Telesalud
La Alianza permite flexibilidad para que los proveedores realicen visitas virtuales y de telesalud según lo indicado médicamente para los servicios cubiertos. Los códigos que normalmente se facturan por consultas telefónicas incluyen 98966-98968, 99441-99443, G2010 y G2012. Actualmente, no todos los códigos de telesalud tienen una tarifa de Medi-Cal. La Alianza se compromete a reembolsar estos servicios y proporcionará información futura sobre el pago cuando esté disponible. Por ahora, envíe todos los encuentros aplicables siguiendo las pautas estándar de presentación de reclamos. Estamos a su lado durante este momento sin precedentes y estamos aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener.
Visitas a Oficinas de Proveedores
La Alianza entiende que los proveedores están extremadamente ocupados mientras se concentran en brindar atención al paciente. Para ayudar a nuestros proveedores a priorizar el acceso de los miembros a la atención y seguir las pautas de distanciamiento social, hemos suspendido las visitas en persona a los proveedores hasta nuevo aviso. Todas las interacciones y conversaciones de seguimiento con los proveedores se realizarán por teléfono, correo electrónico y seminarios web. Todos los esfuerzos de relaciones con los proveedores se centrarán en apoyar a nuestros proveedores de la manera más eficiente posible durante este tiempo. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su representante de relaciones con proveedores al (831) 430-5504.
Las enfermeras de Alliance Facility Site Review coordinarán con las clínicas para completar las revisiones de las instalaciones de forma remota, en la medida de lo posible, y coordinarán cualquier visita que no sea urgente para las próximas semanas. Recomendamos proporcionar acceso a EHR para que las enfermeras de Alliance completen las revisiones de registros médicos de forma remota. Todas las revisiones de accesibilidad física se reprogramarán para más adelante.
Por favor visite nuestro sitio web en www.ccah-alliance.org para informacion adicional. Actualizaremos nuestro sitio web periódicamente.
