Logotipo del 30.º aniversario de la Alianza para la Salud de California Central

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Manejo Mejorado del Cuidado y Apoyos Comunitarios

Coordinación de atención, asistencia de vivienda y otros servicios.

La Alianza ofrece programas gratuitos a los miembros elegibles de Medi-Cal para ayudarles afrontar problemas de salud graves y desafíos cotidianos. Estos programas son:

Manejo Mejorado del Cuidado (Enhanced Care Management; ECM por sus siglas en inglés).
Apoyos Comunitarios (Community Supports; CS, por sus siglas en inglés).

Estos servicios pueden ayudarle a mantenerse saludable y seguro brindándole apoyo en su cuidado médico, vivienda, alimentación y necesidades de la vida diaria. Si necesita ayuda para encontrar un doctor, programar citas u obtener cuidado, podría calificar para el Manejo Mejorado del Cuidado. Si necesita ayuda con la vivienda, la alimentación o el apoyo en el hogar, podría calificar para los Apoyos Comunitarios. Puede solicitar uno o ambos, según sus necesidades.

Manejo Mejorado del Cuidado (ECM)

Persona sosteniendo una caja de verduras frescas

ECM es un beneficio gratuito de Medi-Cal que le proporciona un equipo de cuidado personal. Su equipo de cuidado le ayuda a manejar su cuidado de salud y le conecta con los servicios disponibles en su comunidad. Los adultos (21 años y más) y los jóvenes (20 años y menos) que cumplen con los criterios de elegibilidad pueden obtener los servicios de ECM.

Su manejador de cuidado de ECM puede ayudarle a:

Encontrar un doctor.
Programar citas.
Manejar sus medicamentos.
Conectarlo con servicios de vivienda, alimentación o salud mental.
Brindarle apoyo después de una hospitalización.

Aprenda más

Apoyos Comunitarios

Dos personas abrazándose una al lado de la otra, una con un cordón para su credencial

Apoyos Comunitarios puede ayudarle a conseguir vivienda, alimentación y cubrir sus necesidades diarias. Estos servicios son para los miembros de Medi-Cal cuya salud se va empeorando por factores como la inestabilidad de la vivienda o la falta de alimentos.

Apoyos Comunitarios puede ayudarle:

Encontrar o conservar una vivienda.
Recuperar de forma segura después de un alta hospitalaria.
Obtener comidas adaptadas a sus necesidades médicas.
Hacer su hogar más seguro con mejoras de accesibilidad, como barras de apoyo, rampas o puertas más anchas.

Aprenda más

Si no está seguro si califica para los servicios de ECM/CS, llame al Departamento de Servicios para Miembros de la Alianza al 800-700-3874 de 8 a.m. a 5:30 p.m., de lunes a viernes. Si necesita asistencia con el idioma, tenemos una línea telefónica especial para conseguir un intérprete que hable su idioma sin costo para usted. Para la línea de Asistencia de Audición o del Habla, llame al 800-855-3000 (TTY: Marque 711).