Gestão de Cuidados
Casos Complexos e Coordenação de Cuidados
A equipe de gerenciamento de casos complexos faz parceria com PCPs para fornecer suporte aos membros com necessidades médicas complexas. A equipe de Coordenação de Cuidados atende membros com necessidades menos complexas e não clínicas.
Encaminhamentos para gerenciamento de casos complexos e coordenação de cuidados
- Leia as descrições para Gestão de Casos Complexos e Coordenação de Cuidados para determinar se eles são adequados e apropriados para um paciente.
- Complete a Formulário de referência de gerenciamento de cuidados (usado para ambos os programas) e fax para 831-430-5852, ATTN: Case Management.
Gerenciamento de atendimento de contato
- Perguntas gerais e de adequação:
Telefone: 800-700-3874, ramal. 5512 - Fax: 831-430-5852