Servicios de Trabajadores de Salud Comunitarios

Los CHW pueden ayudarle a:

• Entender su Medi-Cal.
• Ponerse en contacto con doctores, consejeros o programas comunitarios.
• Manejar o prevenir condiciones como la diabetes, el asma, la presión arterial alta, la ansiedad o la depresión.
• Obtener apoyo para alimentación, vivienda, transporte, cuidado personal, servicios de asistencia doméstica o cuidado de niños, u otras necesidades sociales. Esto puede incluir ponerlo en contacto con Manejo Mejorado del Cuidado y Apoyos Comunitarios si es elegible.
• Hacer seguimiento después de las visitas al hospital o a la sala de emergencias. Esto incluye obtener cuidado de transición.
• Obtener apoyo en casos de violencia doméstica u otras inquietudes de seguridad.

Los miembros de la Alianza pueden recibir ayuda de un CHW sin costo alguno. Los padres o tutores pueden obtener servicios de un CHW cuando ayudan a un hijo menor de 21 años. (Nota: Si el padre o tutor no es miembro de Medi-Cal, el hijo que sí es miembro debe estar presente en la sesión).

Elegibilidad general

Un miembro puede obtener ayuda de un CHW si cumple uno o más de los siguientes criterios:

• Tiene una condición de salud crónica, se sospecha que tiene un problema de salud mental o tiene un problema por consumo de sustancias.
• Muestra señales de alerta temprana de riesgos para la salud. Esto puede incluir presión arterial alta, niveles elevados de azúcar en sangre o exposición al plomo.
• Ha tenido eventos de vida estresantes o experiencias adversas durante la infancia.
• Enfrenta factores de riesgo conocidos, como violencia doméstica o por parte de la pareja, o consumo de tabaco, alcohol o drogas.
• Tiene necesidades sociales insatisfechas que afectan su salud. Esto puede incluir inseguridad en materia de vivienda o alimentación.
• Recientemente visitó una sala de emergencias, un hospital, un centro psiquiátrico o un centro de desintoxicación.
• Ha faltado a dos o más citas médicas en los últimos seis meses.
• Necesita ayuda para usar el sistema de salud o para coordinar recursos.
• Le corresponde recibir servicios preventivos como vacunas, cuidado dental o consultas de bienestar infantil.

Apoyo de los CHW para la prevención de la violencia

Un miembro puede obtener servicios de prevención de la violencia de un CHW si un médico con licencia determina que se encuentra en alguna de las siguientes situaciones:

• Ha sido gravemente herido a causa de violencia en la comunidad (como la violencia de pandillas).
• Corre un riesgo significativo de sufrir lesiones violentas a causa de violencia en la comunidad.
• Ha estado expuesto crónicamente a violencia en la comunidad.

Estos servicios están destinados a atender la violencia en la comunidad. Un CHW también puede ayudarle a obtener apoyo en casos de violencia interpersonal o doméstica.