귀하의 건강 정보에 접근하세요
얼라이언스 회원이시면 건강 정보 애플리케이션을 통해 본인의 건강 정보를 확인하실 수 있습니다. (참고: 건강 정보 애플리케이션은 일반적으로 영어로만 제공됩니다.) 얼라이언스 소속 의료진을 방문하신 과거 진료 기록을 비롯하여 2016년 1월 1일 이후의 모든 건강 기록을 열람하실 수 있습니다. 복용 중인 약물, 검사 결과, 예방 접종 기록 등 다양한 정보를 확인하실 수 있어 건강 상태를 추적하고 담당 의사와 상담할 수 있습니다.
참고: 건강 정보 애플리케이션을 사용하여 건강 정보에 접근하는 것은 당사의 서비스를 이용하는 것과는 다릅니다. My Health 회원 포털.
건강 정보를 온라인으로 얻으면 Alliance 회원으로서 의료 기록을 확인하고 건강을 추적할 수 있습니다. 다음과 같은 정보를 볼 수 있습니다.
- 과거 의사 방문.
- 처방되는 약.
- 실험실 테스트 및 결과.
- 예방접종.
- 케어 팀 등!
담당 의사와 건강 정보에 대해 논의할 수 있습니다. 이는 귀하에게 더 나은 진료를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
귀하는 당사의 보안 기준을 충족하는 의료 정보 애플리케이션(앱)을 통해서만 의료 정보에 접근할 수 있습니다. 당사가 승인한 목록에서 신뢰할 수 있는 앱을 선택할 수 있습니다. 각 앱은 자체 정책을 가지고 있으며, 연합의 통제를 받지 않습니다.
개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 아래 FAQ를 참조하세요.
앱이 사용자 정보를 수집하는 권한을 취소하려면 언제든지 "동의 철회" 또는 취소를 선택할 수 있습니다. 건강 정보 앱 또는 얼라이언스를 통해 거부 의사를 표시할 수 있습니다.
귀하의 정보에 접근하는 방법
온라인으로 건강 정보를 확인하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다.
계정을 생성하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.
- 에 회원 온라인 계정 페이지 생성:
- 이메일 주소와 얼라이언스 회원 ID 번호를 포함한 기본적인 개인 정보를 입력해 주세요. 얼라이언스 회원 ID 번호는 회원 ID 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 얼라이언스 회원 ID 카드.
- 귀하의 계정에 로그인하는 데 사용할 사용자 이름과 비밀번호를 만드십시오. 비밀번호를 안전한 곳에 보관하세요.
- 딸깍 하는 소리 제출하다 양식에 그리고 페이지를 열어둔 상태로 유지하세요..
- 얼라이언스 회원 서비스에서 인증 코드가 포함된 이메일을 보내드립니다. 위에 열어 놓으신 페이지에 코드를 입력하고 클릭하세요. 확인하다. 페이지에 계정이 성공적으로 생성되었다는 메시지가 표시됩니다.
온라인으로 건강 정보를 확인하려면 건강 정보 앱을 선택하세요. 아래 인증된 앱 목록에서 선택할 수 있습니다. 이 앱들은 기본적인 보안 기준을 준수하여 건강 정보 연합(Health Information Alliance)의 인증을 받았습니다.
건강 정보 앱을 선택하기 전에 다음 두 가지를 고려해 보는 것이 좋습니다.
- 다음 사항을 확인하십시오 해당 앱은 CARIN 행동 강령을 준수하기로 동의했습니다.. 그 CARIN 행동 강령 CARIN은 사용자의 개인정보 보호 및 보안에 대한 높은 기준을 유지합니다. CARIN 행동 강령을 준수하지 않는 앱은 사용자의 개인정보 보호 및 보안에 소홀할 수 있습니다.
- 귀하의 정보가 어떻게 저장, 사용, 공유 및 보호되는지 이해하려면 앱의 개인정보 보호정책을 읽어보세요.
본 연합은 현재 아래에 나열된 건강 정보 애플리케이션을 지원합니다.
참고: 아래에 명시된 바와 같이 일부 앱은 웹 기반이며, 일부는 안드로이드 및/또는 iOS용입니다. (사과) 기기들. 편물 해당 애플리케이션은 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿의 대부분의 인터넷 브라우저를 사용하여 접속할 수 있습니다. 기계적 인조 인간 그리고 iOS 스마트폰이나 태블릿에 애플리케이션을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
- 에디펙스 회원 포털 (https://ccah.memberportal.edifecsfedcloud.com) – 웹
- 마이플렉스파(https://my.flexpa.com) – 웹
- b.well 커넥티드 헬스 (https://portal.icanbwell.com) – 웹, 안드로이드, iOS
위에 나열된 건강 정보 앱은 당사에서 명시한 건강 정보 공개 조건을 준수합니다. 개인 정보 보호 관행 고지.
선택한 건강 정보 앱에 로그인하면 얼라이언스의 이용 약관에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 서비스 약관 그리고 개인 정보 정책.
건강 정보 앱 로그인 절차는 아래와 같습니다. 앱에 따라 세부 사항이 다를 수 있습니다.
- 위에서 선택한 건강 정보 앱에 접속하세요.
- 건강 보험 플랜 이름을 선택하세요. "Central California Alliance for Health"를 선택하십시오. (참고: Edifecs 회원 포털의 경우, 해당 애플리케이션이 연합체를 위해 특별히 개발되었으므로 이 단계를 건너뛰셔도 됩니다.)
- Alliance 사용자 계정에 로그인하십시오.
- 이미 계정이 있으시면 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.
- 아직 계정을 만들지 않으셨다면, 위의 "얼라이언스 사용자(회원) 계정 만들기" 섹션에 안내된 대로 계정을 만드실 수 있습니다.
- 사용자 이름이나 비밀번호를 잊어버린 경우, 저희 웹사이트에서 해당 정보를 복구할 수 있습니다. 회원 온라인 계정 복구 페이지.
- 귀하의 건강 정보에 접근할 수 있는 권한을 부여하십시오.
- 개인정보 처리방침에 동의하시면 계속 진행 옵션을 선택하세요.
- 개인 정보 보호 정책에 동의하지 않으려면 앱을 사용하지 마십시오. 귀하는 개인정보 보호정책에 동의하는 다른 앱을 선택할 수 있습니다.
질문이 있는 경우 아래 자주 묻는 질문 섹션에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
귀하는 온라인으로 귀하의 의료 및 행동 건강 청구에 관한 정보에 접근할 수 있습니다. 가능한 경우 임상 정보에 접근할 수도 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 이름.
- 섹스.
- 생일.
- 선호하는 언어.
- 흡연상태.
- 약물 및 약물 알레르기.
- 실험실 테스트 및 결과.
- 사무실 방문 및 절차.
- 케어팀 구성원.
- 예방접종.
사용자 이름이나 비밀번호를 잊어버린 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 회원 온라인 계정 페이지에서 로그인 정보를 복구하세요. '계정 복구' 탭을 클릭하고 필요한 정보를 입력한 후 클릭하세요. 제출하다.
해당 페이지에서 비밀번호를 변경할 수도 있습니다. '비밀번호 변경' 탭을 클릭하고 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 다음 클릭하세요. 로그인. 페이지 하단에 있는 두 개의 입력란에 새 비밀번호를 입력한 다음 클릭하세요. 비밀번호 변경.
귀하가 Alliance 회원이라면 귀하의 건강 정보는 비공개로 안전하게 보호됩니다. 이는 건강 보험 이전 및 책임에 관한 법률(HIPAA)에 의해 보호됩니다.
귀하가 동의하시면 Alliance는 귀하가 선택한 앱과 귀하의 건강 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하의 건강 정보는 암호화된 형태로 공유됩니다. 즉, 귀하의 정보는 접근 권한이 있는 앱에서만 열람 및 접근 가능합니다.
참고: 앱과 정보를 공유하기로 선택하면 공유하는 정보는 해당 앱의 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. 앱은 사용자의 정보를 보호하기 위해 HIPAA 규정을 준수할 의무가 없습니다. 따라서 사용 중인 앱의 개인정보 보호정책을 이해하는 것이 중요합니다.
그만큼 건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA) 특정 기관이 처리하는 건강 정보를 보호합니다. 대상 기관, 포함:
- 의료 서비스 제공자(의사, 병원, 진료소)
- 건강 보험 계획(보험 회사, 메디케어, 메디케이드)
- 의료 정보 교환소
HIPAA는 보호 대상 의료 정보와 관련된 서비스를 제공하는 사업 제휴업체에도 적용됩니다.
모든 조직이 HIPAA의 적용을 받는 것은 아닙니다. 의료 서비스 제공자나 건강 보험 회사가 아닌 앱, 웰니스 프로그램 또는 기타 서비스는 HIPAA 규정을 준수하지 않을 수 있습니다. 즉, 귀하의 정보가 동일한 수준의 보호를 받지 못할 수 있습니다.
앱이 귀하의 건강 정보에 접근할 권한이 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 귀하가 귀하의 정보를 앱과 공유하기로 선택한 경우, 해당 플랫폼은 개인정보 보호 및 보안을 위해 HIPAA 법률을 따를 필요가 없습니다. 귀하의 정보는 앱의 개인정보 보호정책에 따라 앱에서 공유될 수 있습니다. 그렇기 때문에 동의하기 전에 앱의 개인정보 보호정책을 이해하는 것이 중요합니다.
개인 정보 보호 정책이 제공되지 않는 경우 앱을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 귀하가 신뢰하지 않는 사람과 귀하의 건강 정보를 공유하지 마십시오.
저희 얼라이언스는 여러분의 건강 정보 보호를 중요하게 생각합니다. 건강 정보 앱을 선택하실 때는 해당 앱이 다음 목록에 포함되어 있는지 확인하시기를 권장합니다. CARIN 행동 강령을 따르는 애플리케이션 목록. 앱이 CARIN 행동 강령을 따른다면 이는 해당 앱이 귀하의 개인 정보 보호 및 보안에 대한 높은 기준을 따르는 데 동의했음을 의미합니다.
CARIN 행동 강령을 준수하는 건강 정보 앱을 선택하신다면, 해당 앱은 다음과 같은 사항을 준수할 것입니다.
- 귀하의 정보가 언제, 어떻게 사용되고 공유되는지 설명하는 읽기 쉬운 개인 정보 보호 정책을 제공하십시오.
- 개인정보 수집 시 지속적인 동의를 구하시기 바랍니다.
- 앱이 액세스할 수 있는 자신에 대한 모든 정보를 볼 수 있도록 허용합니다.
- 더 이상 개인 정보에 대한 접근 권한을 부여하고 싶지 않다고 앱에 알리는 방법을 알려주세요.
건강 정보는 소중하고 개인적인 정보입니다. 다음은 건강 정보를 보호하고 안전하게 사용하기 위해 취할 수 있는 조치입니다.
- 신뢰할 수 있는 애플리케이션을 신중하게 선택하세요. 건강 정보를 앱이나 온라인 서비스와 공유하기 전에 해당 앱이 데이터를 어떻게 사용하는지 검토하세요. 일부 앱은 마케팅, 연구 또는 기타 목적으로 데이터를 공유할 수 있습니다. 또한, 건강 정보를 제공하는 앱이나 온라인 서비스를 선택할 때는 신중을 기하는 것이 좋습니다. CARIN 행동 강령을 준수하는 애플리케이션.
- 보안 및 개인정보 보호 관행을 이해하십시오: 데이터 암호화 및 안전한 저장소와 같이 데이터를 보호하는 방법을 명확하게 설명하는 앱을 찾으세요. 개인정보 보호 정책이 불분명한 앱은 피하세요.
- 데이터를 관리하세요: 본인이 공유해도 괜찮은 정보만 공유하고, 부여하는 권한을 충분히 이해하십시오.
- 최신 정보를 받아보세요: 소프트웨어와 기기를 최신 상태로 유지하고, 보안되지 않은 네트워크를 통해 민감한 정보를 공유할 때는 주의하십시오.
- 강력한 비밀번호를 사용하세요: Alliance 사용자 계정과 건강 정보 앱 계정에 강력한 비밀번호를 설정해야 합니다. 강력한 비밀번호란 다음과 같습니다.
- 12자 이상입니다.
- 문자, 숫자, 기호의 조합을 사용합니다.
- 사용하는 다른 비밀번호와 동일하지 않습니다.
기억하다: 건강 정보 보호는 중요합니다. 누가 건강 정보 보호를 담당하는지 이해하면 앱이나 기타 서비스를 이용할 때 정보에 입각한 선택을 하는 데 도움이 됩니다.
18세 미만 회원을 위한 참고 사항:
미성년자의 개인정보를 보호하고 미성년자 동의 및 민감한 서비스 관련 캘리포니아 법률을 준수하기 위해, 회원 포털 및 건강 정보 애플리케이션을 통한 온라인 건강 정보 접근은 만 18세 이상 회원으로 제한됩니다. 부모 또는 보호자는 이러한 도구를 통해 자녀의 정보에 접근할 수 없습니다. 얼라이언스 회원 서비스는 관련 회원 개인정보 보호 규칙을 준수하는 다른 방법으로 정보를 공유할 수 있도록 도와드립니다.
귀하의 건강 정보 이용에 관해 질문이 있으시면 Alliance 회원 서비스에 800-700-3874번으로 월요일-금요일, 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 연락하십시오. 언어 지원이 필요한 경우, 통역사를 구할 수 있는 특별 전화선이 있습니다. 귀하의 언어를 무료로 구사할 수 있습니다. 청각 또는 언어 지원 라인의 경우 800-735-2929(TTY: 711번)로 전화하십시오.
사용 중인 건강 정보 앱에 대해 질문이 있는 경우 해당 앱 제작사에 직접 문의하십시오.
불만 접수 방법
귀하의 개인 정보 보호 권리가 침해되었다고 생각되는 경우 당사의 개인 정보 보호 담당자에게 불만 사항을 제기할 수 있습니다. Alliance 회원으로서 귀하는 불만 사항을 제기할 권리가 있습니다. 불만 사항을 제출해도 귀하가 받는 의료 서비스의 질이나 Alliance 회원으로서 Medi-Cal 혜택에 영향을 미치지 않습니다. 불만사항을 제기하려면 다음 양식을 작성하세요. 온라인 불만사항 양식 또는 아래 연락처 정보를 사용하여 우편이나 전화로 문의해 주세요.
문의하기
중앙 캘리포니아 건강 연합 – 개인 정보 보호 책임자
1600 그린 힐스 로드, 스위트 101
스콧 밸리, CA 95066
800-700-3874(무료)
800-735-2929 (TTY: 711번으로 전화) (청각 또는 언어 지원 전화)
또한 아래에 자세히 설명된 대로 미국 보건복지부 민권국(OCR) 또는 연방거래위원회(FTC)에 불만을 제기할 수 있습니다.
미국 보건복지부 산하 시민권 사무국(OCR)은 HIPAA(의료정보보호법) 규정을 시행하고, 의료기관의 개인정보 및 보안 침해에 대한 불만 사항을 조사합니다.
만약 여러분이 얼라이언스가 여러분의 건강 정보 개인정보를 침해했거나, 정보 유출 사실을 보고하지 않았다고 생각되면 OCR(미국 보건복지부 민권국)에 연락하십시오. 우편, 전화 또는 온라인으로 민원을 제출하여 OCR에 연락할 수 있습니다.
불만 사항을 제출하는 방법에 대한 지침을 찾으십시오. 시민권 사무국 웹사이트.
OCR 연락처 정보
중앙 집중식 케이스 관리 운영
미국 보건복지부
200 인디펜던스 애비뉴, SW
HHH 빌딩 509F호실
워싱턴 DC 20211
미국 보건복지부 무료 전화번호: 877-696-6775로 전화하세요.
연방거래위원회(FTC)는 HIPAA(미국 의료정보보호법)의 적용을 받지 않는 기업, 즉 대부분의 의료 앱 및 기술 회사의 개인정보 보호 및 보안 관행을 감독합니다.
건강 정보 앱이 귀하의 건강 정보 개인정보를 침해했다고 생각되면 FTC(연방거래위원회)에 연락하십시오. 다음과 같은 경우 신고할 수 있습니다.
- 귀하는 해당 앱이 귀하의 개인 정보 보호 및 정보 보안과 관련하여 기만적이거나 불공정한 행위 또는 관행에 참여했다고 생각합니다.
- 귀하는 앱이 안전이나 성능에 대해 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 했다고 생각합니다.
FTC 연락처 정보
HIPAA(미국 의료정보보호법)의 적용을 받지 않는 기관의 개인정보 또는 보안 관련 문제를 신고하거나 불만을 제기하려면 FTC 소비자 대응 센터(877-382-4357)로 전화하십시오. 온라인으로 불만사항 제출.
