Quer você precise de um simples check-up ou tenha uma emergência médica, há muitos lugares onde você pode obter cuidados. É importante escolher a melhor opção para que você possa ficar saudável e permanecer saudável.
Se você estiver doente ou tiver um pequeno ferimento:
Vá ver seu médico primário. Você deve sempre ligar para seu médico primeiro para marcar uma consulta. Eles podem ter consultas por vídeo ou horários disponíveis que podem funcionar melhor para você.
Seu médico está listado no seu Cartão de Identificação de Membro da Aliança. Se você não tiver certeza de quem é seu médico, ligue para o Serviço de Atendimento ao Membro da Aliança no número 800-700-3874 (TTY: 800-735-2929 ou 711), de segunda a sexta, das 8h às 17h30.
Se você não puder consultar seu médico:
Algumas condições podem ser tratadas imediatamente. O pronto-socorro não precisa ser sua primeira opção. Você pode:
- Ligue para o Linha de aconselhamento de enfermagem: Ligue para a Alliance Nurse Advice Line para obter ajuda sobre o que fazer em seguida para você ou seu filho. Ligue para 844-971-8907 (TTY: Disque 711).
- Vá para atendimento de urgência: Vá ao pronto-socorro quando estiver doente ou tiver uma lesão que não pareça ser fatal e que não possa esperar até o dia seguinte. Isso pode ser usado para febres e resfriados, vômitos e náuseas, dor ao urinar, asma leve ou cortes leves.
Emergências com risco de vida
Se você tiver uma condição com risco de vida, como falta de ar, dor no peito, convulsões, reações alérgicas graves, fala arrastada ou dormência e fraqueza repentinas, vá ao pronto-socorro.