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Melhorias no Portal do Provedor

Ícone do provedor

Os provedores podem esperar mudanças na aparência e na funcionalidade do Portal do Provedor da Aliança (o “Portal”) em 5 de fevereiro de 2019, que incluem a adição de instruções claras e concisas em várias páginas, além das atualizações listadas abaixo.

Página de elegibilidade

  • Acesso a outros detalhes de cobertura de saúde
  • Acesso do PCP aos detalhes do relatório de Incentivo Baseado em Cuidados (CBI)/Melhoria da Qualidade (QI) para links
    membros

Página da lista de membros vinculada

  • Acesso PCP ao resumo e rastreamento de notificação de compromisso perdido para impressão
  • Acesso PCP aos relatórios de compromissos perdidos de membros e detalhes do relatório CBI/QI

Página de relatórios CBI

  • Acesso PCP a gráficos e relatórios CBI personalizados e imprimíveis
  • Uma nova subpágina incluindo informações facilmente acessíveis sobre o programa CBI

Página de carta de pagamento indevido

  • Uma função de pesquisa para a opção Cartas de pagamento a maior por ID de carta

Página de reivindicações

  • Instruções adicionadas para ajudar os provedores a classificar reivindicações negadas de HCF que exigem reenvio

Página de referências e autorizações

  • Texto estático adicionado à seção esquerda das páginas de entrada e de pesquisa, lembrando os provedores
    incluir suas informações de contato direto e manter breve a seção do campo Reclamação Principal.

Se você tiver alguma dúvida sobre essas melhorias no Portal, entre em contato com Minerva Galvan, Especialista em Suporte do Portal do Provedor, pelo telefone (800) 700-3874, ramal 5518.