhem seus dados para fins de marketing, pesquisa ou outros fins. Candidaturas que sigam o Código de Conduta da CARIN..
• Compreenda as práticas de segurança e privacidade: Procure aplicativos que expliquem claramente como protegem seus dados, como criptografia e armazenamento seguro. Evite aplicativos que não forneçam informações claras sobre privacidade.
• Controle seus dados: Compartilhe apenas as informações com as quais você se sinta confortável em compartilhar e entenda as permissões que você concede.
• Mantenha-se informado: Mantenha o software e os dispositivos atualizados e tenha cuidado ao compartilhar informações confidenciais em redes não seguras.
• Use senhas fortes: Você deve criar senhas fortes para sua conta de usuário da Alliance e para sua conta no aplicativo de informações de saúde. Uma senha forte:
  • Tem pelo menos 12 caracteres.
  • Usa uma combinação de letras, números e símbolos.
  • Não é igual a outras senhas que você usa.

Lembrar: Proteger suas informações de saúde é importante. Entender quem é responsável por mantê-las seguras ajuda você a fazer escolhas conscientes ao usar aplicativos e outros serviços.

Nota para membros menores de 18 anos:
Para proteger a privacidade e cumprir as leis da Califórnia que salvaguardam o consentimento confidencial de menores e serviços sensíveis, o acesso online a informações de saúde por meio do nosso portal de membros e aplicativos de informações de saúde é limitado a membros com 18 anos ou mais. Pais e responsáveis não podem acessar as informações de uma criança por meio dessas ferramentas. O Serviço de Atendimento ao Associado da Alliance pode ajudar a compartilhar informações de outra forma que siga as regras de privacidade relevantes para membros.

Se você tiver dúvidas sobre como acessar suas informações de saúde, entre em contato com os Serviços para Membros da Aliança pelo telefone 800-700-3874, de segunda a sexta, das 8h às 17h30. Se precisar de assistência linguística, temos uma linha telefônica especial para conseguir um intérprete que fala sua língua sem nenhum custo para você. Para a Linha de Assistência Auditiva ou Fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: Disque 711).

Se você tiver alguma dúvida sobre o aplicativo de informações de saúde que está usando, entre em contato diretamente com os desenvolvedores do aplicativo.