社区卫生工作者服务
您是否需要医疗保健和资源方面的帮助?联盟为 Medi-Cal 和 TotalCare (HMO D-SNP) 会员提供社区健康工作者 (CHW) 服务。.
社区卫生工作者是您社区中值得信赖的成员,他们了解您所在的地区。他们可以帮助您获得符合您语言和文化的服务。他们可以帮助您:
- 接受预防性健康服务。.
- 管理或预防健康问题,包括心理健康问题。.
社区健康工作者负责教育、支持和帮助成员寻找所需服务。他们不提供需要执照的医疗服务,也不提供接送、个人护理、家政或儿童保育服务。但他们可以帮助您找到提供这些服务的项目。.
社区卫生工作者可以为您提供以下帮助:
- 了解您的福利。.
- 联系医生、咨询师或社区项目,获取医疗或 行为健康护理.
- 控制或预防糖尿病、哮喘、高血压、焦虑或抑郁等疾病。.
- 获取食物、住房、交通、个人护理、家政或儿童保育服务或其他社会需求方面的支持。这可能包括帮您联系相关机构。 加强护理管理和社区支持 如果您符合条件。.
- 医院或急诊就诊后的后续跟进,包括过渡期护理。.
- 寻求有关家庭暴力或其他安全问题的帮助。.
联盟成员可以免费获得社区健康工作者的帮助。家长或监护人在帮助21岁以下儿童时可以获得社区健康工作者的服务。(注:如果家长或监护人不是加州医疗补助计划 (Medi-Cal) 的成员,则必须是该计划成员的儿童必须参加。)
一般资格
如果符合以下一项或多项条件,成员即可获得社区卫生工作者的帮助:
- 患有慢性疾病或疑似存在精神健康或药物滥用问题。.
- 能及早发现健康风险的预警信号,例如高血压、血糖升高或铅中毒。.
- 经历过压力大的生活事件或 童年逆境经历.
- 面临已知的风险因素,例如家庭暴力或亲密伴侣暴力、吸烟、酗酒或吸毒。.
- 存在未满足的社会需求,这些需求会影响健康。这可能包括住房或食品安全问题。.
- 最近去过急诊室、医院、精神病院或戒毒中心。.
- 过去六个月内错过两次或两次以上的医疗预约。.
- 过去六个月内离开监狱或看守所的人。.
- 需要帮助以了解医疗系统或协调资源。.
- 是否需要进行预防性保养,例如 免疫接种, 牙科护理 或者 儿童保健访视.
社区卫生工作者暴力预防支持
如果持证执业人员认定成员处于以下任何一种情况,则成员可以获得社区卫生工作者暴力预防服务:
- 曾因社区暴力(例如帮派暴力)而遭受严重伤害。.
- 极易因社区暴力而遭受暴力伤害。.
- 长期遭受社区暴力侵害。.
这些服务旨在应对社区暴力。社区健康工作者还可以帮助您获得人际暴力或家庭暴力方面的支持。.
我如何开始获得社区卫生工作者服务?
您可以接受社区健康工作者的一对一或小组帮助。服务可以在以下地点进行:
- 诊所。.
- 医院。
- 房屋。.
- 社区网站。.
部分社区卫生工作者可能提供电话或视频服务。.
请您的医生或护理团队帮您联系社区卫生工作者。.
您的医生、执业护士或护理团队可以为您写推荐信。. 如果您符合条件,您或许可以 得到 每年最多可享受 6 小时的社区卫生工作者服务,无需医疗服务提供者的推荐。.
问题?
如需帮助,请致电会员服务部。Medi-Cal 会员可于周一至周五上午 8 点至下午 5:30 拨打 800-700-3874。TotalCare (HMO D-SNP) 会员可于每周七天上午 8 点至晚上 8 点拨打 833-530-9015(TTY:800-735-2929(拨打 711))。.
