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Recursos

Todas as cartas de plano

A última legislação atualizações estão disponíveis no Departamento de Serviços de Saúde (DHCS). Para obter mais informações, entre em contato com seu representante de relações com provedores.

APL
Conclusões relevantes do fornecedor
Políticas Relacionadas
Todos
  • Todos
  • 2025
  • 2024
  • 2023
  • 2022
  • 2020
APL: APL 25-021
Data: 23 de fevereiro de 2026
DMHC APL 25-021 – Implementação do Projeto de Lei do Senado 729 (2024)
  • Cobertura ampliada para infertilidade: Este APL implementa Projeto de Lei do Senado 729 (2024), que amplia os requisitos de cobertura para tratamento de infertilidade em determinados planos de saúde, incluindo a cobertura para tecnologias de reprodução assistida, como a fertilização in vitro (FIV).
  • Quem será afetado: Os requisitos se aplicam a planos de saúde coletivos de grande porte regulamentados pelo Departamento de Assistência Médica Gerenciada (DMHC, na sigla em inglês), com isenções legais limitadas para empregadores religiosos qualificados.
  • Expectativas de implementação e conformidade: Os planos de saúde devem atualizar seus benefícios, políticas e processos operacionais para garantir que a cobertura seja fornecida de acordo com a nova lei e os prazos aplicáveis.
  • Transparência para o consumidor e o prestador de serviços: espera-se que os planos comuniquem claramente as alterações nos benefícios aos beneficiários e aos prestadores de serviços e garantam o acesso aos serviços de infertilidade cobertos, em conformidade com a SB 729 e a supervisão do DMHC.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Aliança. Manual do Provedor de Aliança (se aplicável) referente a este APL.
APL: APL 25-020
Data: 19 de dezembro de 2025
DMHC APL 25-020 (OPL) – Estatutos recentemente promulgados que impactam os planos de saúde (Sessão Legislativa de 2025)
  • Esta Carta Geral sobre Planos de Saúde explica as novas leis aprovadas em 2025 que se aplicam aos planos de serviços de saúde regulamentados pelo Departamento de Assistência Médica Gerenciada. Inclui uma visão geral das 12 leis promulgadas e como elas afetam os requisitos dos planos.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Aliança. Manual do Provedor de Aliança (se aplicável) referente a este APL.
APL: APL 25-016
Data: 13 de novembro de 2025
DHCS APL 25-016: Seleção de Formato Alternativo (AFS) para Membros com Deficiência Visual (Substitui 22-002)
  • Objetivo e âmbito de aplicação: A APL 25-016 (em vigor a partir de 13 de novembro de 2025) substitui a APL 22-002 e atualiza os requisitos para fornecer comunicações escritas acessíveis a membros do Medi-Cal com deficiência visual ou outras deficiências, enfatizando o rastreamento e o uso de Seleções de Formato Alternativo (AFS) escolhidas pelo membro.
  • Requisitos legais e de comunicação: Reafirma as obrigações do MCP sob a ADA e leis de direitos civis relacionadas, de fornecer comunicação eficaz, dar prioridade aos formatos alternativos preferidos pelos membros (por exemplo, Braille, áudio, impressão ampliada, eletrônico acessível) e garantir que as notificações de devido processo legal sejam entregues no formato acessível selecionado pelo membro.
  • Alterações de sistema e processo: Descontinua o uso das telas AFS; os membros devem selecionar ou atualizar formatos alternativos por meio do BenefitsCal, Covered California ou escritórios do condado, sendo o MEDS o sistema oficial a partir do ciclo de alterações de 24 de setembro de 2025 (inscrição em outubro de 2025).
  • Dados, Conformidade e Supervisão: Os MCPs (Medical Care Providers - Prestadores de Serviços de Saúde) devem utilizar os arquivos de inscrição do formulário 834 (incluindo um novo campo para idioma escrito) para obter dados AFS (Automated Financial Services - Serviços Financeiros Australianos), atualizar fluxos de trabalho e políticas internas dentro dos prazos exigidos, garantir a conformidade de subcontratados e provedores, e estão sujeitos a monitoramento, planos de ação corretiva e sanções por descumprimento.
  • Substitui o APL 22-002. Para mais informações, consulte o DHCS APL 25-016.
APL: APL 25-013
Data: 18 de setembro de 2025
DHCS APL 25-013: Benefícios de farmácia do Medi-Cal RX e cobertura de terapia gênica celular
  • O Medi-Cal Rx agora administra o benefício farmacêutico em todo o estado, substituindo os planos de saúde gerenciados para serviços farmacêuticos ambulatoriais.
  • Esta APL define como a cobertura é dividida, incluindo o Medi-Cal Rx, que cobre medicamentos/suprimentos para pacientes ambulatoriais, e os planos de assistência gerenciada (MCPs), que cobrem medicamentos administrados por profissionais de saúde.
  • O documento detalha os passos formais para recursos de farmácias e fornecedores em relação a decisões sobre pedidos de reembolso e autorização prévia.
  • De acordo com este APL, o Medi-Cal Rx cobrirá terapias celulares e genéticas selecionadas, enquanto os MCPs manterão as responsabilidades de coordenação de cuidados.
  • Para obter mais informações, consulte Site do modelo de acesso à terapia celular e gênica do DHCS.
  • Esta APL substitui todas as cartas de plano 22-012.
  • Para obter mais informações, consulte o DHCS APL 25-013.
APL: DHCS APL 25-010
Data: 3 de setembro de 2025
DHCS APL 25-010: Triagem de adultos e jovens e ferramentas de transição de cuidados para serviços de saúde mental do Medi-Cal
  • Esta Carta para Todos os Planos (APL) fornece orientação aos planos de assistência médica (MCP) do Medi-Cal sobre ferramentas padronizadas de triagem e transição de cuidados em todo o estado, a fim de orientar o encaminhamento de adultos e jovens ao sistema de saúde mental Medi-Cal apropriado e orientar a coordenação oportuna dos cuidados para membros em transição entre os sistemas de assistência. Esta APL substitui a APL 22-028.  
  • As ferramentas devem ser usadas por MCPs, Planos de Saúde Comportamental e provedores contratados ao fazer ou receber encaminhamentos para serviços de saúde mental. Ferramentas fornecidas pelo DHCS que incluem a Ferramenta de Triagem para Adultos (21+), a Ferramenta de Triagem para Jovens (<21) e a Ferramenta de Transição de Cuidados.  
  • Ferramentas são necessárias para encaminhamentos e coordenação de cuidados, a menos que o membro já esteja recebendo serviços de saúde mental ou se autoencaminhe para serviços de saúde mental. As ferramentas NÃO devem ser usadas durante emergências ou crises psiquiátricas. 
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-010. 
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL. 

 

 

 

 

 

APL: DMHC APL 25-011
Data: 1º de agosto de 2025
DMHC APL 25-011 - Cobertura do plano de saúde para profilaxia pré-exposição ao HIV
  • Esta Carta de Plano Completo (APL) se aplica a todos os planos de saúde comerciais de serviço completo e planos de assistência médica gerenciada Medi-Cal na Califórnia e exige cobertura de todos os serviços preventivos "A" ou "B" da Força-Tarefa de Serviços Preventivos dos Estados Unidos, USPSTF, incluindo PrEP, sem compartilhamento de custos.
  • Desde junho de 2019, a USPSTF recomenda a PrEP (grau "A") para determinados indivíduos de alto risco. Os planos devem cobrir todas as formulações de PrEP aprovadas pela FDA (oral diária e injetável de ação prolongada) sem compartilhamento de custos.
  • A autorização prévia e a terapia em etapas para PrEP são proibidas e os planos também devem cobrir, sem custo, todos os serviços essenciais para o início e o monitoramento da PrEP.
  • Para mais informações, consulte DMHC APL 25-011.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: DHCS APL 25-009
Data: 1º de agosto de 2025
DHCS APL 25-009 - Comitê Consultivo Comunitário
  • O objetivo desta Carta para Todos os Planos (APL) é garantir o engajamento de membros, famílias e da comunidade para aconselhar os Planos de Cuidados Gerenciados sobre as necessidades culturais, linguísticas e de equidade em saúde. O Comitê Consultivo Comunitário (CAC) apoia o programa de serviços cultural e linguisticamente apropriados do MCP, ajudando a moldar o atendimento centrado no membro.
  • O CAC fornece feedback contínuo sobre o alcance, as comunicações, a competência cultural e os serviços do MCP.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-009.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: DHCS APL 25-008
Data: 14 de julho de 2025
DHCS APL 25-008: Serviços de cuidados paliativos e cuidados gerenciados pelo Medi-Cal
  • Este APL destaca os requisitos contratuais, regulatórios e estatutários aplicáveis aos planos de assistência médica gerenciada (MCPs) do Medi-Cal com relação às suas responsabilidades de fornecer serviços de cuidados paliativos clinicamente necessários aos seus membros.
  • Quando um membro opta por cuidados paliativos, o MCP deve autorizar e cobrir os cuidados prontamente e continuar a supervisão para garantir que o atendimento atenda aos padrões médicos. Os MCPs também devem coordenar a cobertura e o faturamento adequadamente.
  • O serviço de cuidados paliativos não cancela a inscrição de membros do MCP, e o MCP continuará responsável por serviços não relacionados a cuidados paliativos, como cuidados de PCP, medicamentos e suprimentos para DME.
  • O prestador de serviços de cuidados paliativos é responsável por coordenar os serviços de cuidados paliativos. O prestador de serviços de cuidados paliativos deve enviar o formulário de eleição do Departamento de Serviços de Saúde (DHCS) apropriado (Notificação de Eleição do Programa de Cuidados Paliativos Medi-Cal) ao respectivo MCP do membro no prazo de cinco dias corridos após a certificação e eleição do serviço de cuidados paliativos.. Consulte as notas de rodapé na página 3 do APL para revisar os formulários necessários.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-008.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: DHCS APL 25-007
Data: 14 de julho de 2025
DHCS APL 25-007: Ações de Execução, CAP, Sanções Administrativas e Monetárias
  • Este APL esclarece a política do Departamento de Serviços de Saúde (DHCS) em relação às medidas de execução, incluindo planos de ação corretiva e sanções administrativas e monetárias. O DHCS pode tomar essas medidas para garantir o cumprimento das disposições contratuais dos Planos de Assistência Médica Gerenciada (MCPs) do Medi-Cal e das leis estaduais e federais aplicáveis. Este APL substitui o APL 23-012.
  • Os MCPs são responsáveis por garantir o cumprimento de todas as obrigações contratuais e das leis e regulamentos estaduais e federais aplicáveis. Os MCPs também devem garantir que todos os subcontratados cumpram todos os requisitos contratuais.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-007.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: DHCS APL 25-006
Data: 14 de julho de 2025
DHCS APL 25-006: Requisitos de acesso oportuno
  • Este APL fornece aos planos de assistência médica gerenciada do Medi-Cal orientações sobre a exigência contínua de atender aos padrões de acesso oportunos e descreve os níveis mínimos de desempenho exigidos que entrarão em vigor no ano de medição de 2025.
  • Para obter mais informações sobre as alterações nos Requisitos de Acesso Oportuno, consulte DHCS APL 25-006.
  • Visite nosso Acesso oportuno aos cuidados página da web para mais informações.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: DMHC APL 25-007
Data: 14 de julho de 2025
DMHC APL 25-007 - Projeto de Lei 3275 - Orientação (Solicitação de Reembolso)
  • A partir de 1º de janeiro de 2026, os planos devem reembolsar as solicitações pagas, negadas ou contestadas em até 30 dias corridos após o recebimento. Essas alterações se aplicam a todos planos de serviços de saúde — incluindo HMOs, planos de assistência médica gerenciada Medi‑Cal, planos EAP — bem como seguradoras de saúde.
  • Se uma reclamação for contestada devido à falta de informações e mais detalhes forem enviados, o plano terá 30 dias corridos para reavaliá-lo e processá-lo. Os planos devem notificar o requerente por escrito dentro de 30 dias corridos após a negação ou contestação do pedido.
    • Para mais informações, consulte DMHC APL 25-007.
    • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: APL 25-004 (AB 118)
Data: 2 de maio de 2025
DMHC APL 25-004 (AB 118) - Parte 1 Conformidade com EOC/Divulgação Padronizada de Grande Grupo
  • O objetivo deste APL é garantir que os planos de saúde forneçam informações claras, consistentes e abrangentes sobre benefícios, exclusões, limitações e direitos dos membros.
  • Requisitos de conteúdo:
    • Exclusões e limitações: Listagem detalhada de serviços não cobertos ou com limites de cobertura.
    • Direitos e responsabilidades dos membros: Informações sobre direitos e obrigações dos inscritos.
    • Definições: Explicações claras dos termos usados no formulário de EOC/divulgação.
  • Padrões de formatação:
    • Utiliza linguagem simples para garantir a compreensão. Estrutura e layout consistentes.
  • Para mais informações, consulte DMHC APL 25-004.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: 25-006
Data: 2 de maio de 2025
DMHC APL 25-006: Cobertura de plano de saúde para serviços móveis de crise
  • Este APL fornece orientação sobre os requisitos de cobertura para serviços móveis de crise no Medi-Cal, garantindo intervenção oportuna e apropriada em crises de saúde comportamental para os beneficiários.
  • O Mobile Crisis Services oferece intervenções baseadas na comunidade para indivíduos que passam por crises de saúde comportamental, realizadas onde quer que o indivíduo esteja (por exemplo, em casa, no trabalho, na escola).
  • A prestação de serviços é realizada por equipes multidisciplinares compostas por profissionais de saúde comportamental, como clínicos, especialistas em apoio a pares e outros profissionais treinados. As equipes são treinadas em atendimento baseado em traumas, técnicas de redução de tensão e estratégias de redução de danos.
  • Os Planos de Assistência Médica Gerenciada (MCPs) do Medi-Cal são obrigados a cobrir serviços móveis de crise como um benefício do Medi-Cal. Os MCPs não podem exigir autorização prévia para serviços de estabilização de crises de saúde comportamental prestados por equipes móveis de crise.
  • O Centro de Treinamento e Assistência Técnica em Crises Móveis do Medi-Cal (M-TAC) oferece treinamento, recursos e suporte contínuo a condados e equipes móveis de crise para fornecer treinamento e suporte adicionais aos provedores. As áreas de foco do treinamento incluem avaliação de crises, atendimento baseado em traumas, técnicas de redução de tensão, redução de danos, planejamento de segurança e estratégias para populações especiais.
  • Para mais informações, consulte DMHC APL 25-006.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: APL 25-005
Data: 2 de maio de 2025
DHCS APL 25-005: Padrões para Determinação de Idiomas Limiares, Requisitos de Não Discriminação, Serviços de Assistência Linguística e Formatos Alternativos
  • Este APL estabelece padrões que garantem que os beneficiários do Medi-Cal com proficiência limitada em inglês (LEP) ou deficiências tenham acesso significativo a serviços e informações de saúde.
  • Um idioma limite é identificado quando pelo menos 3.000 beneficiários ou 5% da população beneficiária em uma área geográfica indicam um idioma principal diferente do inglês.
  • Requisitos de não discriminação: O Departamento de Serviços de Assistência à Saúde (DHCS) adere às leis federais e estaduais de direitos civis, garantindo que não haja discriminação ilegal com base em: sexo, raça, cor, religião, ascendência, nacionalidade, identificação de grupo étnico, idade, deficiência mental ou física, condição médica, informação genética, estado civil, gênero, identidade de gênero ou orientação sexual.
  • Serviços de assistência linguística: Serviços de interpretação oral e tradução escrita devem estar disponíveis sem custo para o membro e todos os documentos vitais devem ser traduzidos para os idiomas de referência.
  • Formatos alternativos: Os formatos alternativos disponíveis incluem documentos disponíveis em letras grandes (Arial 20 pontos), formato de áudio, formato eletrônico acessível (por exemplo, CD de dados) e Braille.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-005.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: APL 25-004
Data: 2 de maio de 2025
DHCS APL 25-004: Requisitos de Reinvestimento Comunitário
  • Este APL descreve as obrigações de reinvestimento da comunidade para os Planos de Assistência Médica Gerenciada (MCPs) do Medi-Cal e seus subcontratados qualificados.
  • Os MCPs com renda líquida positiva são obrigados a reinvestir um mínimo de 7,51 TP4T de sua renda líquida anual em iniciativas de reinvestimento comunitário.
  • Os fundos de reinvestimento comunitário podem ser alocados a várias categorias, incluindo:
    • Melhorando o acesso aos cuidados.
    • Melhorando a coordenação dos cuidados.
    • Abordando os determinantes sociais da saúde.
    • Apoiando o desenvolvimento da força de trabalho.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-004.
  • Visite nosso site para mais informações. 
APL: APL 25-002
Data: 29 de abril de 2025
DHCS APL 25-002: Programa de Incentivo à Qualidade da Força de Trabalho em Instalações de Enfermagem Qualificada
  • O Programa de Incentivo à Qualidade e Força de Trabalho em Instalações de Enfermagem Qualificada (SNF WQIP) é uma iniciativa do Departamento de Serviços de Saúde da Califórnia (DHCS) projetada para melhorar a qualidade do atendimento, promover a equidade em saúde e investir em instalações de enfermagem qualificadas (SNFs).
  • O SNF WQIP é um programa de pagamento direto para instituições de enfermagem especializada sob o Medi-Cal Managed Care. O programa visa melhorar a qualidade do atendimento, promover o investimento na força de trabalho e aumentar a equidade na saúde.
  • Os SNFs devem estar em uma rede de assistência médica gerenciada do Medi-Cal e atender aos padrões da força de trabalho para receber pagamentos de incentivo. Os pagamentos de incentivo são baseados no desempenho em qualidade clínica, retenção da força de trabalho e métricas de participação desproporcional.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 25-002.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.

 

APL: APL 24-022
Data: 25 de março de 2025
DMHC APL 24-022: Iniciativa de saúde comportamental para crianças e jovens, treinadores de bem-estar certificados
  • AB 133 estabeleceu a Children and Youth Behavioral Health Initiative (CYBHI), parte do Master Plan for Kids' Mental Health. A CYBHI introduziu uma nova categoria de provedores de saúde comportamental, o Certified Wellness Coach, em sua diretriz para a HCAI para auxiliar na expansão do fornecimento de provedores de saúde comportamental.
  • O escopo dos serviços fornecidos pelos Coaches de Bem-Estar Certificados é limitado a serviços de prevenção e intervenção precoce em saúde comportamental para crianças e jovens até 25 anos e suas famílias.
  • Para mais informações, consulte DMHC APL 24-022.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: APL 24-023
Data: 25 de março de 2025
DMHC APL 24-023: Estatutos recentemente promulgados que impactam os planos de saúde
  • Este APL descreve os requisitos estatutários recentemente promulgados para planos de serviços de assistência médica regulamentados pelo Department of Managed Health Care. Este APL identifica e discute os 23 projetos de lei totais promulgados nesta sessão.
  • Para mais informações, consulte DMHC APL 24-023.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
APL: APL 22-013
Data: 25 de março de 2025
APL 22-013: Credenciamento/recredenciamento de provedores
  • Revise o APL para obter requisitos atualizados de triagem e inscrição para provedores.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 22-013.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.

 

 

 

APL: APL 24-019
Data: 25 de março de 2025
APL 24-019: Consentimento de Menor para Tratamento ou Aconselhamento de Saúde Mental Ambulatorial
  • Projeto de Lei da Assembleia (AB) 665 altera certas seções estatutárias que permitem que menores de 12 anos ou mais consintam em tratamento ambulatorial de saúde mental ou aconselhamento sem o consentimento dos pais, desde que sejam considerados maduros o suficiente por um profissional.
  • Menores de 12 anos ou mais podem consentir independentemente com tratamento ambulatorial de saúde mental ou aconselhamento do Medi-Cal não especializado se, na opinião do profissional, forem maduros o suficiente.
  • A lei se aplica a serviços de saúde mental ambulatoriais não especializados. Serviços de saúde mental especializados são regidos por Planos de Saúde Mental (MHPs) do condado.
  • Menores não podem consentir com terapia convulsiva, psicocirurgia ou medicamentos psicotrópicos sem o consentimento dos pais.
  • Para mais informações, consulte DHCS APL 24-019.
  • Fique atento às futuras políticas e procedimentos da Alliance no Manual do Provedor da Alliance (se aplicável) referentes a este APL.
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