Ya puedes utilizar Mi salud, el Portal de miembros en línea de Alliance. Es una nueva forma de obtener ayuda con algunas tareas del plan de salud en cualquier momento, de día o de noche.
¿Qué es el? Mi salud ¿Portal de miembros?
Mi salud Es un sitio web seguro. Puedes usarlo en una computadora o en el navegador de tu teléfono. No es una aplicación.
¿Qué puedes hacer en el portal de miembros?
Puede:
- Solicite una nueva tarjeta de identificación de miembro de la Alianza.
- Actualizar su información personal (dirección, número de teléfono, correo electrónico).
- Cambie su proveedor de atención primaria (PCP) (su médico habitual).
- Verifique su elegibilidad (ver si actualmente está cubierto).
También podrá ver información como reclamos, referencias y autorizaciones y otra información del plan de salud.
Cómo registrarse
- Vaya al página Member Online Account (Cuenta en línea de miembro).
- Crear una cuenta Si no tienes uno.
- Obtenga ayuda para aprender Cómo utilizar el portal.
Bueno saber
- Mi salud Sólo está disponible en inglés por el momento.
- Si habla otro idioma, aún puede obtener ayuda por teléfono sin costo alguno para usted.
- Algunos médicos también tienen sus propios portales para pacientes. Mi salud Es para información y solicitudes del plan de salud de Alliance.
¿Necesita ayuda?
Llame a Servicios para Miembros al 800-700-3874, de lunes a viernes, 8 a. m. a 5:30 p. m. Para la línea de Asistencia de Audición o del Habla, llame al 800-735-2929 (TTY: Llame al 711). Si necesita ayuda con el idioma, podemos conseguirle un intérprete sin coste alguno.
