Gestão de Cuidados

A equipe de gerenciamento de casos complexos faz parceria com PCPs para fornecer suporte aos membros com necessidades médicas complexas. A equipe de Coordenação de Cuidados atende membros com necessidades menos complexas e não clínicas.

Visite a Página Gerenciamento de casos complexos e coordenação de cuidados para obter informações sobre:

• Como apoiamos os membros.
• Quais situações se qualificam para gerenciamento de casos complexos.
• Como nossa equipe de Coordenação de Cuidados auxilia membros com necessidades não clínicas menos complexas.

Consulte o Página de recursos para gerenciamento da dor e uso de substâncias para obter informações e treinamentos sobre métodos seguros, compassivos e eficazes para ajudar os membros a controlar a dor, incluindo:

• Diretrizes clínicas e melhores práticas para controle da dor e segurança de opioides.
• Tratamento Médico Assistido (MAT).
• Treinamento de provedores e Educação Médica Continuada (CME)/Educação Continuada (CE) sobre manejo da dor e do uso de substâncias.
• Educação do paciente e sites úteis.
• Ferramentas e recursos farmacêuticos.

Veja o Página Idosos e Deficientes para obter informações sobre:

• Conformidade com ADA.
• Provedor de treinamento e recursos para atender idosos e pessoas com deficiência (SPDs).
• Programas e serviços da Aliança para membros que são portadores de transtorno de personalidade esquizotípica.

Todos os membros do TotalCare (HMO D-SNP) recebem um gestor de cuidados no momento da inscrição. O gerenciamento de cuidados do TotalCare concentra-se em identificar e atender às necessidades médicas, de saúde comportamental, funcionais e sociais dos membros, coordenando as equipes de atendimento e os recursos da comunidade para ajudá-los a atingir seus objetivos pessoais de saúde.

Saiba mais em nosso Página de Gestão e Coordenação de Cuidados da TotalCare (HMO D-SNP).