Serviços de telessaúde
A Aliança está permitindo flexibilidade para que os provedores realizem visitas virtuais e de telessaúde conforme indicação médica para os serviços cobertos. Os códigos normalmente faturados para consultas telefónicas incluem 98966-98968, 99441-99443, G2010 e G2012. Nem todos os códigos de telessaúde têm atualmente uma taxa Medi-Cal. A Aliança está empenhada em reembolsar estes serviços e fornecerá informações futuras sobre o pagamento, quando disponíveis. Por enquanto, envie todos os encontros aplicáveis seguindo as diretrizes padrão para envio de reivindicações. Estamos com você durante este período sem precedentes e estamos aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
Visitas aos escritórios do fornecedor
A Aliança entende que os prestadores estão extremamente ocupados, pois se concentram na prestação de cuidados aos pacientes. Para apoiar os nossos prestadores de serviços na priorização do acesso dos membros aos cuidados de saúde e para seguir as diretrizes de distanciamento social, suspendemos as visitas presenciais aos prestadores de cuidados até novo aviso. Todas as interações e discussões de acompanhamento com o fornecedor ocorrerão por telefone, e-mail e webinar. Todos os esforços de relacionamento com fornecedores se concentrarão em apoiar nossos fornecedores da maneira mais eficiente possível durante este período. Em caso de dúvidas, entre em contato com seu representante de relações com provedores pelo telefone (831) 430-5504.
As enfermeiras da Alliance Facility Site Review coordenarão com as clínicas para concluir as revisões do local das instalações remotamente, sempre que possível, e coordenarão quaisquer visitas não urgentes nas próximas semanas. Recomendamos fornecer acesso ao EHR para que os enfermeiros da Aliança concluam as análises dos registros médicos remotamente. Todas as revisões de acessibilidade física serão remarcadas para um momento posterior.
Por favor visite nosso site em www.ccah-alliance.org para obter informações adicionais. Atualizaremos nosso site regularmente.
