¡Tenga cuidado con las estafas de renovación de Medi-Cal!

Si está tratando de renovar la cobertura de Medi-Cal para usted y su familia, tenga cuidado con las estafas de renovación de Medi-Cal. Tenga cuidado con las personas que están tratando de tomar su dinero.

Nunca tendrá que pagar para renovar o solicitar Medi-Cal. Si alguien le pide que le pague por ayudarlo con su solicitud de Medi-Cal, ¡esto es una estafa! No le dé a nadie dinero relacionado con su solicitud o renovación de Medi-Cal. Piense siempre detenidamente dónde comparte su información.

Esto es lo que puede hacer para protegerse y proteger a los demás de las estafas de Medi-Cal.

Solo use fuentes confiables para solicitar o renovar su Medi-Cal.

Solo debe completar una solicitud o un paquete de renovación si puede confirmar que proviene de una fuente oficial.

Algunos estafadores fingen llamar de empresas reales para poder engañarlo. También debe tener cuidado si es una empresa de la que no ha oído hablar. Esto podría significar que la empresa no es real y que la llamada es una estafa. Si recibe una llamada que cree que es una estafa, tenemos una guía sobre lo que puede hacer a continuación.

Tenga en cuenta: Nosotros (la Alianza) enviamos mensajes de texto a nuestros miembros sobre su plan de salud y sus beneficios. Esto no es una estafa. Enviamos mensajes de texto desde el código corto 59849.

¡La Alianza está aquí para apoyarse! Puede llamarnos de lunes a viernes de 8 a. m. a 5:30 p. m. al 800-700-3874. Si necesita asistencia con el idioma, tenemos una línea telefónica especial para conseguir un intérprete que hable su idioma sin costo para usted. Para la línea de Asistencia de Audición o del Habla, marque 800-855-3000 (TTY: Llame al 711).

Para solicitar Medi-Cal por primera vez

Puede presentar su solicitud en línea en Covered California Para obtener más información sobre cómo solicitar Medi-Cal, visite la página Solicitar Medi-Cal del DHCS.

Para renovar su Medi-Cal

Comuníquese con la oficina local de su condado en persona, por teléfono o por correo. También puede actualizar su información de contacto en línea a través del Portal del Miembro de Mi Salud o www.benefitscal.com.

Puede recibir la documentación de renovación de su condado por correo. Vendrá en un sobre amarillo. Puede completar este papeleo y devolverlo a la oficina de su condado.

Para obtener más información sobre cómo renovar su Medi-Cal, visite la página Conservar mi Medi-Cal.

Información de contacto de las oficinas del condado

Comuníquese con la oficina de su condado para solicitar o renovar su Medi-Cal de manera segura.

Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Mariposa

Ubicaciones:

Número de teléfono 209-966-2000 o 800-549-6741

Domicilio:

Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Mariposa
P.O. Box 99
Mariposa, CA 95338

Agencia de Servicios Humanos del Condado de Merced

Ubicaciones:

Número de teléfono: 855-421-6770 (TTY: Marque 711)

Domicilio: 

Agencia de Servicios Humanos del Condado de Merced
P.O. Box 112
Merced, CA 95341

Departamento de Servicios Sociales del Condado de Monterey

Ubicaciones:

Número de teléfono: 877-410-8823 (TTY: Marque 711)

Domicilio:

Departamento de Servicios Sociales del Condado de Monterey
1488 Schilling Pl
Salinas, CA 93901

Condado de San Benito y Agencia de Servicios Humanos, Asistencia Pública

Ubicación: 

Número de teléfono: 831-636-4180 (TTY: Marque 831-634-4969)

Domicilio: Use el domicilio mencionado arriba.

Departamento de Servicios Humanos del Condado de Santa Cruz

Ubicaciones:

Número de teléfono: 888-421-8080 (TTY: Marque 711)

Domicilio: Use el domicilio mencionado arriba de Santa Cruz o Watsonville.

Reportar estafas

Si cree que algo es una estafa relacionada con Medi-Cal, repórtelo al Departamento de Servicios de Atención Médica de California.