Capacitación DEIB, inmunización seminario web y actualización de facturación
¡Participe en la Encuesta de Disponibilidad de Citas de Proveedores 2025!
Participe en la Encuesta de disponibilidad de citas con proveedores (PAAS) para ayudarnos a evaluar la capacidad de nuestra red para brindar atención dentro de los estándares de acceso oportuno.
Nuestro proveedor externo, Mazars, administrará la encuesta a partir de octubre. Algunos proveedores recibirán la encuesta por correo electrónico. Si no hay respuesta en un plazo de 5 días hábiles, se les llamará para realizar la encuesta.Por favor, anime al personal de recepción a participar en las encuestas telefónicas. Es posible que reciba solicitudes de encuestas de varios planes de salud.
Los estándares de acceso oportuno monitoreados a través del PAAS incluyen:
| Citas de atención urgente | Tiempos de espera |
| Servicios que no requieren autorización previa (PA) | 48 horas |
| Servicios especializados que requieren PA | 96 horas |
| Citas de atención que no son de urgencia | Tiempos de espera |
| Proveedores de salud mental no médicos y atención primaria (incluida la atención prenatal y visitas preventivas) | 10 días hábiles |
| Nombramientos de especialistas y auxiliares | 15 días hábiles |
| Cita de fisioterapia o mamografía para el diagnóstico o tratamiento de lesión, enfermedad u otra condición de salud | 15 días hábiles |
Las citas de telesalud demuestran los medios para brindar acceso oportuno y deben incluirse en sus respuestas.
Encuentre más información en nuestro sitio web.
¡Gracias por su participación! Si tiene preguntas, comuníquese con Relaciones con Proveedores de Alliance al 800-700-3874, ext. 5504.
Inscríbete para la nueva formación obligatoria de DEIB
El Departamento de Servicios de Atención Médica de California (DHCS) ha introducido un nuevo requisito obligatorio de capacitación sobre Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB) para todos los proveedores de la red de atención administrada de Medi-Cal y su personal. Todos los proveedores y el personal de la red deben completar la capacitación antes del 31 de diciembre de 2025.
Tenemos próximas sesiones de formación en octubre y diciembre.
Esta capacitación está diseñada para fortalecer la competencia cultural, mejorar la sensibilidad y promover la equidad en la salud para servir mejor a la diversa población de Medi-Cal de California.
Acerca de la formación DEIB
- Nuevos proveedores: Los nuevos proveedores deben completar la capacitación dentro de 90 días de su fecha de inicio y nuevamente durante re-credencialización o renovación de contrato.
- Contenido: La capacitación incluye las mejores prácticas en torno a la humildad y la sensibilidad cultural, las necesidades de los miembros específicas de cada región, pautas de equidad en la salud y estrategias para reducir las disparidades en la salud.
- Vigilancia: El Oficial de Equidad en Salud de cada plan de salud supervisará el programa, que se alinea con los estándares de acreditación de equidad en salud de NCQA.
Detalles y Registro
- 30 de octubre de 2025, de 11:30 a 13:00 horas
- 3 de diciembre de 2025, de 11:30 a 13:00 horas
Por favor regístrese para asistir a una de las sesiones en nuestra página web.
¡Reserve la fecha para nuestro seminario web sobre vacunación de noviembre!
Únase a nosotros para un seminario web sobre inmunización el miércoles 5 de noviembre de 2025, desde el mediodía hasta la 1 p. m.
El orador de Partnership Health Plan of California, Dr. Mohamed Jalloh Pharm.D. DCPS, será el anfitrión del seminario web, junto con nuestra propia Jefa Interina de Equidad en Salud, Dra. Dianna Myers.
Temas clave
- Desinformación y desinformación sobre la vacunación.
- Consejos sobre cómo educar a los miembros sobre la importancia de la vacunación.
- Reformulando la conversación con contenidos basados en la ciencia.
- Mejores prácticas.
- Barreras al acceso a la inmunización.
Detalles e inscripción
Cuándo: miércoles 5 de noviembre de 2025, desde el mediodía hasta las 13:00 horas.
Dónde: En línea a través de Microsoft Teams.
Registro Hoy mismo visitando nuestro sitio web o comuníquese con un representante de relaciones con proveedores al 800-700-3874, ext. 5504.
La primera clínica que se registre y asista recibirá un almuerzo de cortesía de la Alianza.
Revisar las actualizaciones de APL
El Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) ha actualizado varias Cartas de Todos los Planes (APL). Es importante conocer estos cambios, ya que pueden... impacto Cómo presta servicios.Para ver los APL actualizados, visita nuestro sitio web.
